金蝶云星辰+易訂貨，助力云鵬自行車騰飛之路

從20世紀(jì)七八十年代的“三大件”之一，到后來的代步工具，再到如今的運動休閑器材，自行車承載了太多人的記憶。

自行車，不僅給我們的生活增添了許多歡笑和快樂，讓我們在這個快節(jié)奏的生活中放慢腳步，去聆聽城市的呼吸，更是給城市帶來了健康、綠色、環(huán)保和活力。隨處可見的騎行者們，以這種健康環(huán)保的方式，宣告著他們對于美好生活的詮釋。

深圳市云鵬自行車有限公司成立于2011年，專注于高端自行車零配件渠道代理銷售，歷經(jīng)風(fēng)雨贏得多項世界知名品牌代理權(quán)，其中包括SRAM、ROCKSHOX、AVid、TRUVATIV、ZIPP、QUARQ、LITESPEED、MET等世界著名品牌。

至成立以來，云鵬業(yè)務(wù)不斷壯大，公司始終堅持用戶至上，堅持用服務(wù)去打動客戶，秉承“保證一流質(zhì)量，保持一級信譽”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

在人們越發(fā)追求健康的生活方式和運動方式的市場環(huán)境下，云鵬也趁著這股東風(fēng)順勢而上，開始了規(guī)模化發(fā)展之路，連續(xù)多年保持高速增長。

但機遇與風(fēng)險并存，業(yè)務(wù)的快速發(fā)展需要更多的企業(yè)資源投入，如何借助互聯(lián)網(wǎng)信息化，實現(xiàn)企業(yè)精細化運營，降本增效，完美適配企業(yè)發(fā)展速度，對云鵬的管理者提出了新的要求。

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企業(yè)管理困境

1. 系統(tǒng)單一，無法支撐規(guī)模經(jīng)營

云鵬下游渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜，代理商、經(jīng)銷商、自行車門店2000+以上，客戶結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人數(shù)眾多，業(yè)務(wù)人員很難對終端客戶進行統(tǒng)一管理，信息傳遞難把控，下游客戶的管理不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，難以集成，同時帶來各自管理的模式的難統(tǒng)一。

2. “傳統(tǒng)”下單，如何兌變成生意“在線”

超過4萬多個SKU，下游客戶數(shù)量急劇增加，訂單數(shù)量也隨之上升，傳統(tǒng)通過電話、微信等下單方式，經(jīng)過經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)經(jīng)理、財務(wù)、庫管等部門層層流轉(zhuǎn)，每個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都需要多次確認(rèn)和反復(fù)溝通，存在誤傳信息、數(shù)據(jù)不能共享等情況，巨大內(nèi)耗已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大障礙。

3.多部門協(xié)同，企業(yè)急需打破數(shù)據(jù)孤島

云鵬業(yè)財核算嚴(yán)重脫節(jié)，公司需要花費大量時間對賬查賬; 各部門需要錄入自己需要的數(shù)據(jù)，存在大量的重復(fù)，資金流、物料、信息流不能形成一個完整的閉環(huán);

由于缺乏統(tǒng)一的工作和數(shù)據(jù)信息平臺，云鵬代理的各個品牌之間需要獨立核算，同時營銷、采購、倉庫等各個業(yè)務(wù)板塊之間數(shù)據(jù)的傳遞、業(yè)務(wù)的協(xié)同無法實現(xiàn)，嚴(yán)重影響工作效率。

同時銷售數(shù)據(jù)需要匯總后再傳遞到財務(wù)，不僅容易出現(xiàn)誤差，還消耗大量的人力和物力，在公司處于快速擴張期，代理分銷體系快速擴張，原有的信息系統(tǒng)反而成了發(fā)展路上的攔路虎。

除了面對外部日益加劇的市場競爭，幾大業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，更是堅定了云鵬管理者信息化的決心，在通過梳理業(yè)務(wù)需求，外部市場軟件對比之后，他們選擇金蝶·云星辰+易訂貨，打造了企業(yè)專屬的訂貨平臺+業(yè)財稅一體化解決方案，內(nèi)部管理客戶、銷售、資金回款和財務(wù)核算，外部鏈接下游客戶，通過訂貨平臺統(tǒng)一訂貨入口，提高銷售額，提高人效，翻開了企業(yè)提效賦能新的一面。

02

金蝶云星辰價值點

1.精細化客戶運營，重塑客戶管理體系

云鵬的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋2000+下游，商品種類多達40000+余款，面對復(fù)雜多樣的商品種類，以及面對不同的龐大的下游客戶群體，需要建立標(biāo)準(zhǔn)化管理流程實現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動化處理。

例如商品管理：云鵬的萬余種商品，需按品牌劃分部門和商品，客戶只看自己品牌商品與對應(yīng)庫存及相應(yīng)價格，通過金蝶云星辰「客戶分級管理、商品價格管理」便得以解決，不同下游客戶匹配對應(yīng)的商品體系，價格體系，部門業(yè)務(wù)人員也可直接代客戶下單，避免出現(xiàn)亂報價、報錯價的情況。

2.內(nèi)部管理移動化，訂單問題平臺化

云鵬的客戶主要分為下游代理、經(jīng)銷商和幾千家自行車修理店，現(xiàn)在所有客戶均可以通過易訂貨手機APP、網(wǎng)頁、公眾號等多個渠道實時查看商品、價格和庫存，一鍵勾選提交訂單和付款，在線跟蹤物流發(fā)貨。所有的訂單流程通過線上處理，避免了過去傳統(tǒng)的電話下單和人工匯總訂單帶來的錯誤，例如口誤、筆誤、修改等環(huán)節(jié)。

業(yè)務(wù)人員通過手機管理端，可以及時管理自己客戶信息并幫客戶代下單及訂單價格修改等，極大提升了訂單處理效率，減少錯誤發(fā)生。

3.數(shù)據(jù)報表隨時看 ，實現(xiàn)業(yè)財稅一體化

通過金蝶云星辰實現(xiàn)了商品、訂單、庫存和財務(wù)核算的一體化管理。下游客戶在易訂貨平臺上自助下單，訂單同步至金蝶云星辰進行發(fā)貨處理、成本核算和財務(wù)記賬。訂單完成后，財務(wù)選擇銷售單一鍵開具發(fā)票。

云星辰+易訂貨系統(tǒng)幫助云鵬實現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)的數(shù)字化和業(yè)財稅一體化管理，打破了部門溝通和協(xié)調(diào)上的壁壘。

同時通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)；基于對銷售數(shù)據(jù)分析，更好的把握市場趨向，老板等管理者更可通過網(wǎng)頁、手機APP等隨時隨地掌握經(jīng)營數(shù)據(jù)，實時進行經(jīng)營決策。

通過金蝶云星辰+易訂貨，以“數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建一站式企業(yè)服務(wù)平臺”，極大提高了企業(yè)的協(xié)同效率，節(jié)約企業(yè)成本，形成了基于企業(yè)全面運營管理的信息化服務(wù)。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不是一件簡單的事情。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同階段，面臨的挑戰(zhàn)也不一樣。既考驗老板格局、也考驗資金體量、組織能力、人才素質(zhì)等等。但毫無疑問，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)做大做強的必由之路。

此外，“十四五規(guī)劃”作為中國未來幾年的重要發(fā)展戰(zhàn)略，金蝶會緊跟其發(fā)展規(guī)劃。秉持助力小微企業(yè)智慧成長的初心，為小微客戶提供數(shù)字化解決方案，一起走向更健康未來！