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瑞金醫(yī)院:打造智慧司庫標(biāo)桿,探索公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

作者 biyi | 2024-12-03
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公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)體系的主體,隨著人民健康醫(yī)療需求快速增長,各領(lǐng)域國際交流合作逐步深化,公立醫(yī)院對其管理能力提升的需求越來越迫切。作為國內(nèi)知名綜合性公立醫(yī)院,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院(以下簡稱“瑞金醫(yī)院”)秉承“廣博慈愛、追求卓越”的院訓(xùn),以新?lián)?dāng)新作為不斷加快發(fā)展步伐。為提高管理效能、保障運營健康持續(xù)發(fā)展,瑞金醫(yī)院積極探索智慧財務(wù)管理實踐,并首開公立醫(yī)院司庫建設(shè)先河,樹立了公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿。

 

聚焦多維度需求,提升運營管理質(zhì)效

瑞金醫(yī)院始建于1907年,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研等職能于一體的三級甲等大型綜合性醫(yī)院?,F(xiàn)有黃浦院區(qū)、嘉定院區(qū)以及正在建設(shè)中的金山院區(qū)等多個分類院區(qū),擁有臨床業(yè)務(wù)部門及臨床中心50余個,4個國家重點學(xué)科,24個國家臨床重點???。截至目前,醫(yī)院共擁有編制床位5400張,在職員工6281人。

 

中國工程院院士、瑞金醫(yī)院院長寧光表示,醫(yī)院當(dāng)前的數(shù)字化建設(shè)主要關(guān)注三大維度:“第一是患者維度,讓就醫(yī)的患者有更好的體驗;第二是醫(yī)者維度,讓醫(yī)務(wù)人員擁有更好的、更高效的看護患者的能力;第三是醫(yī)院整體維度,提高管理者的管控能力,使醫(yī)院既能高效運行,又能讓各種新技術(shù)準(zhǔn)確和及時地為患者提供服務(wù)。”

 

瑞金醫(yī)院圍繞“一體化運行、垂直化管理、同質(zhì)化醫(yī)療”的目標(biāo),積極應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)推動智慧醫(yī)院建設(shè)進程。在滿足多院區(qū)、多成員單位的復(fù)雜組織架構(gòu)要求的同時,瑞金醫(yī)院通過高效統(tǒng)一的管理策略,為患者、醫(yī)護人員及其他員工提供支撐。其中,財務(wù)管理作為醫(yī)院管理的核心環(huán)節(jié),扮演者至關(guān)重要的角色。它不僅是提升運營管理精細(xì)化水平的重要角色,更是支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵抓手。在《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于推動中央企業(yè)加快司庫體系建設(shè)并且進一步加強資金管理的意見》等國家政策文件的指引下,瑞金醫(yī)院攜手金蝶和興業(yè)銀行,共同啟動智慧司庫建設(shè)項目,開啟了公立醫(yī)院數(shù)智管理的新篇章。這標(biāo)志著瑞金醫(yī)院在智慧醫(yī)院建設(shè)的道路上邁出了堅實的步伐,為公立醫(yī)院的數(shù)智化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展提供了新的視角和實踐案例。

 

全面升級資金管理,樹立智慧司庫標(biāo)桿

 

2024年2月,瑞金醫(yī)院正式上線全景式智慧司庫,成為國內(nèi)首個完成司庫建設(shè)的公立醫(yī)院,成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的資金管理向數(shù)字化司庫管理的跨越,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實支撐。

 

瑞金醫(yī)院財務(wù)處處長李雪輝表示,司庫管理圍繞“看得見、管得住、調(diào)得動、用得好”的要求全面提升,對于整個醫(yī)院的財務(wù)管理工作有相當(dāng)大的助力作用。目前,瑞金醫(yī)院建立了對所有內(nèi)部單位賬戶的全場景可視化統(tǒng)一管理,資金賬戶及余額變動一覽無余。財務(wù)處副處長陳儀瑢介紹道,司庫系統(tǒng)為財務(wù)工作帶來了極大的便利,實現(xiàn)了對資金的高質(zhì)量精細(xì)化管理,資金管理從事后控制轉(zhuǎn)為事前和事中控制,顯著降低了資金運行成本,提高了資金的運營效率。

 

