金蝶車商悅幫助集團實現(xiàn)精細化管理，全面提升整體運營效率

我國汽車行業(yè)近年來發(fā)展迅速，但在經(jīng)濟全球化以及國內外的雙重挑戰(zhàn)下，僅僅依靠傳統(tǒng)的降低人工成本、減少設備成本的方式進行成本管理與控制已經(jīng)遠遠不夠。為了促進汽車行業(yè)的長遠發(fā)展，需建立更全面、更完整、更精細化的體系，即將精細化管理理念有機的融入到企業(yè)成本管理與控制中。

精細化管理旨在以最低的成本實現(xiàn)最大的效益，該模式的應用還可以簡化企業(yè)業(yè)務流程，抓住企業(yè)效益、客戶價值關鍵點，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益的一項有益渠道。為了成本控制需求，構建信息化成本管控體系可以對成本費用展開全過程管理。在企業(yè)中，各個部門在長時間的工作過程中，都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，都給精細化成本控制工作提出了新的挑戰(zhàn)。

基于此，企業(yè)可以借助金蝶車商悅來實現(xiàn)精細化管理目標，對各項成本數(shù)據(jù)做出動態(tài)化管理，構建完善的信息化平臺，將財務、采購、生產(chǎn)、人力資源系統(tǒng)整合起來。金蝶車商悅專注為汽車行業(yè)提供數(shù)字化解決方案。以“移動互聯(lián)網(wǎng)+全面集成應用”的創(chuàng)新模式，全面提升汽車行業(yè)整體服務水平與運營效率，幫助企業(yè)打造以客戶為中心的服務體系，實現(xiàn)業(yè)財稅一體的數(shù)字化升級。

針對于大中型汽車經(jīng)銷商集團，金蝶車商悅可以提供EAS汽車行業(yè)方案，以“ERP+云服務”模式，幫助4S集團真正落地規(guī)?；?jīng)營、精細化管理、客戶價值提升、盈利模式創(chuàng)新。

在購車意向管理方面，通過金蝶車商悅，可根據(jù)客戶來電、來訪以及銷售回訪，記錄客戶往來及客戶購車意向，掌握客戶真實需求；按照潛客意向級別和跟進狀態(tài)，系統(tǒng)生成行動計劃，每日自動回訪提醒；通過銷售戰(zhàn)敗分析，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，有效提高潛客轉化。

在整車管理方面，其支持從整車采購訂單、新車首檢、車輛入庫、銷售訂單、銷售出庫、衍生業(yè)務處理到銷售結算的完整車輛管理過程，通過規(guī)范車輛管理流程，共享整車管理相關信息，強化整車業(yè)務的協(xié)同管理，提高整車管理效率，強化集團對下屬企業(yè)的經(jīng)營管控。

除此之外，金蝶車商悅還可提供客戶關懷提醒與回訪、投訴管理及客戶滿意度調查等功能，實現(xiàn)對銷售及售后客戶服務質量的監(jiān)督，有助于汽車經(jīng)銷商完善服務體系與標準，提升客戶滿意度與忠誠度。