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當一個企業(yè)的訂單具備可預計需求少，客戶特殊需求多，生產的產品量少、價高，生產周期較長等特征，這個企業(yè)就具備了項目型制造的管理特征。特別是隨著客戶需求的個性化，越來越多的企業(yè)轉向項目型制造模式，而企業(yè)如何在激烈的競爭中脫穎而出，實現(xiàn)項目的高效管理和盈利增長，成為了一個亟待解決的問題。金蝶云·星空旗艦版為項目型制造提供了答案。

?? 項目制造的復雜性與挑戰(zhàn)

項目型制造是一種面向訂單設計（Engineering To Order，ETO）的生產類型，以滿足客戶的個性化需求為目標，建立專項銷售和生產。除了客戶個性化需求多，項目型制造還具有產品結構復雜、生產周期長、邊設計邊采購邊生產，客戶需求變更頻繁等特點。這些特點對企業(yè)在平衡項目的三個關鍵要素“交期、成本、質量”提出了比采用其他制造模式更高的管理要求。作為區(qū)別于傳統(tǒng)批量制造的一種制造模式，項目型制造通常具有以下特點：

定制化生產：項目制造產品通常根據(jù)客戶的需求進行定制化研發(fā)、制造，每個訂單的產品往往是獨一無二的，具有高度的個性化和差異化。

客戶變更頻繁：在項目制造中，客戶訂單產品需求變更頻繁，往往涉及到重新設計、采購、生產等環(huán)節(jié)，需要研發(fā)與供應鏈制造頻繁響應，面臨的不確定性和風險也相對較高。

計劃準確性管控要求高：項目制造訂單交期要求嚴格，加之多個訂單可能同時進行，因此，企業(yè)需要準確制定計劃，并對計劃進行強管控，包括物料計劃和資源使用計劃等，以確保項目順利推進。

發(fā)運和客戶現(xiàn)場安裝：項目制造產品通常會在零部件未齊套時就開始組裝，部分訂單也需要將零部件或模組發(fā)運到客戶現(xiàn)場（部分是供應商直發(fā)），在客戶現(xiàn)場進行安裝調試，完成驗收。

多維度成本核算：項目制造需要針對訂單制定預算，并且在訂單完結時，將成本核算與預算對比，并且不僅需要以訂單維度進行成本核算，同時還需要按照產品維度、時間維度進行成本核算，由于項目制造的生產周期長，投入資金大，對項目預算和成本的管控為企業(yè)管理重點。

項目制造模式通常適用于大型復雜定制型產品，如電力設備、航天器、船舶、電梯、起重設備等大型裝備制造。在當前單純依靠人力成本，沒有高附加值和技術優(yōu)勢，越來越難以在當前殘酷的經濟環(huán)境中生存的大背景下，項目制造模式的范圍越來越廣泛，正在被越來越多的制造企業(yè)在轉型升級中采納。

當下，隨著企業(yè)業(yè)務模式的變化，企業(yè)項目制造的管理需求也越來越多，很多以MTO面向訂單生產為主要制造模式的企業(yè)，正逐漸轉向研發(fā)+生產，向項目制造的模式發(fā)展；不少OEM企業(yè)從以往只為客戶提供代工制造服務，也嘗試著參與甚至主導研發(fā)，轉向ODM模式；再有，針對電子行業(yè)的EMS，代工服務企業(yè)不僅參與研發(fā)與生產，甚至會協(xié)助品牌商進行銷售渠道和售后的管理。此外，醫(yī)藥行業(yè)的CDMO，在為藥企提供研發(fā)生產服務時，針對每種藥物都會設立獨立的項目，這也形成了典型的項目管理模式。而企業(yè)對項目制造的管理需求也愈發(fā)迫切。

?? 項目引領，打破項目制造管理黑盒

項目制造管理的本質是用項目管理的思想幫助項目制造企業(yè)協(xié)調完成相關的銷售、設計、采購、生產、交付、服務等業(yè)務活動。而業(yè)務的復雜性和特殊性，讓企業(yè)在項目制造的運營管理中，仍面臨諸多痛點。

缺乏商機管理：在正式簽項目合同之前，任何事情都有可能發(fā)生，因此，商機是否管理得好，競爭對手的情況是否了解等，對企業(yè)是否贏得訂單具有很大影響，若無好的商機管理，將會導致丟單的發(fā)生。

預算和成本控制難度大：在項目報價時，概算不準確，報價高可能導致丟單，報價低可能導致項目沒有利潤；在簽約之后，項目預算不準確，一方面導致項目成本無法管控，另一方面，項目預算頻繁變更，會給企業(yè)運營造成很大的負擔。在成本控制上，企業(yè)需要從接單開始就進行成本控制，直至產品交付。在項目的任何環(huán)節(jié)，如果不能做到有效的成本分析，將會導致項目執(zhí)行過程中成本失控。

