金蝶云·星瀚財務共享：智能驅動，賦能業務

智能化浪潮勢不可擋滾滾向前，為企業財務管理注入澎湃動力。財務共享作為企業加強管控、防范風險的重要抓手，是企業財務管理轉型升級的重要突破點。近年來，數字化浪潮不斷重塑財務共享中心的定位及價值，國資委在《關于中央企業加快建設世界一流財務管理體系的指導意見》中指出，要“推進共享模式、流程和技術創新”，提升共享效率，擴展共享邊界，充分發揮財務共享中心作為天然的數據中心的優勢，深入挖掘數據價值，推動共享中心“從賬務集中處理轉型向企業數據中心演進”，依托共享中心探索企業財務數字化轉型之路。

為更好助力企業財務升級，金蝶云·星瀚財務共享基于可組裝的財務共享服務中臺，與業務、核算、稅務、資金靈活搭配，深度融合，全面提升效率、降低風險，幫助企業挖掘數據深層的管理價值。

財務共享發展趨勢，歷經1.0階段的核算型共享和2.0階段的管控型共享，逐步邁向3.0階段的數據型共享和4.0階段的價值型共享，是一個不斷深化遞進的過程?，F階段，大多數已經建設或即將建設財務共享的企業，都是以3.0階段的數據型共享為建設目標，并逐漸探索邁向4.0階段的價值型共享。

1.0階段：核算型共享

核算型共享的定位是“增值過程的記錄者”。在此階段，需要進行財務標準化建設、核算人員集中、搭建共享平臺，并提供全面的核算服務。核心目標是實現標準會計共享和業務快速擴張。

2.0階段：管控型共享

管控型共享的定位是“增值過程的監控者”。在此階段，企業需進行業財融合、端到端流程再造、業務標準控制、預算與資金計劃控制，以及合規管理與風險識別，核心目標是實現流程規范化和管控能力提升。

3.0階段：數據型共享

數據型共享的定位是“價值增值的解析者”。在此階段，集團需要進行數據共享、數據驅動、財務數字化能力的建設，包括標準財務分析、客戶化數據支持、運營績效分析支持，核心目標是實現數據分析與決策支持，并培養相應的專才。

4.0階段：價值型共享

價值型共享的定位是“價值的直接創造者”。在此階段，需要整合生態資源、推動價值驅動、突破職能壁壘（如IT、采購等領域）、深度應用人工智能，并挖掘數據資產的價值。核心目標是支持模式創新和構建服務生態共贏。

不同階段，企業應當根據自身實際情況，選擇適合的起點，逐步建成價值型共享，并通過能力共享、敏捷應變和價值驅動，引領價值創造，提升財務共享管理水平，邁向世界一流。

財務共享建設的過程絕非一蹴而就，建設過程中，企業面臨重重挑戰：

集團管控方面，隨著核心業務的內外部擴張，分子公司在戰略執行中易出現管理真空，加強集團管控，尤其是對收入、資金、預算的管控是管理升級的重中之重，因此，集團需建立統一的集團管控機制，確保信息的透明和準確性。

流程標準化方面，由于集團行業跨度大，會計核算復雜，集團需進一步統一各類會計事項的入賬流程、審核流程、控制流程，為財務共享奠定基礎；需要進行標準化流程梳理，提高效率和準確性，并降低風險。

效率與成本方面，目前財務工作主要聚焦在會計核算層面，隨著業務的擴張，財務人員的需求進一步加大。為提升核算效率，有效控制人員成本，集團財務管理需借助技術手段，如自動化處理和智能化場景應用，提高工作效率并減少錯誤率。

系統集成方面，由于集團下屬財務、業務系統眾多，個別成員單位甚至采用手工記錄，對進一步實現統一的財務共享、以及建立大數據中心構成挑戰。因此，集團亟需解決不同系統之間的數據交互和集成問題，以實現數據共享和信息流通，提高財務管理的效率及準確性。

金蝶云·星瀚財務共享解決方案，包含1個智能化平臺底座，9大智能化場景，19大關鍵特性，共同支撐費用報銷、銷售到收款、采購到付款、投資到資產、存貨到成本、總賬到報表等N大端到端全場景循環，助力企業財務管理優化升級，高效、有效地賦能業務。

金蝶云·星瀚智能審核，提供包括規則引擎審核、AI+大數據審核和基于GPT的附件審核三種工具，形成可組裝的智能審核能力，企業可根據實際情況組合使用。同時，基于共享成熟的信用體系、靈活的任務分配規則，系統可自動獲取業務風險低的單據，實現智能審核。

