財(cái)務(wù)共享中心建立以及對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響

在信息化和精益管理時(shí)代，企業(yè)對(duì)信息處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性成為管理的基礎(chǔ)，而財(cái)務(wù)共享中心的模式恰恰符合這種管理需求，尤其是對(duì)大中型企業(yè)或有很多網(wǎng)點(diǎn)的企業(yè)來說，財(cái)務(wù)共享中心是必須具備的條件了。

一、為什么要建立財(cái)務(wù)共享中心

嘉賓thales首先為大家介紹了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念，與EPR、用友等財(cái)務(wù)軟件不同，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（英文簡(jiǎn)稱FSSC），是一種會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式，可以將不同地點(diǎn)的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)地方集中來記賬和報(bào)告，這樣做的好處是保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，由于不需要在每個(gè)公司都設(shè)會(huì)計(jì)，節(jié)省了大量人工成本，同步提高了效率。

財(cái)務(wù)共享中心就是通過集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和端到端的核算流程管理，低成本、高效率地為集團(tuán)提供信息決策支持。集團(tuán)公司的職責(zé)，負(fù)責(zé)制定和維護(hù)集團(tuán)財(cái)務(wù)政策、建立集團(tuán)管理會(huì)計(jì)體系、牽頭內(nèi)部業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的框架建設(shè)、集中的資金管理與資本運(yùn)作。而區(qū)域中心財(cái)務(wù)部需要執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)政策、實(shí)施集團(tuán)管理會(huì)計(jì)體系、經(jīng)營層面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、為高層就公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展等重要決策提供支持信息。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立流程

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下，財(cái)務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及企業(yè)信息系統(tǒng)，作為IT平臺(tái)，并搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系，完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的對(duì)接。嘉賓thales強(qiáng)調(diào)，首先要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立做一個(gè)全方位的規(guī)劃，包括項(xiàng)目立項(xiàng)/啟動(dòng)、（調(diào)研階段）收集流程文件和方案、設(shè)計(jì)調(diào)研表、編制調(diào)研工作計(jì)劃、確定調(diào)研實(shí)施人員、實(shí)施人員進(jìn)場(chǎng)、完成財(cái)務(wù)組織和流程調(diào)研報(bào)告、完成FSSC總體設(shè)計(jì)、完成FSSC崗位職責(zé)、完成FSSC流程設(shè)計(jì)、擬定FSSC服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)、人員配備和培訓(xùn)、（試點(diǎn)階段）實(shí)施ERP、數(shù)據(jù)遷移、驗(yàn)證流程以及質(zhì)量控制等，項(xiàng)目計(jì)劃大約6個(gè)月的時(shí)間，嘉賓thales所在的企業(yè)從6月初計(jì)劃立項(xiàng)一直到11月末結(jié)束。其中上線統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)、驗(yàn)證流程以及質(zhì)量控制階段需要耗費(fèi)大量的時(shí)間。

嘉賓thales介紹了財(cái)務(wù)共享組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)理念，財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)主要致力于代表若干業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交易處理的實(shí)體。通過合并處理業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)共享中心得以利用其規(guī)模優(yōu)勢(shì)，以較低的成本提供更好的服務(wù)。基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作交付給財(cái)務(wù)共享中心后，當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)從繁瑣的財(cái)務(wù)交易處理中解脫出來，更加關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持作用。財(cái)務(wù)共享中心利用服務(wù)水平協(xié)議定義業(yè)務(wù)單位所接受服務(wù)的水平，著重追求流程效率最大化和持續(xù)優(yōu)化。

三、管理架構(gòu)的重塑與財(cái)務(wù)影響

將區(qū)域中心財(cái)務(wù)部的交易處理型操作工作集中到財(cái)務(wù)共享中心，區(qū)域中心財(cái)務(wù)部則聚焦于各項(xiàng)增值性決策支持類管理工作，這樣可以讓管理型與操作型事務(wù)相分離；財(cái)務(wù)內(nèi)控整體協(xié)調(diào)，交易處理型的財(cái)務(wù)共享中心、以及決策支持型的區(qū)域中心財(cái)務(wù)部,共同擔(dān)負(fù)起建立、健全公司整體財(cái)務(wù)內(nèi)控體系的責(zé)任；為管理能力的提升提供空間，深化區(qū)域中心財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作和業(yè)務(wù)支持能力，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)支持、合規(guī)審核等崗位的設(shè)置，加強(qiáng)集團(tuán)政策管理、決策支持、規(guī)劃監(jiān)督型的職能與崗位設(shè)置；兼顧工作效率，財(cái)務(wù)共享中心與區(qū)域中心財(cái)務(wù)部職責(zé)劃分，要考慮工作的可分割性以及財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門緊密的交互性。

財(cái)務(wù)共享中心設(shè)置在區(qū)域中心下，優(yōu)勢(shì)就是便于集團(tuán)會(huì)計(jì)政策和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，財(cái)務(wù)共享中心不受區(qū)域中心財(cái)務(wù)部自身利益考量的約束；便于各區(qū)域財(cái)務(wù)共享中心之間統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成橫向的可對(duì)比性，減少操作層面的個(gè)性化和差異化；由于財(cái)務(wù)共享中心的人員要和各層級(jí)的業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部溝通，較獨(dú)立的位置有利于平等對(duì)話，當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心的操作人員在某些問題上恪守職業(yè)原則時(shí)，有較強(qiáng)的話語權(quán)。但也存在一些缺點(diǎn)，財(cái)務(wù)部和財(cái)務(wù)共享中心在組織設(shè)置上分界清晰，但實(shí)際業(yè)務(wù)操作上有一定的交叉點(diǎn)，可能造成雙方在業(yè)務(wù)上相互支持力度不夠；項(xiàng)目初期，全面管理及協(xié)調(diào)工作量較大。

四、財(cái)務(wù)共享中心模式下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型

嘉賓thales認(rèn)為，建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心會(huì)直接推動(dòng)原有財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型。

1、轉(zhuǎn)型為財(cái)務(wù)管理人員：原有財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為注重價(jià)值創(chuàng)造的管理者，作為高層財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理者，他們需要圍繞公司價(jià)值來評(píng)價(jià)戰(zhàn)略并做出戰(zhàn)略選擇，站在企業(yè)全局的角度，規(guī)劃企業(yè)的財(cái)務(wù)資源，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提出建設(shè)性意見

2、轉(zhuǎn)型為財(cái)會(huì)技術(shù)人員：原有財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營業(yè)務(wù)人員、關(guān)鍵技術(shù)人員以及運(yùn)營管理者。

3、轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)人員：利用財(cái)務(wù)知識(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)決策的科學(xué)化，同時(shí)把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成財(cái)務(wù)信息，從而讓決策機(jī)構(gòu)得到業(yè)務(wù)單位的重要信息。

同時(shí)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力提出新要求，需具備財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)判斷能力、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析能力、前端業(yè)務(wù)了解能力以及問題解決能力。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)判斷能力，理解業(yè)務(wù)信息如何對(duì)賬務(wù)處理產(chǎn)生影響；財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析能力，具有定量分析和詮釋財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的能力并提供見解；前端業(yè)務(wù)了解能力，了解各業(yè)務(wù)循環(huán)的背景、復(fù)雜性、主要問題；問題解決能力，具有解決復(fù)雜問題和開發(fā)創(chuàng)新、實(shí)用解決方案的能力。財(cái)務(wù)共享中心重點(diǎn)關(guān)注和培訓(xùn)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、財(cái)務(wù)知識(shí)和溝通能力的關(guān)鍵員工。