計劃及資源協(xié)調難度高：項目制造企業(yè)的計劃除了其他制造企業(yè)所需的物料需求計劃外，還需要有項目計劃來管理整個項目生產周期，并且把項目計劃和物料需求計劃很好地協(xié)調起來。同時，要保證計劃的強有力的執(zhí)行和及時反饋。而在項目進行過程中，若計劃變動頻繁，會使得很多項目任務無法順利進行，從而導致項目延期，同時，也會給項目計劃人員造成很大的工作負擔。

缺少風險預警：項目制造企業(yè)往往處于多制造模式混合的環(huán)境，使企業(yè)很難把與項目相關的所有信息集中到一個統(tǒng)一的地方，相關業(yè)務過程數(shù)據(jù)沒有做到完全歸集和整合，一方面，當項目費用即將超支或項目進度延誤的時候，無法做到有效識別和及時預警，另一方面，企業(yè)不能有效地跟蹤和管理生產采購等各環(huán)節(jié)活動，導致成本核算不準，或是無法確定項目的盈虧。

項目制造業(yè)務的復雜性，讓企業(yè)的數(shù)字化進程更加充滿挑戰(zhàn)。長期以來，隨著企業(yè)數(shù)字化應用的不斷推進，企業(yè)信息系統(tǒng)多而分散，信息孤島并存，項目管理業(yè)務發(fā)生的過程中，需要跨越多個系統(tǒng)才能實現(xiàn)，而數(shù)據(jù)的滯后與不協(xié)同，會導致項目管理鏈條斷裂，無法實時反饋項目進展，以及實現(xiàn)項目的全過程管理。

為此，企業(yè)迫切需要更加先進的管理手段和工具，以項目貫穿整個業(yè)務流程，實現(xiàn)項目管理與業(yè)務執(zhí)行的有效集成、靈活的項目計劃管理和控制、精確的項目成本管控、有效的風險預警等，實現(xiàn)項目全生命周期的一體化管理。

?? 金蝶云·星空：項目制造的數(shù)字化舵手

項目管理是以計劃管理為核心的運營體系，前期計劃考慮得越全面，后期業(yè)務開展就越順利。因定制化要求高、涉及資源多、制造復雜等特性，項目型制造的計劃和生產管控相較一般制造模式要求更高，這也給項目制造管理軟件提出了更高的要求。

項目型制造以項目為導向，需要建立以項目為主線的管控機制，采用分級管理計劃模式來進行分層管控。在項目整體計劃層面，通過WBS進行項目整體計劃的分解和統(tǒng)一管控。在具體業(yè)務計劃層面，以PRP子項目計劃進行單獨的計算和考量。因此，項目制造管理系統(tǒng)除了要具備強大的項目管理功能，如項目規(guī)劃、資源分配、進度跟蹤、成本控制等，確保項目按照既定目標順利執(zhí)行和及時反饋，還必須具備強大的集成性，實現(xiàn)PLM、ERP、MES等數(shù)字化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與協(xié)同，只有具備各環(huán)節(jié)詳細且準確的數(shù)據(jù)，才能制定出精準高效的計劃。

結合項目制造的管理體系，金蝶云·星空推出項目制造數(shù)字化管理解決方案，旨在幫助制造企業(yè)提升項目制造管理能力與盈利能力，以應對市場多元化的定制需求。

金蝶云•星空項目制造解決方案主要分兩部分，一是項目管理相關的應用，主要針對項目全生命周期進行管控，例如項目立項、項目計劃、項目發(fā)運、項目收尾等；二是集成應用，針對與項目管理相結合的業(yè)務執(zhí)行進行管理，例如項目維度的銷售、采購、生產、庫存等，這些應用在具備了ERP本身功能優(yōu)勢的同時，與項目任務緊密關聯(lián)，達成真正的一體化的項目制造的管理。

作為“全渠道+PLM+ERP+MES+供應商協(xié)同”一體化產品，金蝶云•星空讓研發(fā)、生產、銷售、采購、質量等各個部門皆可基于一個管理平臺工作，讓數(shù)據(jù)共享，徹底打破系統(tǒng)間壁壘，實現(xiàn)高效協(xié)同。

項目制造計劃與業(yè)務驅動關系：從計劃任務下推業(yè)務單據(jù)，同時，業(yè)務單據(jù)反饋執(zhí)行狀況的信息給計劃，實現(xiàn)對項目計劃的監(jiān)控。并且，項目經理也可以手工反饋計劃進度。

