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銷售云系統(tǒng)重塑銷售管理生態(tài),賦能企業(yè)銷售,保護客戶資源

作者 aidekangsai | 2022-06-22
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銷售管理是營銷管理的重要組成部分,離開了銷售工作的配合與支持,企業(yè)的經營方針、戰(zhàn)略規(guī)劃是很難實施的?,F(xiàn)在的企業(yè)正處于數(shù)字化轉型的初期,而云服務是提升IT架構的敏捷性、靈活性,處理快速增長的業(yè)務數(shù)據(jù),并支撐AI、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新業(yè)務的有效途徑。在云計算時代奔涌而來的當下,企業(yè)應如何通過對企業(yè)內部員工的管理以及對客戶的管理,達到服務好客戶,控制市場的目的呢?

實際上,安全、高效、可管理的銷售云系統(tǒng),能幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售渠道全方位管控以及賦能銷售工作,讓業(yè)實現(xiàn)業(yè)績提升。這是因為銷售云系統(tǒng)集合了移動大數(shù)據(jù)新技術,能很好地管理企業(yè)銷售人員的行為,有效地控制銷售費用以及對客戶進行科學化的管理。以一款好的銷售云系統(tǒng)來說,它往往具備賦能企業(yè)銷售、保護客戶資源、高效管理的作用,并擁有客戶線索智能分發(fā)、銷售工作全程分析以及各種銷售報表一鍵統(tǒng)計等功能,以幫助企業(yè)提升銷售的工作效率和客戶轉化率。

譬如,在社交風控管理上,銷售云系統(tǒng)可幫助企業(yè)獲取社交軟件工作數(shù)據(jù),打造企業(yè)客戶數(shù)據(jù)鏈。同時,其通過社交溝通智能質檢,能規(guī)范員工行為。此外,它還能長期保存客戶資料,建立企業(yè)私域流量。而在客戶關系管理方面,銷售云系統(tǒng)更是能對客戶進行多維標簽精細化管理,讓企業(yè)掌握銷售過程。

在智能派單上,可通過相關渠道獲取的客戶線索智能分配,分發(fā)能力快捷。最重要的是,能剔除掉傳統(tǒng)企業(yè)分配線索的中間環(huán)節(jié),接待客戶“零”延時,把握最佳接洽時機成單和轉化。在智能報表統(tǒng)計層面,能夠實現(xiàn)對有效對話、反應時間以及電話呼叫呼入數(shù)量、通話時長等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,形成可視化報表,讓銷售工作可量化。而且,銷售云系統(tǒng)還具有客戶跟進軌跡,后臺同步存檔。此外,銷售云系統(tǒng)的線索檢索功能,追蹤能力精準,數(shù)據(jù)雙向流動,響應能力及時。

可以說,銷售云系統(tǒng)根據(jù)各行業(yè)銷售這一職業(yè)特性以及銷售管理的痛點,衍生出了很多好用的功能,重塑了銷售管理生態(tài),是銷售人員、銷售管理人員、企業(yè)三方得益的好幫手。

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