專(zhuān)精特新企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)管理信息化

一、專(zhuān)精特新企業(yè)需要PLM

“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)是指具備專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化四大優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。“專(zhuān)精特新”的企業(yè)如何持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常地重要，對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)講尤其如此。

企業(yè)數(shù)字華轉(zhuǎn)型開(kāi)始于產(chǎn)品研發(fā)信息化管理，提供產(chǎn)品的專(zhuān)精特新企業(yè)也不例外。一方面，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)是產(chǎn)品數(shù)據(jù)的源頭，所以信息化、規(guī)范化的管理應(yīng)該從產(chǎn)品研發(fā)開(kāi)始；另一方面，產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和生產(chǎn)的效率很大程度上是在研發(fā)階段形成和確定的，所以提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)從加強(qiáng)研發(fā)管理入手。

不僅如此，通過(guò)信息化手段支持產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，保持企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力，也需要通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)信息化管理開(kāi)始。

PLM的核心思想

有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)信息化管理，業(yè)界有標(biāo)準(zhǔn)的管理系統(tǒng)軟件PLM。對(duì)于PLM有許多的資料可以學(xué)習(xí)和了解，本文僅作簡(jiǎn)單展開(kāi)。

PLM的核心思想是規(guī)范、協(xié)同、創(chuàng)新。

所謂“規(guī)范”產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)的規(guī)范管理，產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的流程規(guī)范；

所謂“協(xié)同”是指與產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)的工作能夠緊密銜接或并行開(kāi)展；

所謂“創(chuàng)新”是指通過(guò)管理產(chǎn)品研發(fā)的數(shù)據(jù)和過(guò)程形成知識(shí)支持創(chuàng)新，通過(guò)面向市場(chǎng)的需求管理支持產(chǎn)品創(chuàng)新；

企業(yè)核心管理系統(tǒng)投資占比與維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)間對(duì)比

二、PLM支持的產(chǎn)品創(chuàng)新

金蝶PLM深耕制造行業(yè)二十多年，不僅深諳PLM核心思想，并把三個(gè)理念進(jìn)行深度的擴(kuò)展：如物料標(biāo)準(zhǔn)化管理方案是規(guī)范的典型方案，通過(guò)金蝶云構(gòu)建PLM、ERP、MES一體化平臺(tái)支持多組織企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同，通過(guò)公有云部署甚至支持上下游企業(yè)間的協(xié)同；對(duì)于創(chuàng)新，我們?cè)诮?jīng)歷多個(gè)企業(yè)的IPD落地方案后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)形成了IPD研發(fā)模式的創(chuàng)新模式。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的思路

三、專(zhuān)精特新企業(yè)實(shí)施PLM的特點(diǎn)

總的來(lái)講，通過(guò)實(shí)施PLM方案來(lái)專(zhuān)精特新企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)信息化管理與一般的企業(yè)有很多相同的地方，但從專(zhuān)精特新方面來(lái)解讀也有很多的特點(diǎn)。

專(zhuān)精特新企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)信息化管理的特點(diǎn)

在實(shí)際的方案實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、管理流程、保密需求，創(chuàng)新方式等方面的特點(diǎn)，對(duì)實(shí)施方案會(huì)有不同程度的影響。具體分析如下：

1、專(zhuān)業(yè)化的影響

專(zhuān)精特新企業(yè)一般專(zhuān)注于某個(gè)行業(yè)，并且大多數(shù)是某個(gè)行業(yè)的細(xì)分行業(yè)或者行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的某個(gè)環(huán)節(jié)。所以個(gè)人認(rèn)為需要注意以下兩個(gè)方面：

一方面，需要深入行業(yè)的特點(diǎn)去做專(zhuān)業(yè)深度的業(yè)務(wù)匹配，保證對(duì)專(zhuān)業(yè)工作業(yè)務(wù)的支持，需要在標(biāo)準(zhǔn)的解決方案上適當(dāng)?shù)纳罨?/p>

例如，解決設(shè)計(jì)BOM快速生成的標(biāo)準(zhǔn)方案是利用有裝配關(guān)系的圖紙快速生成物料的BOM。但是許多生產(chǎn)管線(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)的客戶(hù)需要的不僅是零部件的設(shè)計(jì)清單，更需要原材料的制造清單。所以針對(duì)這類(lèi)客戶(hù)，我們實(shí)施了更加深入解析CAD圖紙的方案。通過(guò)開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)集成插件功能，對(duì)于零部件的特征可以輸出零件的原材料清單，并在轉(zhuǎn)換制造清單時(shí)匯總相同的原料數(shù)量。最終完美地解決了自動(dòng)、快速生成精準(zhǔn)制造BOM的問(wèn)題。

另一方面需要適當(dāng)保持方案的行業(yè)可擴(kuò)展性。因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)可能會(huì)在行業(yè)內(nèi)作橫向擴(kuò)展，此外，行業(yè)范圍的協(xié)同勢(shì)必會(huì)帶來(lái)橫向兼容的需求。這方面核心體現(xiàn)在對(duì)研發(fā)物料的分類(lèi)方面，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)乜紤]細(xì)分行業(yè)的上一層行業(yè)物料分類(lèi)方案，保持物料分類(lèi)的可擴(kuò)展性非常有必要。

