1藥網：數字能力煥新 跑步進入數智化時代

當前，激烈的競爭，放緩的增速，困擾著醫藥零售行業，業績承壓是普遍現狀。行業發展進入下行期，美股上市公司1藥網卻達成階段性勝利。財報顯示，2024年二季度，1藥網實現營收34.24億元；Non-GAAP（非國際會計準則）運營利潤為850萬元，GAAP（公認會計準則）運營利潤達330萬元，已連續兩個季度實現運營盈利。

在行業處于轉折點的關鍵時期，1藥網如何在市場競爭中脫穎而出？又是如何保證利潤的增長？數字能力煥新升級在其中顯然起到了關鍵作用。正如1藥網表示，運營利潤增加的一個重要原因是在公司治理、經營管理升級持續降本增效，依托核心技術能力提高運營效率。

財務管理是企業管理的中心環節，財務數智平臺升級即是1藥網經營管理躍升的核心內容之一，通過建設財務共享中心，1藥網實現業財一體化、運營智能化，有效提升了數據分析效率，為公司高質量發展賦能。

1藥網創建于2010年，是國內最早進入數字醫藥健康產業的企業之一，2018年登陸美國納斯達克，目前已形成由B2C在線零售藥房“1藥網”及自營線下藥房、在線醫患管理服務“1診健康”、B2B數字化醫藥流通服務“1藥城”、基于SaaS服務為核心的“1起健康”等組成的線上線下一體化的醫藥健康體系。

在這個科技瞬息萬變的時代，數字技術恰似一股銳不可當的洪流融入到企業經營之中，在促進企業發展上扮演著至關重要的角色。1藥網的發展同樣得益于數字化的直接驅動，仰賴數字化牢牢筑起發展的“護城河”。金蝶則是1藥網數字化轉型之路上密不可分的伙伴。2015年，1藥網與金蝶首次牽手，彼時1藥網借助金蝶EAS進行信息化和數據化建設。三年之后，1藥網成功在納斯達克上市。

隨著1藥網發展邁向新階段，以及經營規模不斷擴大，對公司數字化系統的靈活性和穩定性提出了新的挑戰。而這也成為1藥網新一輪數字能力升級的重要契機。

1藥網財務高級經理雷林以財務端的痛點為例，詳細闡述了數字能力升級的必要性。她表示：“1藥網海量業務數據在自研的OMS、PMS、WMS等業務系統中獨立存在，跨系統之間的數據與財務日常運營、核算、管控、財務報表系統之間未進行數據對接和數據整合，伴隨業務不斷發展，財務工作負荷越來越重且難以應對業務高速增長所帶來發展需求，在這樣的背景下公司啟動了數字能力煥新行動，探索數字化賦能企業經營的更多可能。”

1藥網財務高級經理雷林

過去數年間，通過圍繞數字化轉型精耕細作，1藥網打下了堅實的數字化基礎，建立起了成熟的數字化治理體系和數字化技術應用。而當以人工智能為代表的技術快速升級，新的能力、新的機遇與新的經營模式擺在面前。此時，1藥網的數字化又該何去何從？

基于第一階段的數字化轉型成果，1藥網進行了一次大刀闊斧的顛覆式變革，在2021年將金蝶EAS全面升級為金蝶云·星瀚，實現了從傳統ERP到智能EBC的過渡。金蝶云·星瀚是金蝶為予力大型企業，打造的新一代智能EBC，融合了AI等新技術，以及金蝶服務世界一流企業管理實踐，具有新時代領先的財務、HR、運營數字能力，成就大型企業高質量發展。

在升級方案中，1藥網將基于金蝶云·星瀚打造財務共享中心，覆蓋協同全業務循環，打通業務系統、財務系統、發票管理系統和核算體系之間聯系，提高整個流程的自動化，將手工干預降到最低，提升人員效率，促使財務職能轉型。

正是這次數字能力煥新，讓1藥網收獲了意想不到的驚喜。從2021年項目啟動至今，隨著數字能力升級走向深入，1藥網看到了數字能力升級在經營中的價值釋放，不僅重塑了醫藥健康產業價值鏈，還大幅提升運營效率，升級成果顯著。

雷林也將從EAS升級金蝶云·星瀚視作1藥網數智化道路上的一次革命性變革。她表示，新系統在效率、合規性，以及對業務支持等方面都有極大的提升。比如，1藥網會計憑證自動化達到98%以上，實時業務數據15分鐘同步，改變了之前T+1的模式，財務團隊可以脫離部分機械繁重的手工作業，能為公司創造更大價值。發票也實現線上化管理，應對了藥監稽查、審計、合規的檢查壓力，同時應收款核算到客戶，符合了SOX監管（美國上市公司會計及審計監管）的要求。此外，也提高了對供應商、商家、內部客戶、外部客戶的服務質量，以及合作各方的服務滿意度。

企業向數字化、智能化變革，絕非一時之功、一日之功，“小步快跑”、“長期主義”是數字化轉型走向成功的必然條件。雷林表示：“財務信息數字化涉及到公司很多業務流程，財務需主動深入業務，同時財務職能也需要轉型，向新角色轉變。”她建議，在財務數字化轉型的征途中，企業要小步快跑地迭代，一期一期地慢慢實現轉型。

結語：

攜手金蝶，1藥網完成了基礎數字化建設，并用3年時間全面完成數字化能力升級，跑步邁向數智化時代。以數字化能力積累和升級為支撐，1藥網正將數字化融入到經營的方方面面當中，不斷強化自身鏈接和服務客戶的能力、鏈接和賦能伙伴的能力、鏈接和賦能員工的能力、鏈接和管理萬物的能力以及數據驅動業務的能力，以此實現真正智慧的數智化經營，在更深入的數智化經營中開辟新的增長空間。