如何提升便利店管理水平？數(shù)字化管理成為新趨勢(shì)

數(shù)字化并非某一行業(yè)專屬，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字化制造、數(shù)字化金融、數(shù)字化物流等等，各行各業(yè)都在積極邁入數(shù)字化發(fā)展的新進(jìn)程。在零售行業(yè)，包括便利店在內(nèi)各種業(yè)態(tài)同樣成為數(shù)字化大軍中的重要角色，不斷實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

便利店作為與消費(fèi)者保持著極為密切關(guān)系的場(chǎng)景，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型將有效提升門店管理水平，進(jìn)而持續(xù)提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展。但是便利店數(shù)字化該如何進(jìn)行？除了門店轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念之外，借助專業(yè)方案是一種行之有效的辦法。

就金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案為例，便可為包括便利店在內(nèi)的傳統(tǒng)零售門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來專業(yè)賦能。

比如在門店經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中不可避免的補(bǔ)貨環(huán)節(jié)，借助金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案，門店可通過靈活的配送價(jià)策略與要貨配貨策略一鍵要貨，配送中心自動(dòng)配貨，減少人工決策的時(shí)間成本，門店高效補(bǔ)貨，保證門店日常經(jīng)營(yíng)的有序開展。

在收銀環(huán)節(jié)，金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案則支持Windows收銀機(jī)／安卓收銀機(jī)／大屏自助收銀機(jī)／手機(jī) / 平板多端收銀，無焦點(diǎn)掃碼（會(huì)員碼、付款碼、券碼、商品碼等）高效開單與離線收銀，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，提升門店收銀效率。

值得關(guān)注的是，除了做好日常管理之外，在競(jìng)爭(zhēng)加劇的新零售時(shí)代，門店?duì)I銷的重要性越發(fā)突出，針對(duì)這一需求，金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案幫助門店在線下門店、線上商城、微信小商店、抖店、美團(tuán)、餓了么、微信會(huì)員等全觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)私域流量。并基于會(huì)員不同生命周期進(jìn)行差異化營(yíng)銷管理，實(shí)現(xiàn)“獲客-轉(zhuǎn)化-留存-復(fù)購(gòu)-裂變”營(yíng)銷閉環(huán)。

而為了進(jìn)一步幫助管理者掌握門店情況，為下一步經(jīng)營(yíng)決策提供支持，金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案還提供多品類商品銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)，包括多品類商品銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)、門店銷售匯總表、門店銷售排行、商品銷售排行等等，及時(shí)掌握門店經(jīng)營(yíng)情況，為后續(xù)經(jīng)營(yíng)提供支持。

數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)日漸凸顯，此前的疫情影響更是為便利店管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下了加速鍵。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大背景下，數(shù)字化新零售成為顯著趨勢(shì)，未來仍將不斷為消費(fèi)者帶來更多新體驗(yàn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展激發(fā)更多新活力。