數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，帶來(lái)店鋪管理新模式

店鋪是一種普遍存在的社會(huì)組織，特點(diǎn)在于它的贏利性，所以店鋪管理的目標(biāo)就是贏得利潤(rùn)。隨著新零售時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)方式、消費(fèi)需求日漸多樣化，同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。在大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)支持下，越來(lái)越多門(mén)店經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始意識(shí)到店鋪管理創(chuàng)新的重要性，數(shù)字化管理成為其主要落腳地點(diǎn)之一。

店鋪管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要自上而下都保持認(rèn)可并為之付出行動(dòng)。其中，對(duì)于管理者而言，不論是引進(jìn)數(shù)字化管理人才，還是借助專(zhuān)業(yè)數(shù)字化解決方案都將帶來(lái)有效支持。以金蝶為例，金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案，為店鋪管理帶來(lái)強(qiáng)勁賦能。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，不少店鋪開(kāi)始嘗試線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)的模式，通過(guò)搭建多種生意形態(tài)獲得更多的客戶(hù)渠道。針對(duì)這一需求，金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案可支持線(xiàn)下門(mén)店與線(xiàn)上商城一體化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)商品、庫(kù)存、價(jià)格、訂單、會(huì)員、積分、儲(chǔ)值、優(yōu)惠券等線(xiàn)上線(xiàn)下權(quán)益共享、數(shù)據(jù)互通，提升顧客體驗(yàn)。

除此之外，針對(duì)如今越發(fā)豐富的營(yíng)銷(xiāo)渠道，門(mén)店數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值已經(jīng)十分凸顯，金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下門(mén)店、線(xiàn)上商城、微信小商店、抖店、美團(tuán)、餓了么、微信會(huì)員等全觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)私域流量管理。并基于會(huì)員不同生命周期進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)管理，實(shí)現(xiàn)“獲客-轉(zhuǎn)化-留存-復(fù)購(gòu)-裂變”營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

為支持門(mén)店更高效地做好促銷(xiāo)活動(dòng)，提升客流量，金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案還提供了100+促銷(xiāo)組合方案，實(shí)現(xiàn)階梯、限時(shí)、多重優(yōu)惠組合，提升門(mén)店商品動(dòng)銷(xiāo) 6大優(yōu)惠券玩法，刺激老客到店復(fù)購(gòu)與裂變拉新。

在店鋪日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案同樣能帶來(lái)積極支持。比如支持在線(xiàn)/離線(xiàn)調(diào)價(jià)，提前設(shè)置好不同時(shí)段的零售價(jià)與會(huì)員價(jià)，無(wú)需守著時(shí)間點(diǎn)臨時(shí)改價(jià)，確保價(jià)格實(shí)時(shí)調(diào)整。此外門(mén)店還可以通過(guò)靈活的配送價(jià)策略與要貨配貨策略一鍵要貨，配送中心自動(dòng)配貨，減少人工決策的時(shí)間成本，門(mén)店高效補(bǔ)貨。

店鋪管理在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快發(fā)展的背景下不斷走向數(shù)字化，借助專(zhuān)業(yè)數(shù)字化方案的支持，庫(kù)存、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)都將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步優(yōu)化。金蝶云·星辰全方位智慧零售解決方案接下來(lái)將繼續(xù)支持店鋪管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。