車商悅榮獲2019中國(guó)汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)企業(yè)獎(jiǎng)”

11月14-16日，中國(guó)汽車行業(yè)年度最高規(guī)格會(huì)議——2019中國(guó)汽車流通行業(yè)年會(huì)暨博覽會(huì)在廈門國(guó)際會(huì)展中心圓滿召開(kāi)。為了更好促進(jìn)汽車流通行業(yè)的健康發(fā)展，本次大會(huì)對(duì)2019年積極推動(dòng)中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行了表彰。金蝶車商悅，憑借這一年來(lái)的穩(wěn)中求進(jìn)、不斷革新，以及在汽車行業(yè)數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力，榮獲“2019中國(guó)汽車流通行業(yè)杰出貢獻(xiàn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。

今年以來(lái)，受宏觀經(jīng)濟(jì)、中美貿(mào)易、國(guó)五清庫(kù)、流通政策等各項(xiàng)因素的影響，我國(guó)汽車市場(chǎng)的低迷態(tài)勢(shì)仍在繼續(xù)，汽車流通企業(yè)面臨前所未有的變革與挑戰(zhàn)。在此背景下，如何在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何為消費(fèi)者創(chuàng)造更大價(jià)值、贏得消費(fèi)者信任，是每一個(gè)汽車服務(wù)商需要思考的問(wèn)題。金蝶車商悅作為汽車行業(yè)數(shù)字化方案提供商，也一直在積極探索，通過(guò)數(shù)字化手段助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理模式與服務(wù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)變化。

在管理模式方面，金蝶車商悅自2007年進(jìn)入汽車行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域，一直專注為汽車經(jīng)銷及服務(wù)企業(yè)提供數(shù)字化管理解決方案，完整覆蓋整車采購(gòu)、銷售管理、售后服務(wù)、二手車、客服管理等全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程優(yōu)化集團(tuán)管控、降本增效，借助大數(shù)據(jù)分析促進(jìn)企業(yè)智慧運(yùn)營(yíng)。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，通過(guò)APP、微信公眾號(hào)和小程序等載體，金蝶車商悅建立了與客戶鏈接的多種途徑，讓車商可以深入到客戶營(yíng)銷及服務(wù)的的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，構(gòu)建以客戶運(yùn)營(yíng)為中心的數(shù)字化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)從客戶管理到客戶服務(wù)、從單向營(yíng)銷到雙向互動(dòng)、從線下場(chǎng)景到移動(dòng)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變。

在產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面，金蝶車商悅持續(xù)革新、強(qiáng)化服務(wù)，通過(guò)整合配件集采、保險(xiǎn)金融、集成支付、智能道閘、電子發(fā)票等三方資源，幫助車商打通上下游，提升汽車行業(yè)的整體服務(wù)水平與運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)向主機(jī)廠和汽車后市場(chǎng)不斷延伸，助力車商完善全流程客戶服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化升級(jí)，構(gòu)建全鏈條融合的汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

憑借多年來(lái)在汽車行業(yè)積累，以及金蝶集團(tuán)二十多年管理信息化底蘊(yùn)，車商悅獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證”和“深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證”，并先后榮獲CADA頒發(fā)2018中國(guó)汽車流通行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐先鋒獎(jiǎng)、深圳市計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“創(chuàng)新企業(yè)”獎(jiǎng)、中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“信得過(guò)軟件”獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，得到中升集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)、山東遠(yuǎn)通、國(guó)機(jī)汽車等眾多行業(yè)客戶的認(rèn)可。目前車商悅服務(wù)全國(guó)門店4000+，在中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布的汽車經(jīng)銷百?gòu)?qiáng)榜中客戶占有率持續(xù)7年排名第一。

未來(lái)，車商悅將利用5G、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新，幫助客戶從“以企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)型為“以用戶為中心”，提升企業(yè)整體服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體的數(shù)字化升級(jí)，為汽車企業(yè)成長(zhǎng)賦能，為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。