魯商發展打造數字化協同平臺

魯商健康產業發展股份有限公司（簡稱：魯商發展）是山東省商業集團有限公司控股的一家國有上市公司，下設70多家權屬公司。魯商發展在先后收購山東福瑞達醫藥集團有限公司和山東焦點生物科技股份有限公司后，確立了生物醫藥和生態健康產業雙輪驅動發展戰略。
2021年是魯商發展制定“導向千億的高質量發展戰略”的起始年，魯商發展數字化綜合運營平臺作為發展戰略的重要組成部分，也將成為魯商發展提速增效、保障戰略與經營目標達成的重要支撐。
魯商發展數字化綜合運營平臺（簡稱“129”工程）采用“整體規劃、分步實施”的策略，逐步打造獨具魯商發展特色的一體化線上、線下協同運營商業模式。“129工程”包含：一個數據倉儲、兩個支撐平臺和九大核心系統。
一個數據倉儲
匯集魯商發展客戶數據、交易數據及經營數據的具有統一標準及分析模型的數據集合體，是魯商發展步入大數據運營的基石。
兩個支撐平臺
對內支撐作業、管控及決策的數字化支撐平臺和對外整合資源、對接服務，構建基于大數據支撐的O2O綜合服務平臺。通過兩大平臺，形成面向內外部用戶終端的統一數字化交互與服務、賦能平臺。
九大核心系統
包括人力資源共享中心、財務共享中心、客戶服務調度中心、項目開發全周期數字化工作臺、智慧案場、投資管理系統、數字化經營看板、物業管理系統、商業管理系統等九大核心系統。通過九大核心系統建設，全面支持各專業線實現業務在線化、運營數字化、管理智能化。
魯商發展在數字化建設過程中，注重“數據融合”、“業務聯通”，通過構建多重數據總線、業務總線，實現數據、業務基于經營視角的全貫通，規避信息割裂。
魯商發展信息門戶平臺作為“129工程”兩個支撐平臺之一，是魯商發展和金蝶云之家合作重點打造的項目。目前信息門戶平臺已實現溝通移動化、業務處理移動化、服務移動化，初步在業務和業務交互方面嘗試和應用，實現全公司人與人、人與業務、業務與業務的連接。

1、企業門戶
形成三端統一的一體化門戶：移動端、桌面端、網頁端，應用卡片等重要業務信息同步傳達，高效協同；分決策層、管理層、員工層，各分子公司門戶，在標準門戶基礎上，實現總部門戶信息同步傳達二級門戶中，實現高效協同。
2、同事圈：輔助企業文化建設，提升公司軟實力
發布自己的工作心得、工作成果，打造有溫度的魯商同事圈文化；創建話題分類，方便員工溝通交流。
3、信息之窗
抓取業務系統數據，在信息門戶各端展示“投、融、產、供、銷、結”等主要業務指標，有授權的人員可方便查看，實現數據賦能業務管理。

4、統一業務融合
實現統一身份管理、單點登錄的認證管理，云之家的人事信息同步至業務系統，構建業協一體化應用。
5、業務系統集成
實現已建設系統的集成，主要包括投資系統、營銷系統、計劃系統、成本系統、智慧工程、客服系統、智慧物業、企業郵箱、設計系統等。

6、統一待辦中心
集成已建設系統的待辦流程，包括云之家智能審批、投拓系統、設計系統、智慧工程、企業郵箱、智慧物業、營銷系統、成本系統、計劃系統等。
7、待辦審批超時預警
實現達到待辦中心流程的管理和亮燈預警。

8、協同審批能力框架

9、智能流程審批
按照魯商發展的業務組織從無超時比率、審批次數、審批效率三個維度加權分析得出各分子公司的智能審批流程分析綜合得分，提升公司整體的審批效率。
流程超時門戶在途流程：按照業務組織、超時人員、超時單據的維度對超時的業務流程進場分析排序。
流程超時門戶歷史流程：按照業務組織、超時人員、超時單據的維度對超時的業務流程進場分析排序。
10、協同審批
建設審批流程88類，自上線以來共計完成審批流程六萬多條，近一年來審批效率提升近7倍。
11、通訊錄、消息中心
通訊錄實現所有員工都能找到相應的人，實現基于通訊錄的單人群、多人群、外部群、部門群、全員群的群組使用。部門群、全員群、支持隨員工的職位變動進行自動退群入群。
12、考勤簽到
滿足內勤、外勤，集成打卡機多種打卡方式；多班次、靈活排班，年休、調休假余額透明，通過審批自動管控；支持固定、排班制、彈性工作制考勤；自動計算各類考勤狀態，隨時關注員工工作投入度。
13、會議管理
通過對話式發起、會議室預定、會議日程安排、會務協作、會議簽到等功能，實現會議的高效組織。

14、工作匯報
工作匯報可以自定義模板；自動關聯上次的計劃，轉換為本次的總結；更多互動功能，智能化管理與一鍵提醒。
15、在線語音會議
主持人模式，多人同時參會，舉手發言，會議文檔共享，共享會議資料，多種形式進行PPT、PDF、WORD共享；主持人模式（3人以上），控制發言秩序，會議語音記錄，可一鍵轉文字，智能化輸出會議紀要。
根據“129工程”信息化建設總體規劃，下一步魯商發展信息門戶將在樹立品牌、建立標準、與業務深度融合、提升風控、安全及數據運營能力等方面持續發力，打造魯商發展專屬高效辦公平臺，為公司導向千億高質量發展助力。