云方案賦能車商上云，汽車行業(yè)信息化管理有效落實(shí)

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在2021年，中國(guó)汽車市場(chǎng)終端零售達(dá)2556.9萬(wàn)輛，即便在諸多壓力之下，仍表現(xiàn)出了強(qiáng)大的韌性，新車及二手車市場(chǎng)亮點(diǎn)紛呈。毫無(wú)疑問(wèn)，汽車作為當(dāng)今社會(huì)最重要的交通工具之一，市場(chǎng)需求一直十分旺盛，對(duì)于車商來(lái)說(shuō)，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

在市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)技術(shù)不斷成熟的背景下，車商之間的競(jìng)爭(zhēng)也在加大。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越多車商將目光瞄準(zhǔn)了汽車行業(yè)信息化這一大趨勢(shì)。如今汽車產(chǎn)品的智能化、信息化是顯著趨勢(shì)，車商管理同樣在走向信息化。

在汽車行業(yè)信息化進(jìn)程中，車商的信息化管理要從哪些方面入手？銷售、服務(wù)、營(yíng)銷、維修、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都可充分利用信息化工具實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)，金蝶車商云解決方案，就可助力車商“上云”，提升車商信息化、數(shù)字化管理水平。

車商云作為集10+年汽車經(jīng)銷商集團(tuán)管理智慧于一身的云方案，核心價(jià)值體現(xiàn)在三大方面：提升銷售轉(zhuǎn)化、降低管理成本、提升售后產(chǎn)值。而這三大價(jià)值，則從具體的應(yīng)用場(chǎng)景中創(chuàng)造。

就銷售這一重要環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，以往客戶留檔率低，而通過(guò)車商云，線上展廳詢價(jià)、試駕，能引導(dǎo)客戶自主留檔，幫助車商抓住更多商機(jī)。同時(shí)針對(duì)潛在客戶，可以根據(jù)潛在意向級(jí)別和跟進(jìn)狀態(tài)，由系統(tǒng)生成行動(dòng)計(jì)劃，提供每日自動(dòng)回訪提醒，不遺漏任何意向客戶。

除此之外，通過(guò)車商云還能實(shí)現(xiàn)跟進(jìn)狀態(tài)全程記錄，讓潛在客戶的轉(zhuǎn)化或者流失有跡可循。同時(shí)標(biāo)記戰(zhàn)敗需經(jīng)理審批，可重新分配二次跟進(jìn)，有效提高潛在客戶轉(zhuǎn)化。

針對(duì)一線員工反饋不及時(shí)，無(wú)法實(shí)時(shí)了解銷售、回訪等業(yè)務(wù)情況的問(wèn)題，車商云還支持移動(dòng)審批、行動(dòng)計(jì)劃到期提醒、任務(wù)報(bào)表實(shí)時(shí)查看等功能，幫助車商隨時(shí)隨地快速了解一線員工業(yè)務(wù)處理情況。

最后對(duì)于門店來(lái)說(shuō)，車型庫(kù)存管理一直是難題，有的車型儲(chǔ)備不足，有的車型積壓嚴(yán)重，導(dǎo)致庫(kù)存資金占用嚴(yán)重。車商云則支持從整車采購(gòu)、車輛入庫(kù)、銷售訂單到銷售出庫(kù)的全程跟蹤管理，有效取得實(shí)時(shí)暢銷及滯銷車型信息，顯著改善訂貨、庫(kù)存、資金管理，為門店經(jīng)營(yíng)提供可靠依據(jù)。

在汽車行業(yè)信息化大趨勢(shì)下，云方案為車商經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)更強(qiáng)勁的賦能?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在智能化汽車、新能源汽車的刺激下，市場(chǎng)仍有十分廣闊的空間值得探索，車商提升自身管理水平，未來(lái)也將收獲更強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。