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標準成功服務(wù)

標準成功服務(wù)


標準成功服務(wù)是金蝶為產(chǎn)品應(yīng)用提供的基礎(chǔ)保障服務(wù)，通過不間斷的自助服務(wù)與豐富的學(xué)習(xí)資源（如金蝶云社區(qū)、智能客服等）
幫助客戶有效防范系統(tǒng)風(fēng)險，保障產(chǎn)品正常使用，助力企業(yè)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

服務(wù)價值

安全運維

提供公有云標準化運維、環(huán)境健康巡檢、監(jiān)控預(yù)警及安全運維，私有云產(chǎn)品安全補丁推送，保障系統(tǒng)運行安全可靠

持續(xù)更新

掌握產(chǎn)品最新動態(tài)，了解產(chǎn)品新特性，免費獲取產(chǎn)品補丁更新，提升系統(tǒng)應(yīng)用價值

能力提升

提供客戶自助學(xué)習(xí)所需的知識服務(wù)，豐富多樣的產(chǎn)品知識、在線課程、體系化的學(xué)習(xí)路徑，助力能力提升

緊急保障

提供系統(tǒng)故障緊急救援，保障系統(tǒng)正常運行

安全運維

提供公有云標準化運維、環(huán)境健康巡檢、監(jiān)控預(yù)警及安全運維，私有云產(chǎn)品安全補丁推送，保障系統(tǒng)運行安全可靠

持續(xù)更新

掌握產(chǎn)品最新動態(tài)，了解產(chǎn)品新特性，免費獲取產(chǎn)品補丁更新，提升系統(tǒng)應(yīng)用價值

能力提升

提供客戶自助學(xué)習(xí)所需的知識服務(wù)，豐富多樣的產(chǎn)品知識、在線課程、體系化的學(xué)習(xí)路徑，助力能力提升

緊急保障

提供系統(tǒng)故障緊急救援，保障系統(tǒng)正常運行

選擇合適的客戶成功服務(wù)產(chǎn)品，以實現(xiàn)您的目標
高級成功服務(wù)
獲得更快響應(yīng)、更高價值的服務(wù)，保障產(chǎn)品高效穩(wěn)定運行。
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專項服務(wù)
更多個性化增值服務(wù)，推動您業(yè)務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值最大化，面向個性化需求客戶的增值服務(wù)產(chǎn)品集合。
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