新華網專訪章勇：金蝶云轉型十年脫胎換骨，未來以AI原生重構產品生態

全球數字經濟加速演進，自主信創產業體系崛起，大數據、云計算、人工智能等技術為信創產業帶來澎湃的發展動能。

艾媒咨詢數據顯示，2023年中國信創產業規模達20961.9億元，預計到2027年將達到37011.3億元，產業市場發展潛力巨大。市場釋放出巨大活力,“大信創”時代已經到來。

近日，金蝶集團總裁章勇在2024全球創見者大會上接受新華網專訪時說：“十年來，云轉型對金蝶的變革是脫胎換骨的。”金蝶2024年中期業績顯示，云服務收入同比增長17.2%，占集團收入達83.2%。章勇表示，目前金蝶全系列產品已實現芯片、操作系統、數據庫、主機、中間件及完整的企業云服務適配，證明今天中國的軟件體系可以形成一個（自主可控的）內循環。此外，他透露，“蒼穹APP”是國內企業管理領域首款AI原生移動應用，金蝶將以AI原生重構產品生態，抓住未來技術發展新的機遇窗口。

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訪談實錄摘編如下：

章勇：云計算技術在引領行業變革，金蝶于2011年開始云轉型，十多年來，我們看到云訂閱模式給客戶帶來的價值和幫助，同時也讓我們理解軟件如何更好地服務客戶。所以，我們更加堅定云業務是公司未來唯一的商業模式，我們會把它進行到底。

金蝶是一家技術驅動的企業，我們注意到AI將對整個行業以及未來生活的方方面面帶來巨變。我們要轉型升級，客戶也要轉型升級，這是一個不斷淘汰與發展的過程。如何抓住機會更好地實現中國企業管理軟件的突破，未來在AI方面必須取得更大的成就。所以，現在我們對未來看得非常清楚，云計算、AI是金蝶的未來，也是中國很多企業的未來。

章勇：云轉型對金蝶的變革是脫胎換骨的，我們的云業務已經占到營收的80%以上。從這個成績來看，金蝶是中國軟件業SaaS（Software as a Service 軟件運營服務）做的最好的，也是轉型最成功的。很多國內同行也期望金蝶能夠引領整個中國的SaaS行業走通這條路，所以我們不光肩負著自己的轉型要求，也肩負著整個中國軟件的SaaS行業未來發展這條路能不能走通的過程。從這十多年的結果來看，SaaS模式我們已經驗證沒有問題，而且確實取得了商業上的一些成功。

金蝶去年發布了AI戰略,公司希望所有的產品都用AI原生重新構建，從去年我們嘗試推出一些基于財務、人力方面的AI應用。今年5月，我們升級了基于AI原生的新一代企業級AI平臺——金蝶云·蒼穹，把AI的很多能力封裝在蒼穹平臺里，同時發布了我們面向企業端的新一代的企業AI管理助手，在很多場景里如財務、人力資源、供應鏈等方面也嵌入 AI應用。

今天我們發布面向企業客戶的“蒼穹APP”，是國內企業管理領域首款AI原生移動應用，它是金蝶自主研發的AI管理助手的移動形態，可幫助企業的管理人員和員工了解通識性財務管理知識，隨時通過人機語言對話查詢了解企業生產經營及人力資源情況。此外，“蒼穹APP”可以幫助客戶和行業的優秀案例進行對標，這也是顛覆業內現有AI應用落地的一個非常實用創新場景。

章勇：金蝶是一家產品領先和技術領先的企業，所有產品都是基于自己研發的一套體系下，不會受到外部影響，所以我們是完全自主可控的。另外，國家在積極推動信創產業實現自主可控，頒布了一系列信息化要求。目前，金蝶已全棧適配中國電子、中國電科、華為、中科院四大信創體系以及眾多主流國產廠商，實現了芯片、操作系統、數據庫、主機、中間件及完整的企業云服務適配，證明今天中國的整個軟件體系可以形成一個內循環。

作為信創工委會WG22 ERP與財務軟件工作組的領頭羊以及 WG11 中間件工作組的副隊長，金蝶積極參與信創產業標準的制定和推廣，推動產業的生態融合。2023年11月，“金蝶信創基地” 在湖南長沙正式啟用，致力于解決信息技術創新產業中“卡脖子”技術問題，作為金蝶的第二大研發中心，積極推進國產化信息技術基礎軟件、工業軟件以及應用軟件的研制。

章勇：央國企是一個非常特殊的市場，他們對服務商業務的深度、技術引領能力、人員專業能力有很高的要求。截止目前，我們服務了超過50%的中國500強企業，累計幫助297家大型企業完成國產化替代， 在這一過程中，金蝶的產品力、交付力和技術實力得到進一步提升。

舉例來說，我們和招商局合作已有28年，招商局見證了金蝶從一個地方性的企業發展成為一個全國甚至全球性的企業，伴隨招商局全球化的布局，我們的產品也走向了全世界。華為也是一樣，我們跟著華為的業務發展走向全球，這是一個相輔相成的過程。

章勇：我們發現企業在做數字化轉型的時候，會出現戰略定位不夠清晰的問題。這就會帶來一些隱患，如數據安全、信息孤島、數據無法閉環等，導致工作效率不能進一步提升。所以，企業在進行數字化轉型時，要關注企業的數字化戰略要和企業的業務做好關聯，要做好頂層設計，才能把系統真正的威力發揮出來，為企業帶來更好的價值。

章勇：今年，央國企是我們必爭的一個市場，我們會聚焦核心優勢行業，助力龍頭企業邁向世界一流。在高端制造領域，金蝶成功交付濰柴雷沃、陜汽控股、新松機器人、風華高科等標桿客戶；在生命科學領域，金蝶成功交付揚子江藥業、民生藥業、正大天晴、重慶醫藥等，幫助客戶高質量提升合規、營銷費效比、數據化管控能力；在電子高科技領域，金蝶幫助華為、海信、中國電科、格力、海爾等數智化轉型；在能源與資源領域，金蝶交付通威集團、中國石化、中國五礦、廣東能源集團等提供數字化服務，予力數智化管理升級。

章勇：金蝶的產品中有很多AI的創新性應用，例如我們和海信在人力資源管理領域共創AI應用，打造了員工活水平臺，實現員工全旅程和人才供應鏈全鏈路的智能化體驗。其中AI應用在近20個業務場景中，內部招聘比例提升了120%，干部考察過程效率提升了70%。

此外，金蝶與中國金茂共建合同中臺管理系統，基于大模型AI為驅動，助力合同范本、合同起草、合同預審、合同審批、合同履約等全生命周期業務、流程、數據等智能化應用服務能力。

章勇進一步補充道，今年以來，金蝶緊抓中國大型企業加速數字化轉型及國產化替代的機遇，在央企、國企及500強企業領域持續取得進展，簽約和中標多家行業領軍企業，例如中國石油天然氣集團、中國航空集團、東風汽車、通威股份、北控水務、龍湖集團、?；瘓F、貴州習酒、海普智聯、招商蛇口等。如今，蒼穹APP 的推出更是金蝶“ AI優先”戰略的重要落地舉措，金蝶將圍繞 AI 持續推出更多創新產品，在企業管理軟件領域繼續引領行業發展，助力企業高質量發展。