憑借蒼穹GPT助手，金蝶云·星瀚智能審核從“基于結構化數據的審核”升級為“可理解非結構化信息”，具備理解非結構化附件的能力并可給出重點提示，輔助人工分析單據附件、識別風險，同時支持對合同內容進行提問等，提升共享審核人員的作業效率。

智能客服

金蝶云·星瀚智能客服具有文字與語音智能交互的能力，可用文字或語音輸入，智能客服機器人會通過AI語義檢索引擎搜索匹配答案，做智能知識問答和推理，并通過智能化、自動化學習，持續提高機器人解決業務問題的能力。

“GPT服務”模式下，共享運營人員直接上傳知識文檔，無需預置問答。用戶提問時，智能客服理解用戶意圖，從學習、理解過的多個文檔中找尋相關知識并得出結論，組合成完整回答。

全員助手面向企業全員提供服務，借助語音交互能力及規則引擎技術，為企業員工提供差旅申請查詢、報銷提醒、智能問答等服務，輔助員工完成出差申請、商旅預定、費用報銷等工作。

專業助手集中管理應收、應付、固定資產、總賬、報表等財務應用，并融合RPA、規則引擎、深度學習、財務大模型等多種技術，面向專業崗位提供服務，支持自主調度、自主評價及主動匯報，既能獨立完成特定會計工作，也可輔助業務人員完成往來結算、憑證制單、單據審批、報告生成等工作任務。

決策助手通過智能大屏進行多模態交互，為管理者提供便捷、實時的經營狀況診斷、風險分析、預警提醒；并借助財務大模型能力提供引導式指標分析、解讀數據并提供預測、決策建議等。讓企業管理者實時掌握公司經營情況，提高企業的風險防控能力和財務管理水平。

智能商旅

智能報賬可基于金蝶小K機器人，實現語音交互，自動創建出差申請單；基于OCR技術，通過拍照、掃描等手段，快速采集、自動識別發票信息進行真偽、重復性查驗，并通過規則引擎建立費用項目與稅務信息的映射關系，實現智能填單；同時支持與收單機器人等硬件設施配套，打造“機器人硬件+智能化軟件”的一體化解決方案，軟硬一體，為報賬人員提供簽收掃描、影像核對、結果反饋、收單整理、歸檔分配、退單通知等服務，實現報賬環節實物單據的智能化管理。

智能派單

智能派單引擎對接入共享任務池的各類業務單據進行任務的智能分配，不同類型的任務被分配給不同專業小組進行專業化、流程化、智能化的任務處理。智能派單機器人基于規則的任務引擎，支持多樣任務管理要求，結合提單人信用分、任務優先級、業務員能力值、工作日歷、業務員每天/月處理任務數、業務員處理中任務上限等多種因素，進行公平有效的動態任務分派。

智能核算

智能核算平臺利用DAP會計核算引擎，按照不同會計政策配置憑證生成模板，由智能機器人高效、準確生成憑證，從而實現單據到憑證的自動化生成，大幅提升工作效率。同時，系統提供靈活的方案定義功能，企業日常業務中有規則可循的標準操作，均可支持智能核算方案定義，由財務機器人來自動執行，執行結果隨時可查。

智能結算

智能結算可支持智能付款處理、智能收款認領、智能銀行對賬等多種資金結算相關的場景。付款處理支持根據資金計劃及內置支付項目優先級，實現智能付款排程；支持設置付款預警，預防重復付款風險，保證企業資金安全；并利用強大的數據挖掘能力和數據分析能力，智能審核付款風險。

收款處理按匹配規則智能生成收款單，并與業務端應收單智能匹配，實現應收業務的自動核銷、流程閉環；對于規則不明確，無法自動核銷的收款，支持智能識別認領人，并發送認領通知、監控認領進度。此外，銀行日記賬和銀行對賬單相互勾兌，提供自定義對賬規則，實現多維度自動對賬，在對賬結束后出具余額調節表，并可靈活配置自動對賬規則，結合自動任務，幫助用戶完成絕大部分對賬工作。

智能質檢

智能質檢可對共享任務進行抽檢，對共享中心的運營結果進行質量管理。企業根據自身需求在指標庫中選擇特征向量指標，系統基于歷史質檢數據，建立和初始化訓練AI模型，該模型用于預測所有已完成任務的潛在質量風險，AI模型定時、定量獲取增量業務數據，自我強化、學習迭代，提升預測準確性。

