金蝶CEO徐少春:大變局時代下,企業(yè)需實現(xiàn)“價值共生 韌性成長”
金蝶CEO出席第十二屆中國管理·全球論壇,對話量子管理“奠基人”
近日,由中國管理模式50人+論壇主辦、金蝶國際軟件集團有限公司(以下簡稱“金蝶”)協(xié)辦的第十二屆中國管理·全球論壇在長沙圓滿落幕。本次論壇以“價值共生 韌性成長”為主題,量子管理“奠基人”丹娜·左哈爾、金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春等受邀出席,并全面探討了中國管理新模式、量子管理的特征與本質(zhì),以及大變局時代下企業(yè)如何實現(xiàn)“韌性成長”等深度話題。
丹娜·左哈爾:量子管理學(xué)本質(zhì)上就是一種中國管理哲學(xué)
“我認為量子管理學(xué)理論的實質(zhì)就是中國的管理學(xué)理論”,本次論壇上,量子管理理論“奠基人”丹娜·左哈爾深度剖析了量子管理的本質(zhì)與特征,還一針見血地點明了它與中國哲學(xué)間的緊密聯(lián)系。
在她看來,泰勒的科學(xué)管理理論,將企業(yè)當作機器,忽視了世界的復(fù)雜性、多元性、迭代進化能力。而量子管理理論強調(diào)以下幾點:第一,管理模式粒子狀,強調(diào)個人的創(chuàng)造性。第二,強調(diào)無邊界管理,突出事物關(guān)聯(lián)性、管理連續(xù)性。第三,不主張問題、答案一一映射,鼓勵探索更多可能性。第四,強調(diào)企業(yè)與員工、客戶建立聯(lián)系,以實現(xiàn)互惠共生。
這些觀點,與中國傳統(tǒng)哲學(xué),尤其是道家、儒家的思想,在底層邏輯上有著許多共通之處。例如,老子在《道德經(jīng)》就同樣強調(diào)世界萬物是多元的、相互連接、合作共生、迭代演變的。關(guān)于這一點,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春與丹娜·左哈爾的討論,十分具有借鑒意義。下面就來詳細聊一聊。
金蝶CEO徐少春:量子管理理論的核心或在“無為而治、合作共生”
在主題為“數(shù)字時代的領(lǐng)導(dǎo)力”的巔峰對話中,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春與丹娜·左哈爾就《道德經(jīng)》與量子管理理論關(guān)系展開了討論。徐少春拋出了這樣的觀點:量子管理的思想很符合道家強調(diào)的“天之道利而不害,人之道為而不爭”。
對此,丹娜·左哈爾給予了肯定,并指出量子管理的精髓就在于無為,要去順應(yīng)自然,而不是盲目反抗自然。對應(yīng)到企業(yè)管理中,這一方面強調(diào)企業(yè)與客戶的相互聯(lián)系,要了解客戶所思、滿足客戶所求。
另一方面,在企業(yè)內(nèi)部管理中,管理者要順應(yīng)公司發(fā)展與進化生態(tài),不要自上而下將自己的想法強加給執(zhí)行層,要相信員工,并通過自下而上的量子管理,激發(fā)員工自信心、創(chuàng)造力。
歸納來說,在量子管理理論中,企業(yè)與客戶、領(lǐng)導(dǎo)與員工,形成了一個生態(tài)系統(tǒng),彼此間應(yīng)該相輔相成、合作共生。而這些,與金蝶的產(chǎn)品設(shè)計理念也有共通之處。
例如,金蝶打造的超級數(shù)字底座——金蝶云·蒼穹PaaS平臺,便采用了組裝式理念,讓企業(yè)用戶根據(jù)所需,引入人力云、財務(wù)云、供應(yīng)鏈云等產(chǎn)品、服務(wù),全面優(yōu)化客戶研發(fā)、營銷推廣、供應(yīng)鏈、財務(wù)、員工管理、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域,以增強核心競爭力,與客戶、員工實現(xiàn)多方共贏。這也恰恰體現(xiàn)了量子管理理論所強調(diào)的“要了解客戶所思,滿足客戶所求,實現(xiàn)互惠互利、價值共生”。
正如丹娜·左哈爾在2022金蝶全球創(chuàng)見者大會上所言:“組裝式的EBC思維,是量子管理學(xué)非常巧妙的實踐方式,可以讓我們的企業(yè)更具韌性。”在信息時代和知識文明時代,相較機械式的傳統(tǒng)管理理論,注重個性多元、相互連接、合作共生、迭代演變的量子管理思維,更能應(yīng)對這個復(fù)雜且充滿不確定性的世界。
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