2、精細(xì)化的影響

精細(xì)化的管理勢(shì)必有精細(xì)的流程和工作崗位，基于PLM系統(tǒng)的規(guī)范操作與系統(tǒng)外的操作，單純從某個(gè)點(diǎn)的效率來(lái)比較，未必具有更高的優(yōu)勢(shì)。是否將全部的線(xiàn)下流程照搬到PLM系統(tǒng)，這個(gè)需要謹(jǐn)慎考慮。具體需要根據(jù)工作和管理的需要，來(lái)確定相關(guān)的工作流程、或者流程的細(xì)分環(huán)節(jié)是否在系統(tǒng)中運(yùn)作。

在客戶(hù)售后回訪(fǎng)時(shí)，我們?cè)l(fā)現(xiàn)一些PLM項(xiàng)目流程應(yīng)用得不好。經(jīng)過(guò)調(diào)查，了解到有部分是做全流程管控方案時(shí)沒(méi)有區(qū)分項(xiàng)目管理要求。有些訂單型的項(xiàng)目，周期短，要求快速交付，顯然是不太適合做項(xiàng)目管理的。經(jīng)過(guò)重新規(guī)劃業(yè)務(wù)流程落地方案，用工作單據(jù)加工作流程的方案替代項(xiàng)目計(jì)劃流程得到較好的改善。

一般來(lái)講，線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的流程能實(shí)現(xiàn)效率與管理要求的平衡。企業(yè)發(fā)展處于不同的階段時(shí)，最佳平衡點(diǎn)也會(huì)不同，必要時(shí)需要調(diào)整。所以，我們?cè)诮鉀Q方案中需要有明確的規(guī)定和說(shuō)明。這樣當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí)，可以適當(dāng)調(diào)整方案，對(duì)于各種前因后果會(huì)更加容易分析清楚。

總之，一方面要把握研發(fā)崗位精細(xì)分工與企業(yè)成本控制之間的平衡，適當(dāng)細(xì)分工作崗位。另一方面，把握產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)和流程的精細(xì)管理，適當(dāng)把握管理對(duì)象分類(lèi)的顆粒度，合理設(shè)置流程節(jié)點(diǎn)。

以支持精細(xì)管理為目標(biāo)，減少對(duì)工作效率和成本的影響，確保產(chǎn)品品質(zhì)和管理質(zhì)量的提升。

3、特色化的影響

在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的特色一般是一些行業(yè)的“獨(dú)門(mén)絕技”，以特有的配方密方，獨(dú)特的工藝處理流程居多。這類(lèi)技術(shù)一般是長(zhǎng)期研發(fā)的成果，或者偶然的發(fā)現(xiàn)成果，一旦公開(kāi)容易失去特有的價(jià)值。

有句很有意思的廣告：“一直被模仿，從未被超越”。這是一家全球著名的飲料供應(yīng)商廣告詞，其原因就是保密工作做得好，對(duì)手始終無(wú)法獲取核心的機(jī)密。

在今天看來(lái)，要保持無(wú)法超越的地位可能不僅僅是保密，更多的是創(chuàng)新的速度、深化特色的速度。當(dāng)以前的機(jī)密技術(shù)被對(duì)手突破，或者其他原因不幸被公開(kāi)時(shí)，企業(yè)已經(jīng)通過(guò)后期研發(fā)形成新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，我想這才是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的真理。

就PLM解決方案而言，需要加強(qiáng)信息的保密，實(shí)現(xiàn)合理的權(quán)限管控策略。對(duì)涉及配方等高度保密要求的企業(yè)信息化方案應(yīng)該慎之又慎。很多的企業(yè)為了追求保密的可靠性，核心的數(shù)據(jù)是不上系統(tǒng)的。當(dāng)然一些與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)保密處理和權(quán)限管控，系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。

4、新穎化的影響

與其他企業(yè)相比，專(zhuān)精特新企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視產(chǎn)品的創(chuàng)新。通過(guò)企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略部門(mén)對(duì)產(chǎn)品升級(jí)路標(biāo)進(jìn)行遠(yuǎn)近期的規(guī)劃，并且結(jié)合需求的管理，把需求分解、分配到各個(gè)產(chǎn)品的版本和各個(gè)實(shí)現(xiàn)需求的團(tuán)隊(duì)

需求的轉(zhuǎn)換、分配、實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證

在洞察市場(chǎng)的需求變化時(shí)，必要時(shí)適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃，變更需求，使產(chǎn)品的研發(fā)面向市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)調(diào)整，敏捷地跟隨市場(chǎng)需求，引領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面向市場(chǎng)需求管理，提升創(chuàng)新產(chǎn)品的能力，是形成企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的主要手段之一。

從多維度規(guī)劃入手管理需求的方案

關(guān)于產(chǎn)品的需求管理，PLM界有非常成熟的解決方案，本文不再詳細(xì)說(shuō)明。需要注意的是以上的工作是以建立相關(guān)的管理機(jī)制和專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，再結(jié)合PLM工具能極大的規(guī)范和完善的需求管理，提高管理的效率和透明度，能清晰的追蹤需求，了解需求分解、分配后的實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證情況。

總之，專(zhuān)精特新企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視產(chǎn)品的研發(fā)管理，從產(chǎn)品的研發(fā)管理信息化入手開(kāi)始企業(yè)管理化數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)降低產(chǎn)品的成本、提升產(chǎn)品的品質(zhì)，提升產(chǎn)品研發(fā)的效率；特別是提升自身保持“專(zhuān)精特新”的特征能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展，長(zhǎng)期的發(fā)展。