金蝶在融合社交方面達(dá)到成熟，最終為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值

現(xiàn)在有很多非常不錯(cuò)的軟件技術(shù)不僅僅能夠處理業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，而且還能夠更好地融合社交，實(shí)現(xiàn)更好的溝通。企業(yè)如果想要引領(lǐng)時(shí)代的話，還是必須得靠技術(shù)升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)更為智能的轉(zhuǎn)型，為企業(yè)搭建營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)高效協(xié)同平臺(tái)。目前有很多非常優(yōu)秀的云服務(wù)商在融合社交方面的技術(shù)都實(shí)現(xiàn)了，金蝶平臺(tái)就是其中之一。

隨著社交網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)所面臨的信息過(guò)載問(wèn)題尤為嚴(yán)重，因此國(guó)內(nèi)外各大社交網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)等平臺(tái)都相繼推出了個(gè)性化推薦系統(tǒng)，以緩解海量數(shù)據(jù)帶來(lái)的“選擇困難癥”問(wèn)題。隨著推薦系統(tǒng)用戶(hù)關(guān)系愈加復(fù)雜化，傳統(tǒng)的推薦算法已經(jīng)不能滿足當(dāng)前多數(shù)平臺(tái)的推薦需求。

當(dāng)然融合社交也離不開(kāi)金蝶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的造就，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論隨時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它是由客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)戰(zhàn)略性重構(gòu)，通過(guò)利用數(shù)字技術(shù)升級(jí)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，提升客戶(hù)體驗(yàn)、滿足客戶(hù)個(gè)性化需求，最終為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以從“數(shù)字化”和“轉(zhuǎn)型”兩方面來(lái)看。

“數(shù)字化”就是將我們所生活的真實(shí)世界和虛擬的數(shù)字表達(dá)連接起來(lái)，從而將已有信息轉(zhuǎn)換成可分析的數(shù)據(jù)。比如改變了所有人生活的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就是一個(gè)龐大的數(shù)字世界。每個(gè)人使用的多個(gè)不同APP的背后，就是自己在數(shù)字世界里的多個(gè)化身。

而“轉(zhuǎn)型”是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目的的高層次轉(zhuǎn)型。也就是說(shuō)，簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程信息化，比如搞個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并不能稱(chēng)之為數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一定要達(dá)到觸及公司核心業(yè)務(wù)，引起架構(gòu)更新，新建商業(yè)模式的級(jí)別，才可稱(chēng)之為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。

因此，研究大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的推薦策略，在緩解數(shù)據(jù)壓力的同時(shí)提高推薦系統(tǒng)的綜合質(zhì)量具有重要的意義。

目前企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從制造時(shí)代、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代過(guò)渡到了創(chuàng)新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，正在模糊企業(yè)的資源和組織邊界。這就導(dǎo)致管理和協(xié)作，從“企業(yè)級(jí)”的概念向“社會(huì)級(jí)”的概念轉(zhuǎn)變。金蝶的融合社交已經(jīng)逐漸走向成熟，相信未來(lái)也會(huì)為更多企業(yè)賦能！