三峽物流園里的創業故事：從百貨店老板到金蝶代理商，靠“副業”實現業務升級

進入年尾，劉文飛的生意愈發忙碌了。百貨店里剛剛打包好了一車貨物，他把貨物送到物流站，還沒來得及喘口氣，就接到了客戶的電話，“上次你介紹的軟件很好用，我有個朋友找你安裝。”
這是劉文飛在湖北省宜昌市的三峽物流園開百貨店的第7個年頭。相比剛開店時的茫然，如今的劉文飛不僅能輕松處理店里的事務，更成了物流園老板們的好幫手。很多老板通過他安裝的智慧記進銷存軟件，大大提高了批發開單的效率。

劉文飛工作照
奧斯特洛夫斯基有一句名言，“人的生命似洪水在奔流，不遇著島嶼、暗礁，難以激起美麗的浪花。”自己經歷過，才知道開店是一件多難的事情。
剛開始在物流園開百貨店時，劉文飛還是一個行業小白。每天忙著進貨、理貨、發貨，經常連吃飯的時間都沒有。尤其讓他痛苦的就是對賬——每天訂單較多，基本都是先貨后款，哪些沒付款需要自己做記錄，單子一多就容易出錯，只能一遍又一遍地核對。
為了改變這種人工記賬的狀況，劉文飛開始使用軟件記賬，機緣巧合下他接觸到了金蝶智慧記。在使用智慧記以后，他的煩惱一掃而空。用智慧記開銷售單后，系統就自動記住每個客戶的欠款。打開智慧記，就可以看到每個客戶的欠款明細。不需要人工對賬，也不用擔心賬單弄丟，收款更加高效便捷了。
隨著對智慧記功能深入的了解，劉文飛在使用一段時間后，升級到了付費會員。他在手機上安裝了智慧記APP，這樣人不在店里，用手機也能遠程開單打印，店員照單發貨就可以了。手機上保存的單據會自動同步到店里的電腦上，每個月自動生成銷售統計、利潤統計等報表。對于店里的生意情況，即使不用每天盤點，也能做到心里有數，工作效率越來越高了。

文飛百貨
劉文飛遇到的開店難題，并不是孤例。三峽物流園是鄂西渝東地區最大的貿易平臺，這里的商戶超過2000家。每一家商戶都曾經或正在面臨著開單、庫存、對賬等方面的業務難題。在推薦了幾個朋友使用智慧記軟件以后，劉文飛產生了代理智慧記產品的想法。2019年3月他正式加盟金蝶智慧記，開始了自己的進銷存軟件業務。
憑借自己在物流園結識的人脈，劉文飛很快打開了物流園的市場。對物流園的商戶來說，軟件不僅要解決實際的業務難題，關鍵是要簡單易上手。智慧記相比復雜的ERP，僅需要簡單的學習，基本上會使用手機，就能快速上手開單。因為智慧記能做到當天安裝，當天開單，客戶的簽單率達到80%以上。“做軟件就是做服務，做產品就是做口碑，服務口碑好了，自然能取得客戶的信任。”——這是劉文飛在實踐中得出的結論，而他的服務也得到了客戶的認可，客戶的續費率在85%以上。

物流園里使用智慧記的商家
智慧記提高了客戶的工作效率。舉一個最近的客戶案例：客戶的超市業務很多，但是所用的軟件只能一臺電腦開單，很多單據需要庫管在倉庫發貨后，再把貨品拿到門店對著條碼開單，非常影響業務效率。劉文飛給客戶安裝智慧記后，第二天客戶就開始使用智慧記開單，庫管在倉庫直接用智慧記手機APP邊發貨邊開單，貨發完單就開好了，大大提高了工作效率。
在劉文飛看來，智慧記對商戶的幫助是實實在在的。智慧記不僅讓經營變得規范，單據、庫存、應收應付隨時查閱，也讓員工提高了對門店經營活動的參與度，銷售、庫管、店長之間的開單、發貨、補貨各環節緊密結合，員工對店鋪業務也更加熟悉。而智慧記的線上微店小程序也順應了趨勢，讓商家一鍵開通自己的線上商城，通過線上獲取更多流量和曝光度，實現線上線下結合起來做生意。

物流園里使用智慧記的商家
口碑做起來了，越來越多的商戶找劉文飛安裝軟件。隨著客戶的增加，智慧記已經從副業變成了主業，目前劉文飛把更多精力投入到智慧記的業務當中，百貨生意主要由妻子打理。
2021年，劉文飛觸達客戶的途徑也開始從線下搬到線上。他會偶爾在抖音上發布一些智慧記的使用教程來方便自己的用戶學習，而一些外地的老板通過視頻覺得智慧記對他們有幫助就會聯系購買。抖音的用戶很多，視頻的方式更加容易引起用戶對業務痛點的共鳴，劉文飛打算加大在抖音上的投入，讓更多的老板用上簡單、好用的智慧記。

從一名百貨店的老板到軟件的代理加盟商，劉文飛充分發揮了自己的人脈資源和知識專長；并在業務發展的過程中感受到了智慧記為商家帶來的改變。稻盛和夫曾說“利己則生,利他則久。”先“利他”，再“利己”，通過“利他”，成就更大的“利己”。智慧記就是一門“利他”的生意，正在幫助三峽物流園里越來越多的個體小微商戶走向成功，而他們的成功，也讓劉文飛找到了做智慧記更深層次的意義。成為智慧記的加盟商，劉文飛對未來有了更清晰的規劃，“與客戶一起成長“是他接下來更加堅定要走的路！

做軟件可能需要時間沉淀，給自己定一個預期的時間周期，智慧記這個產品不會讓你失望。
——劉文飛