數(shù)字化會(huì)員積分系統(tǒng)，讓企業(yè)對(duì)會(huì)員管理更加高效

會(huì)員制是當(dāng)下許多企業(yè)對(duì)其顧客推行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，通過(guò)注冊(cè)會(huì)員提供差異化服務(wù)來(lái)提高顧客忠誠(chéng)度，從而讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更大。其中會(huì)員制也有許多不同種類的營(yíng)銷(xiāo)方式，包括會(huì)員積分、會(huì)員預(yù)存、活動(dòng)折扣等多重方式，許多企業(yè)都是選擇將這些福利結(jié)合起來(lái)，以求更高效的提高會(huì)員粘性。

而相較于其他幾種，會(huì)員積分制是一種非常直接的福利。通過(guò)顧客的消費(fèi)贈(zèng)與顧客積分點(diǎn)數(shù)，然后累計(jì)到一定積分便能換取特定商品，而如此便要進(jìn)行積分的統(tǒng)計(jì)，為了更高效地進(jìn)行會(huì)員積分的記錄，便需要用到會(huì)員積分系統(tǒng)，一個(gè)便捷的、數(shù)字化的會(huì)員積分系統(tǒng)是企業(yè)所需要的。

金蝶云·星瀚全渠道云構(gòu)建全域會(huì)員中臺(tái)，助力企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)統(tǒng)一管理。收集統(tǒng)合客戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建會(huì)員權(quán)益體系，讓顧客讓會(huì)員感受到更親切的關(guān)懷，從而提高顧客忠誠(chéng)度。其中便包括對(duì)企業(yè)提供的數(shù)字化會(huì)員積分系統(tǒng)的服務(wù)，更高效地統(tǒng)計(jì)會(huì)員積分情況，從而為會(huì)員提供更便捷的服務(wù)。

金蝶云·星瀚全渠道云還可以實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)線上線下會(huì)員互通，統(tǒng)一會(huì)員檔案；各業(yè)務(wù)會(huì)員積分互通，統(tǒng)一積分清算體系；會(huì)員權(quán)益如卡券、積分、儲(chǔ)值、折扣等服務(wù)，支撐會(huì)員運(yùn)營(yíng)；精準(zhǔn)會(huì)員畫(huà)像，多業(yè)態(tài)信息整合，360度構(gòu)建會(huì)員畫(huà)像。

線上，金蝶云·星瀚全渠道云為企業(yè)提供以電商為核心的、全鏈路數(shù)字化解決方案，實(shí)現(xiàn)訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、物流全生命周期履約管理，并且線上線下、公域私域全覆蓋，訂單智能路由全渠道統(tǒng)一管理，還能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)庫(kù)存統(tǒng)一管理，庫(kù)存策略滿足任意銷(xiāo)售模式，行業(yè)化最佳實(shí)踐，讓管理更先進(jìn)、更容易。

而在線下，金蝶云·星瀚全渠道云幫助企業(yè)搭建新一代大型連鎖零售數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)財(cái)稅一體化，可靈活、自動(dòng)處理禮券、積分、促銷(xiāo)贈(zèng)品的優(yōu)惠費(fèi)用分?jǐn)偅瑤椭髽I(yè)快速完成商品毛利分析和財(cái)務(wù)核算處理，通同時(shí)還可通過(guò)全網(wǎng)訂單可視化跟蹤、可支撐企業(yè)或門(mén)店集中快速處理線下線上訂單，包括發(fā)貨配送、物流跟蹤、退換貨以及預(yù)訂轉(zhuǎn)銷(xiāo)、開(kāi)票處理等，讓企業(yè)對(duì)顧客服務(wù)更加高效。

金蝶云·星瀚全渠道云，不僅在于幫助企業(yè)進(jìn)行會(huì)員管理方面，更是將線上線下相結(jié)合，從多方面為企業(yè)提供不同的服務(wù)，讓企業(yè)能夠更好、更高效的發(fā)展。