研產供協(xié)同：在邊設計、邊采購、邊生產的場景下，當某個產品的BOM較復雜時，其設計會分批下發(fā)，而每次下發(fā)時，BOM最頂層的版本是在更新的，在應用中，ERP在承接多個版本的BOM的時候，能夠識別BOM版本并繼續(xù)執(zhí)行下游業(yè)務，實現(xiàn)邊研邊產邊采購的管理。

設計變更：在項目制造管理中，設計變更管控的難點不在于變更本身，而在于變更之后，下游生產和采購如何響應。在金蝶云·星空平臺中，設計變更下發(fā)之前，PLM會做變更影響分析，將與變更相關的物料所涉及到的在途單據(jù)暫停，同時，系統(tǒng)可以配置針對不同狀態(tài)的單據(jù)的不同處理方式，例如取消設計變更所涉及的物料關聯(lián)的采購申請，實現(xiàn)閉環(huán)管理。

項目成本：對于每項任務發(fā)生的成本，金蝶云•星空都會按照管理需求和特點細分成本要素顆粒度，而顆粒度的大小將影響到成本核算、預算管控、項目經營分析的精細度。例如，材料費成本要素可以細分多個成本子要素，當監(jiān)控到某項子要素的成本金額波動異常，就可以定位到該項物料來分析究竟是正常的市場價格波動，還是采購議價能力降低導致的波動。

項目工作臺：在項目工作臺中，可以顯示與項目相關的所有信息，包括項目預算和成本執(zhí)行情況、項目進度情況、項目任務執(zhí)行情況等，企業(yè)也可以自定義工作臺顯示的內容，直觀了解項目制造相關情況。

?? 五大價值主張，統(tǒng)籌項目制造全局

數(shù)字技術的應用驅動著企業(yè)加速數(shù)字化轉型，根據(jù)服務4.2萬家企業(yè)數(shù)字化轉型實踐經驗，針對企業(yè)“項目制造”的管理運營需求，金蝶云•星空提出五大價值主張。

項目進度可視：以項目生命周期為基礎，圍繞項目執(zhí)行中的任務、問題、變化、時間等因素，以項目號、流程穿透項目執(zhí)行過程中各環(huán)節(jié)，直觀展示、信息透明。

項目成本可控：以項目為核心，項目預算為目標，通過多個維度將各類成本匯總，讓項目經理知道各項費用的發(fā)生情況，對項目預算進行實時監(jiān)控。

項目質量可管：圍繞項目進度計劃，對項目任務的時間節(jié)點、交付物、問題進行閉環(huán)管理，確保項目質量安全，防止超期。

項目風險可防：通過項目風險智能識別，主動預警，進行實時監(jiān)控；對項目進度、項目成本、項目需求變更、項目收付款延期等風險進行提醒。處置、整改過程全周期記錄，避免損失。

項目業(yè)財可融：以項目計劃為牽引，串聯(lián)合同、預算、研發(fā)、生產、采購、發(fā)運、費用、成本等全生命周期的全程數(shù)字化項目管理。

青島新東機械有限公司創(chuàng)建于1996年，是日本新東工業(yè)株式會社與青島華通國有資本投資運營集團有限公司，共同投資創(chuàng)建的中日合資企業(yè)，公司產品涉及表面處理行業(yè)、鑄造行業(yè)、環(huán)境設備行業(yè)和成套設備等多方領域。

作為設備項目制造企業(yè)，新東機械在項目管理中，面臨了諸多難點。由于信息化系統(tǒng)多而分散，存在信息孤島現(xiàn)象，信息不協(xié)同導致無法輔助決策，項目全過程管理滯后，不能實現(xiàn)項目制的精準管理等挑戰(zhàn)。

金蝶云•星空為新東機械規(guī)劃了三大目標：多系統(tǒng)融合，打造統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺；研產供銷協(xié)同增效；項目制造一體化。

通過金蝶云•星空平臺的應用，新東機械實現(xiàn)了移動辦公效率提升20%；商機轉化準確率提升30%；項目成本核算及項目進度準確率提升50%；精細化項目管理，管理效率提升25%；研發(fā)到生產的協(xié)同效率提升80%。

新東機械副總經理何永武表示，“金蝶云•星空平臺幫助新東機械建立了研產供銷業(yè)財一體化平臺，實現(xiàn)了項目概算、核算、核算、決算一體化、審批流和業(yè)務流一體化、項目計劃與實際一體化，使公司在規(guī)范管理流程、節(jié)約管理成本、提高工作響應速度及工作效率等方面，都取得了很好的收益。”

?? 結語

作為區(qū)別于傳統(tǒng)批量制造的一種制造模式，項目型制造的管理，需要一套遵守項目管理方法論的數(shù)字化產品，結合各個企業(yè)的管理特點，才能實現(xiàn)高效，透明的管理效果。金蝶云·星空則是這樣一款產品，幫助項目型制造的企業(yè)不斷地提升項目盈利，構建核心競爭力。