金蝶云星辰+易訂貨，助力云鵬自行車騰飛之路

從20世紀七八十年代的“三大件”之一，到后來的代步工具，再到如今的運動休閑器材，自行車承載了太多人的記憶。

自行車，不僅給我們的生活增添了許多歡笑和快樂，讓我們在這個快節奏的生活中放慢腳步，去聆聽城市的呼吸，更是給城市帶來了健康、綠色、環保和活力。隨處可見的騎行者們，以這種健康環保的方式，宣告著他們對于美好生活的詮釋。

深圳市云鵬自行車有限公司成立于2011年，專注于高端自行車零配件渠道代理銷售，歷經風雨贏得多項世界知名品牌代理權，其中包括SRAM、ROCKSHOX、AVid、TRUVATIV、ZIPP、QUARQ、LITESPEED、MET等世界著名品牌。

至成立以來，云鵬業務不斷壯大，公司始終堅持用戶至上，堅持用服務去打動客戶，秉承“保證一流質量，保持一級信譽”的經營理念，為廣大客戶提供優質產品和服務。

在人們越發追求健康的生活方式和運動方式的市場環境下，云鵬也趁著這股東風順勢而上，開始了規?；l展之路，連續多年保持高速增長。

但機遇與風險并存，業務的快速發展需要更多的企業資源投入，如何借助互聯網信息化，實現企業精細化運營，降本增效，完美適配企業發展速度，對云鵬的管理者提出了新的要求。

01

企業管理困境

1. 系統單一，無法支撐規模經營

云鵬下游渠道結構復雜，代理商、經銷商、自行車門店2000+以上，客戶結構復雜，人數眾多，業務人員很難對終端客戶進行統一管理，信息傳遞難把控，下游客戶的管理不統一，數據標準不統一，難以集成，同時帶來各自管理的模式的難統一。

2. “傳統”下單，如何兌變成生意“在線”

超過4萬多個SKU，下游客戶數量急劇增加，訂單數量也隨之上升，傳統通過電話、微信等下單方式，經過經銷商、業務經理、財務、庫管等部門層層流轉，每個流轉環節都需要多次確認和反復溝通，存在誤傳信息、數據不能共享等情況，巨大內耗已經成為制約企業發展的一大障礙。

3.多部門協同，企業急需打破數據孤島

云鵬業財核算嚴重脫節，公司需要花費大量時間對賬查賬; 各部門需要錄入自己需要的數據，存在大量的重復，資金流、物料、信息流不能形成一個完整的閉環;

由于缺乏統一的工作和數據信息平臺，云鵬代理的各個品牌之間需要獨立核算，同時營銷、采購、倉庫等各個業務板塊之間數據的傳遞、業務的協同無法實現，嚴重影響工作效率。

同時銷售數據需要匯總后再傳遞到財務，不僅容易出現誤差，還消耗大量的人力和物力，在公司處于快速擴張期，代理分銷體系快速擴張，原有的信息系統反而成了發展路上的攔路虎。

除了面對外部日益加劇的市場競爭，幾大業務挑戰，更是堅定了云鵬管理者信息化的決心，在通過梳理業務需求，外部市場軟件對比之后，他們選擇金蝶·云星辰+易訂貨，打造了企業專屬的訂貨平臺+業財稅一體化解決方案，內部管理客戶、銷售、資金回款和財務核算，外部鏈接下游客戶，通過訂貨平臺統一訂貨入口，提高銷售額，提高人效，翻開了企業提效賦能新的一面。

02

金蝶云星辰價值點

1.精細化客戶運營，重塑客戶管理體系

云鵬的營銷網絡覆蓋2000+下游，商品種類多達40000+余款，面對復雜多樣的商品種類，以及面對不同的龐大的下游客戶群體，需要建立標準化管理流程實現業務的自動化處理。

例如商品管理：云鵬的萬余種商品，需按品牌劃分部門和商品，客戶只看自己品牌商品與對應庫存及相應價格，通過金蝶云星辰「客戶分級管理、商品價格管理」便得以解決，不同下游客戶匹配對應的商品體系，價格體系，部門業務人員也可直接代客戶下單，避免出現亂報價、報錯價的情況。

2.內部管理移動化，訂單問題平臺化

云鵬的客戶主要分為下游代理、經銷商和幾千家自行車修理店，現在所有客戶均可以通過易訂貨手機APP、網頁、公眾號等多個渠道實時查看商品、價格和庫存，一鍵勾選提交訂單和付款，在線跟蹤物流發貨。所有的訂單流程通過線上處理，避免了過去傳統的電話下單和人工匯總訂單帶來的錯誤，例如口誤、筆誤、修改等環節。

業務人員通過手機管理端，可以及時管理自己客戶信息并幫客戶代下單及訂單價格修改等，極大提升了訂單處理效率，減少錯誤發生。

3.數據報表隨時看 ，實現業財稅一體化

通過金蝶云星辰實現了商品、訂單、庫存和財務核算的一體化管理。下游客戶在易訂貨平臺上自助下單，訂單同步至金蝶云星辰進行發貨處理、成本核算和財務記賬。訂單完成后，財務選擇銷售單一鍵開具發票。

云星辰+易訂貨系統幫助云鵬實現了所有業務的數字化和業財稅一體化管理，打破了部門溝通和協調上的壁壘。

同時通過業務數據協調；基于對銷售數據分析，更好的把握市場趨向，老板等管理者更可通過網頁、手機APP等隨時隨地掌握經營數據，實時進行經營決策。

通過金蝶云星辰+易訂貨，以“數字技術為基礎，構建一站式企業服務平臺”，極大提高了企業的協同效率，節約企業成本，形成了基于企業全面運營管理的信息化服務。

企業的數字化轉型，不是一件簡單的事情。在數字化轉型的不同階段，面臨的挑戰也不一樣。既考驗老板格局、也考驗資金體量、組織能力、人才素質等等。但毫無疑問，數字化轉型是中小企業做大做強的必由之路。

此外，“十四五規劃”作為中國未來幾年的重要發展戰略，金蝶會緊跟其發展規劃。秉持助力小微企業智慧成長的初心，為小微客戶提供數字化解決方案，一起走向更健康未來！