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在廣東河源,談起珠寶,人們自然會想起“匯源珠寶”；想買汽車,自然會想到“匯源車行”。經過25年的發展，河源市匯源集團有限公司（以下簡稱“匯源集團”）已經成為了一家涵蓋珠寶首飾、汽車、飲用水等行業的多元化集團企業。其中汽車業務板塊，是廣東河源地區最早和最大的汽車經銷企業，擁有本田、豐田、傳祺等七個汽車品牌、十余家4S店，年營收近十億元，多次獲得“3A質量信用單位”、“十佳服務門店”等榮譽獎項。2020年初，匯源集團將在龍川新建一個集綜合展廳、汽配超市、商務酒店、二手車市場為一體的綜合性汽車產業園區，為廣大車主提供更加便捷高質的服務。
在汽車產銷持續下滑、車商舉步維艱的當下，匯源集團汽車業務為何能持續保持營收增長和版圖擴張，在河源地區始終處于領先地位？匯源集團財務總監江濤表示，汽車業務的快速發展，一方面得益于匯源品牌20多年來在當地的影響力，另一方面則離不開數字化建設帶來的企業核心競爭力的提升。
“車商悅+金蝶云”SaaS方案
助力匯源集團轉型升級
匯源集團從多年以前就非常重視數字化建設，一直在使用金蝶財務軟件和廠家DMS系統。但隨著旗下汽車品牌的增多，各品牌廠家系統各異，多系統并行的弊病愈加明顯。為解決業務管理落后、數據匯總失真、決策效率低下、集團管控缺乏抓手等問題，匯源集團痛定思痛，明確了以強化管控為核心的轉型戰略。經過多方對比考察，最終選擇“車商悅+金蝶云”SaaS方案，建設集團統一的數字化管理體系，并取得了顯著的成果。
01 實現業財一體，強化集團管控
多年來，匯源集團的經營數據主要通過銷售、售后部門手工填報，匯報層級多且過程難以監管；財務人員主要通過手工做賬，工作量大且容易出錯；財務與業務之間相互獨立，很難保證數據的真實性和準確性。
在使用車商悅后，匯源集團實現了對財務、業務的一體化管控。業務單據可以自動生成財務憑證，而無需手工錄入，財務人員成功從繁瑣低效的工作中解放出來，將工作重心轉變成主動實時的審查與監管，為企業創造更多價值。同時，“車商悅+金蝶云”SaaS系統支持從財務憑證到業務單據的反向核查，讓每個數據可追溯、可驗證，真正做到了業務數據與財務數據的雙向打通。匯源集團還在銷售報價等關鍵流程中的多個審批節點設置了財務預警，避免到最終財務審核時才發現問題，有效加強了風險防范。
02 多種維度報表，數據驅動決策
過去，經營數據需要基層一線向集團層層匯報，月底統一匯總，時間跨度長，集團管理層不能實時了解企業經營狀況。而現在通過車商悅，各門店店總可以隨時查看收入、毛利、銷量、庫存、周轉率等各項數據，掌握績效指標完成進度，從而及時進行經營策略調整；集團管理層可以查看所有門店的營收報表，掌握各銀行賬戶的資金情況，便于集團統一進行資金調配與管理，有效降低資金成本。
匯源集團信息項目主管鐘帆稱，車商悅報表種類全、維度多，完全能滿足匯源集團的各項管理需求，同時在移動端的交互體驗也非常好，圖表呈現一目了然，遠遠超出預期。
03 精細庫存管理，增強成本管控
對匯源集團來說，配件和精品的庫存管理一直是個很大的難題。由于倉管人員缺乏財務背景，在進行入庫處理時常出現價稅分離等失誤；領料環節比較隨意，缺乏規范的流程管理，貓膩漏洞難以監管；數據由人工填寫匯總，出現問題很難追查，經常出現業務部門與財務部門之間的數據爭議。在車商悅系統上線后，每一筆單據、每一個配件的出入庫數據都有據可查，實現了對配件庫存的精細化、透明化管理，規避了人為因素帶來的隱形損失，對成本的管控大大加強。經測算，借助車商悅系統，匯源集團單店單月的配件庫存成本下降近5%。
04 整合客戶數據，消除信息孤島
在傳統DMS系統中，由于不同門店之間數據不共享，門店會把只到訪過一兩次的客戶誤判為非重點客戶。而通過車商悅系統在集團層面進行數據整合后，發現原來這位客戶已經在多個門店看過車，購車意愿十分強烈，是非常有價值的重點客戶。通過跨門店、跨品牌客戶數據的打通，匯源集團找回了許多類似這樣被遺漏的線索，實現了商機的銷售轉化。同時，隨著經濟發展，擁有多輛車的客戶數不斷增加，車商悅打破不同品牌之間的數據壁壘，幫助匯源集團構建以客戶為中心的服務體系，從而為車主帶來更好的個性化服務和消費體驗，增強客戶粘性。
05 智能批量處理，減少重復操作
除了常規的業務環節 ，在某些特定場景，車商悅也實現了系統功能的覆蓋。比如廠家索賠業務，很多單據數據與最終的廠家報銷金額并不匹配，而業績好的4S店每個月可能會有上千單業務，這就使得財務人員不得不用一周甚至更長時間，來逐筆進行調整。而通過廠家索賠模塊，匯源集團財務人員的處理時長從7天壓縮為30分鐘。同樣，配件應付單據與發票的匹配也實現了批量處理，大大提升工作效率。
與車商悅合作的一年多來，匯源集團的數字化轉型取得了豐碩的成果，基本實現了強化管控、降本增效、智慧賦能的戰略目標。這不僅依靠產品的優異表現，更得益于車商悅團隊強大的技術支持能力和對匯源個性化需求的快速響應。未來，車商悅將繼續努力，為匯源集團及廣大汽車經銷商集團的業務發展提供助力。
“匯源集團的成功轉型，離不開集團管理者對數字化戰略的堅定決心與全體員工的嚴格執行，也離不開像金蝶車商悅這樣優秀的系統支持。希望今后能與金蝶攜手共進，越走越好！”
——匯源集團財務總監 江濤
“經過不斷磨合，系統現在已經完全滿足我們的需求，甚至超出預期，給車商悅團隊點贊！”
——匯源集團信息項目主管 鐘帆
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