如何做好銷售客戶管理？利用客戶管理系統(tǒng)可達(dá)到事半功倍的效果

現(xiàn)代企業(yè)都很重視銷售管理，所謂銷售管理，即通過銷售報價、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價格管理等功能，對銷售全過程進(jìn)行有效的控制和跟蹤。其根本目的是提高銷售額，增加企業(yè)盈利。

市場環(huán)境快速發(fā)展變化，時至今日消費者的消費理念、消費習(xí)慣也已經(jīng)與以往大有不同。從企業(yè)方面來看，在AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)賦能下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已成顯著趨勢。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型滿足市場的新需求，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展，則成為更多企業(yè)的必由之路。

現(xiàn)在的銷售模式有很多種，尤其是不同門店的銷售模式也是非常重要的，現(xiàn)在的門店銷售相對來說才是最重要的，因為不同的門店在銷售的時候所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)不同，自然在銷售業(yè)績上也會不同，所以如果有諸多的門店就一定要注意到管理，管理是非常重要，那么下面我們來了解一下進(jìn)行門店銷售管理的必要性。

近年來，隨著線上消費、到家服務(wù)等新業(yè)態(tài)的興起，門店經(jīng)營管理開始走入發(fā)展新階段，越來越多門店希望通過數(shù)字化管理來滿足市場快速發(fā)展變化的新需求，提升門店經(jīng)營管理的效益。那么，數(shù)字門店銷售管理是什么樣的？在金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案賦能下，零售門店經(jīng)營將更加輕松。

對于企業(yè)來說，最根本的便是員工，員工的素質(zhì)和技能直接影響到企業(yè)的生存，只有擁有更優(yōu)秀、更高素質(zhì)的員工，才能讓企業(yè)變得更好。而想要獲得更契合自己企業(yè)的員工，進(jìn)行員工培訓(xùn)是必不可少的，其中銷售管理培訓(xùn)又是員工培訓(xùn)中的一個大方面。

一般來說，銷售過程是目標(biāo)客戶產(chǎn)生銷售機(jī)會，銷售人員針對銷售機(jī)會進(jìn)行銷售活動并產(chǎn)生結(jié)果的過程，而對這整個過程中的各個事項進(jìn)行管理，就是銷售過程管理。在銷售前，我們需要進(jìn)行商品采購，在銷售完之后，我們需要進(jìn)行庫存核對與管理。

對于以產(chǎn)品研發(fā)出售為主的企業(yè)來說，銷售是至關(guān)重要的一環(huán)。在保證產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量上，許多公司就對銷售問題犯了難，如何才能讓自己的商品被更多人看到，構(gòu)建出一條穩(wěn)固的銷售鏈，是企業(yè)需要思考的。而金蝶EASCloud渠道營銷服務(wù)平臺，幫你實現(xiàn)從商品銷售、訂單出貨到物流配送全流程一體化管控，讓企業(yè)的銷售流程管理更加合理，增強企業(yè)的市場競爭力！

銷售管理是營銷管理的重要組成部分，離開了銷售工作的配合與支持，企業(yè)的經(jīng)營方針、戰(zhàn)略規(guī)劃是很難實施的?，F(xiàn)在的企業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期，而云服務(wù)是提升IT架構(gòu)的敏捷性、靈活性，處理快速增長的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并支撐AI、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的有效途徑。在云計算時代奔涌而來的當(dāng)下，企業(yè)應(yīng)如何通過對企業(yè)內(nèi)部員工的管理以及對客戶的管理，達(dá)到服務(wù)好客戶，控制市場的目的呢？