“醫(yī)院前期已經(jīng)把業(yè)務(wù)端、HRP端、賬務(wù)端串聯(lián)起來,在智慧司庫體系建成后,將資金端納入形成了財務(wù)管理的完整閉環(huán)。”瑞金醫(yī)院財務(wù)處副處長潘悅?cè)A指出,司庫系統(tǒng)提供了醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)的實時動態(tài)及預(yù)測信息,通過數(shù)據(jù)賦能資金管理規(guī)劃決策。人力資源處處長徐懿萍則表示,從智慧財務(wù)體系建設(shè)中受益的不僅是財務(wù)人員,科研、教學(xué)側(cè)的管理人員也能在系統(tǒng)的支持下實時掌握項目預(yù)算和使用情況,更好地管理項目進度,尤其是通過司庫系統(tǒng)建設(shè),醫(yī)院更有效地規(guī)避了潛在的資金風(fēng)險。

 

瑞金醫(yī)院積極應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)、RPA等新興技術(shù),實現(xiàn)了從獲取、報銷、審批、支付到銀行回單的全流程電子化。這些電子化的信息和憑證均被集成到電子會計檔案系統(tǒng)中,不僅完成了會計數(shù)據(jù)的完整歸集,還顯著提高了會計檔案查詢和使用效率。基于司庫系統(tǒng)提供的智能付款排程、自動收款認(rèn)領(lǐng)、資管實物管理(UKey、證書、開戶許可證等)等功能,瑞金醫(yī)院在財務(wù)管理的自動化和內(nèi)部控制水平方面實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,還顯著優(yōu)化了患者及醫(yī)院員工的使用體驗,為醫(yī)院財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和智慧化管理樹立了新標(biāo)桿。

 

數(shù)智引領(lǐng)創(chuàng)新實踐,守護人民生命健康

 

瑞金醫(yī)院智慧司庫項目自2023年第四季度啟動建設(shè),在歷時不到四個月就成功上線并穩(wěn)定運行,這離不開合作伙伴金蝶的關(guān)鍵技術(shù)支持。李雪輝認(rèn)為,金蝶憑借其在財務(wù)信息化管理領(lǐng)域三十年的深厚積累,無論是在平臺成熟度、產(chǎn)品兼容性還是在自動化實踐方面,都展現(xiàn)出了突出優(yōu)勢,瑞金醫(yī)院此前會計核算數(shù)字化系統(tǒng)的成功部署,也得益于與金蝶的緊密合作。在本次智慧司庫項目建設(shè)中,雙方再次攜手,高效打通醫(yī)院內(nèi)部各個信息系統(tǒng),并形成標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)交互機制。不僅加速推動了瑞金醫(yī)院資金統(tǒng)一管理和財務(wù)流程自動化的進程,更成功塑造了以數(shù)智化賦能醫(yī)院價值創(chuàng)造的典型案例。

 

作為醫(yī)療行業(yè)司庫建設(shè)“先行者”,瑞金醫(yī)院通過自身創(chuàng)新實踐,為公立醫(yī)院財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了有益參考和解決方案。展望未來,瑞金醫(yī)院將持續(xù)擴展和完善智慧司庫的功能,致力于加強對醫(yī)院及其成員單位資金的集約、高效、安全管理。同時,進一步加快人工智能等前沿技術(shù)的應(yīng)用落地,為構(gòu)建醫(yī)療行業(yè)一流財務(wù)管理體系注入持續(xù)的動能。期待瑞金醫(yī)院與金蝶進一步的深化合作,共同探索醫(yī)療行業(yè)財務(wù)管理的更多可能,讓醫(yī)院朝著“建設(shè)亞洲一流的示范性醫(yī)院”的目標(biāo)不斷邁進。

 

“瑞金醫(yī)院的原名叫廣慈醫(yī)院,意思是‘廣為慈善’。我們現(xiàn)在依然把‘廣博慈愛、追求卓越’作為院訓(xùn),也是希望保持建院時的初心,用善良之心看護患者,用精湛醫(yī)術(shù)救治患者。”寧光院士表示,未來瑞金醫(yī)院將緊跟時代步伐,積極推進數(shù)智轉(zhuǎn)型,為全面推進健康中國建設(shè)、滿足人民日益增長的美好生活需要做出更大的貢獻。

 

 
 

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