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車商悅榮獲2019中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻企業(yè)獎”

作者 yuntianxia | 2022-03-28
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11月14-16日,中國汽車行業(yè)年度最高規(guī)格會議——2019中國汽車流通行業(yè)年會暨博覽會在廈門國際會展中心圓滿召開。為了更好促進汽車流通行業(yè)的健康發(fā)展,本次大會對2019年積極推動中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)進行了表彰。金蝶車商悅,憑借這一年來的穩(wěn)中求進、不斷革新,以及在汽車行業(yè)數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)域的強勁實力,榮獲“2019中國汽車流通行業(yè)杰出貢獻企業(yè)”榮譽稱號。

今年以來,受宏觀經(jīng)濟、中美貿(mào)易、國五清庫、流通政策等各項因素的影響,我國汽車市場的低迷態(tài)勢仍在繼續(xù),汽車流通企業(yè)面臨前所未有的變革與挑戰(zhàn)。在此背景下,如何在激烈的市場環(huán)境中構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,如何為消費者創(chuàng)造更大價值、贏得消費者信任,是每一個汽車服務商需要思考的問題。金蝶車商悅作為汽車行業(yè)數(shù)字化方案提供商,也一直在積極探索,通過數(shù)字化手段助力企業(yè)實現(xiàn)管理模式與服務創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型,以應對新的市場變化。

在管理模式方面,金蝶車商悅自2007年進入汽車行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域,一直專注為汽車經(jīng)銷及服務企業(yè)提供數(shù)字化管理解決方案,完整覆蓋整車采購、銷售管理、售后服務、二手車、客服管理等全業(yè)務環(huán)節(jié),通過標準化流程優(yōu)化集團管控、降本增效,借助大數(shù)據(jù)分析促進企業(yè)智慧運營。

在服務創(chuàng)新方面,通過APP、微信公眾號和小程序等載體,金蝶車商悅建立了與客戶鏈接的多種途徑,讓車商可以深入到客戶營銷及服務的的各項環(huán)節(jié),構(gòu)建以客戶運營為中心的數(shù)字化營銷體系,實現(xiàn)從客戶管理到客戶服務、從單向營銷到雙向互動、從線下場景到移動場景的轉(zhuǎn)變。

在產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面,金蝶車商悅持續(xù)革新、強化服務,通過整合配件集采、保險金融、集成支付、智能道閘、電子發(fā)票等三方資源,幫助車商打通上下游,提升汽車行業(yè)的整體服務水平與運營效率。同時向主機廠和汽車后市場不斷延伸,助力車商完善全流程客戶服務體系,實現(xiàn)全面數(shù)字化升級,構(gòu)建全鏈條融合的汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

憑借多年來在汽車行業(yè)積累,以及金蝶集團二十多年管理信息化底蘊,車商悅獲得“國家高新技術(shù)企業(yè)認證”和“深圳市高新技術(shù)企業(yè)認證”,并先后榮獲CADA頒發(fā)2018中國汽車流通行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐先鋒獎、深圳市計算機行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“創(chuàng)新企業(yè)”獎、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“信得過軟件”獎等獎項,得到中升集團、永達集團、山東遠通、國機汽車等眾多行業(yè)客戶的認可。目前車商悅服務全國門店4000+,在中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的汽車經(jīng)銷百強榜中客戶占有率持續(xù)7年排名第一。

未來,車商悅將利用5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,推進產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,幫助客戶從“以企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)型為“以用戶為中心”,提升企業(yè)整體服務水平和運營效率,實現(xiàn)業(yè)財稅一體的數(shù)字化升級,為汽車企業(yè)成長賦能,為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻更多力量。

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