原來你是這樣的“鱷”老大！一體化智慧門店經營，我看行！

作為世界上最古老的爬行類動物，身披鱗甲，長嘴尖牙的鱷魚在人們的印象中一直是兇猛暴戾的形象。但其實鱷魚全身都是寶，鱷魚皮可以制成高檔皮具，鱷魚血和肉具有極高的藥用價值。

一、百生康（北京）健康產業
百生康（北京）健康產業科技有限公司是國內專注鱷魚養殖、研發、生產、銷售于一體的高新技術企業，將鱷魚這一全身是寶的動物進行產學研一體化深度開發，創建了鱷魚產業先鋒品牌—鱷珍。

公司精確把握市場消費需求，以海南、廣東等地天然散養鱷魚為原材料，精心研發鱷魚皮具、鱷魚生鮮、鱷魚酒等七大系列優質產品。鱷珍品牌與南開大學藥學院、耶魯大學醫學院腫瘤中心合作，多次開展鱷魚藥用價值的研究，并擁有30多項專利。

目前鱷珍品牌銷售網絡遍布全國400多個城市，先后在北京、重慶、安徽宣城、浙江長興、廣東珠海、福建廈門等地合作設立了六大鱷魚科普教育基地，專注于鱷魚文化的傳播和推廣，并致力將"科技讓鱷魚造福人類"這一理念推廣至全國。

二、成長的煩惱
1.門店快速擴張的信息化管理難題
近年來國人對鱷魚皮具和鱷魚深加工食品的需求不斷增加，2017年我國鱷魚食用領域規模達到100 億元，并以20%年復合增長率不斷增長。鱷珍品牌也迎來了高速發展的“黃金期”，短短幾年時間已經在全國開設了超過百家直營和加盟門店。但隨著業務的增長，連鎖門店的經營管理問題日益凸顯。

2.缺乏會員管理體系
如何吸引客人到店消費是每家零售門店要解決的關鍵問題之一，而如何將顧客沉淀下來進行會員制運營則是一個門店長久發展的核心。之前，鱷珍各個門店通過Excel表格記錄會員信息，門店間會員無法互通共享，顧客離店后，無法再有效觸達客戶，總部也無法制定統一的會員營銷活動和促銷政策，造成客戶體驗差和品牌認可度低。

3.手工收銀，存在經營風險
全國幾十家門店采用手工收銀的方式，通過excel表格或者記事本記錄每天的銷售數據，匯總后匯報給總部，遺漏或者記錯數據的情形時有發生?？偛坎荒芗皶r了解門店的銷售情況，如訂單情況、商品庫存狀態、會員數據和折扣信息。

4.數據統計難，無法提供決策支撐
在連鎖門店管理中，老板最想要看到的是每個門店進了哪些貨，賣了多少貨，利潤多少？了解到每個門店的經營狀況，整個市場哪種貨品最為暢銷，哪些貨賣不動？但過去，財務拿到幾十家門店的銷售數據后需要手工核對和匯總各類數據，通過大量的分析工作，才能得到相關的報表，工作費時費力，數據的真實性和準確性也無法保障。

三、百生康數字化運營之道
精斗云新零售解決方案助力百生康實現門店數字化升級，重構“人貨場”，解決門店收銀、進銷存管理和會員運營等核心問題，打造門店數字化、智慧化運營體系。

1.以營銷為核心的會員體系
打通全渠道會員體系，會員分級管理，總部統一設置價格策略，實現市場價格統一管控。支付即可添加到微信會員，積分、余額、消費記錄可隨時查看，客戶消費記錄清楚明了。通過微信可以二次觸達客戶，將營銷和促銷信息推送給客戶，提升顧客黏性和復購率。積累交易數據，根據會員消費記錄，實現會員畫像分析和標簽設定，便于后續為會員提供個性化營銷服務。以營銷為核心的會員體系，提升了客戶體驗，實現會員精準營銷，將極大提升門店的銷售業績。

2.聚合收銀，理清財、貨
銷售員用掃描槍掃描商品二維碼，商品信息和價格自動彈出，不用再到倉庫去查庫存，查價格，3秒完成收銀。每一筆收銀在進銷存系統生成銷貨單和收款單，同時自動扣減庫存，實現了錢、貨和庫存的一體化管理。系統還提供豐富的門店收銀報表，如銷售額、客單價、利潤等，每個門店的經營狀況可隨時查看，賺多賺少一目了然。門店運轉效率高，業務員自然有更多的時間、精力投入到客戶接待上。

3.數據賦能，實現智慧運營
系統能實時統計所有門店的銷量、庫存數據、業務員業績、會員充值消費等數據，實時生成圖形化報表，為門店運營策略、產品研發方向和促銷活動提供數據支撐。比如通過暢銷、滯銷排行榜可以知道哪個商品賣的最好，可以將其設定為爆款商品，向市場大力推廣。新零售時代，數據即資產，通過數據賦能經營，助力百生康更快更穩健的發展。