數字經濟快速發展，連鎖經營管理中如何提高人員管理成效？

數字信息技術在經濟發展中發揮的作用越來越大，數字化轉型成為各行各業企業的重要戰略選擇。就連鎖行業而言，數字化系統、技術的深入應用，持續推動創新經營模式落地。金蝶s-HR零售連鎖行業解決方案正是連鎖門店數字化管理的有力支持。

零售門店連鎖經營管理難度大是不爭的事實，其中繁雜的人員管理就是主要難點之一。在實際運營管理當中，連鎖店在人員管理上消耗的成本一直居高不下，如何提升管理效率降低管理成本，成為連鎖經營管理當中的重要探討話題。

為什么零售連鎖運營管理人員問題會十分突出？顯而易見的是，零售行業是勞動力密集型行業，連鎖零售更意味著品牌、企業需要管理更多的各層人員。在日常管理當中，考勤排班變化多、人員流動大、人事變動頻繁、新人培訓量大、勞動糾紛易發等問題并不少見。

不僅如此，零售行業往往存在員工類型繁多的情況，除了普通員工外，兼職或計時工、廠家派駐促銷員或導購等，不同類型員工的管理起來難度也會更高，標準化管理成為突出挑戰。而且從費用角度看，零售業人事費用常常占到毛利率的1/3以上，很容易擠壓企業利潤空間，這也給人員管理提出了更高的要求。

從內部運營的角度來看，這些問題都是刺激連鎖經營管理不斷探索創新模式的重要因素。而從外部行業環境來看，在消費需求變化、市場新業態層出不窮的當下，傳統管理模式已經難以適應門店發展需求，更加精細化的管理成為迫切需求，數字化創新管理成為重要方向之一。

在此背景下，金蝶s-HR零售連鎖行業解決方案引進新技術在HR與業務管理中的應用，培養客戶思維和創新思維，同時建設公司與員工之間的內部協作連接系統，激活員工，提升團隊活力。

通過深入運用智能技術，金蝶s-HR零售連鎖行業解決方案還可幫助企業改善傳統工作方式，提升HR服務效率，并在統一的集團人力資源管理平臺推動組織變革，強化集團人力管控，提升組織擴張能力。

數字化、智能化人事管理，成為連鎖經營管理創新中的重要內容，在有著更多機遇與挑戰的市場新環境下，走向數字化發展的連鎖企業勢必獲得更加突出的競爭力。