金蝶云·星瀚財務共享產品憑借多共享中心、輕量級共享平臺、共享工作日歷、共享中心組長管理、多級任務引擎、個性化任務設置、智能派單引擎、智能審核、智能審單助手、報賬工作臺、共享憑證處理、多元化的信用應用、閉環的質量管理、共享客服機器人、智能質檢、滿意度管理、看板管理、SLA管理和績效管理19大關鍵特性，共同支撐財務管理智能化、數據化、全球化和市場化。

用戶可通過統一的報賬工作臺，發起各類報銷單據。以差旅報銷業務場景為例，業務部門完成出差活動并發起費用報銷，經過業務部門及業務財務審核后，統一進入共享任務池，任務池的任務根據既定的派單規則分發到共享費用組，經智能審核并輔以人工檢查進行合規合理性審核，審核時可調用憑證預覽功能進行憑證正確性檢查；通過的單據則下推付款單進入共享出納付款環節，應用銀企直連功能進行資金結算，完成結算的單據則調用智能核算的功能自動完成記賬。

在費用報銷端到端流程中，共享服務中心發揮提升效率、透明審批、降低成本和提升核心競爭力等作用，通過集中處理重復性報銷任務、數字化接收和存儲票據信息、實時查看報銷進度等，實現費用報銷流程的高效、準確和透明。

銷售到收款循環

銷售活動完成后，業務財務進入報賬工作臺發起開票申請及應收確認報賬，統一進入共享任務池，根據任務分配規則智能分配給共享應收組，經由共享應收組審核，完成應收記賬；收到客戶回款產生的流水后，由業務財務在收款認領中心進行收款認領，并自動生成收款單及自動記賬。

在銷售到收款流程中，共享服務中心通過集中處理、標準化流程、風險管理和降低成本等方式，提高效率、減少冗余和浪費，提升客戶滿意度。

采購到付款循環

前端業務完成訂單生成和采購收貨驗收入庫后，通過報賬工作臺發起付款申請（如需預付）或應付報賬單，經由業務部門及業務財務審核，進入共享任務池，根據任務分配規則智能分配到共享應付組，通過智能審核并輔以人工檢查進行合規合理性審核，審核時調用憑證預覽功能進行憑證正確性檢查；審核通過的單據下推付款單進入共享出納付款環節，應用銀企直連功能進行資金結算，完成結算的單據調用智能核算的功能自動完成記賬。

共享服務中心在OTC端到端流程中借助集中標準化高效處理流程，起到提升效率、降低成本和提升核心競爭力等作用。通過集中處理重復性采購任務、數字化接收和存儲票據信息、實時查看應付處理進度等手段，實現采購到付款流程的高效、準確、透明。

投資到資產循環

前端業務完成固定資產采購入庫或在建工程的進度計量，達到付款條件，在報賬工作臺發起應付單或付款申請單，進入共享任務中心的任務池，根據任務分配規則智能分配給共享應付組進行審核，調用專業應用的資金結算，由共享出納組付款，采購轉固及在建工程轉固業務則根據應用場景智能化分配給共享資產組的作業人員進行實物資產卡片的處理，最后由共享總賬組記賬處理。

共享服務中心在投資到資產流程中借助集中標準化高效處理流程，發揮提升效率、降低成本和提升核心競爭力等作用。通過集中處理重復性資產采購任務、數字化接收和存儲票據信息、實時查看資產處理進度等方式，實現了投資到資產流程的高效、準確和透明。

除了以上四個財務共享典型的端到端全流程循環，金蝶云·星瀚財務共享支持存貨到成本、總賬到報表、檔案管理、資金管理、預算管理、合并管理、稅務管理、管理分析等更多端到端全流程循環，為企業提供更全面、高效和精準的財務管理服務，幫助企業優化資源配置、降低成本、提高經營效益和市場競爭力。

財務共享的理念從財務集中管理時代，就開始出現雛形。到了數字時代，隨著共享模式和平臺進化，財務共享中心的目標正在不斷發生著變化，從傳統的成本降低、效率提升延伸至提供多種產品和服務，從而獲取更大的價值。

作為全球領先的大型企業SaaS管理云，未來，金蝶云·星瀚將繼續依托先進的技術及管理經驗，助力更多中國大型企業構建更可靠、更敏捷、更智能的財務共享平臺，以智能財務管理引領企業價值創造，穩步邁向世界一流。