沈崇鋒 ：直達·共生——金蝶云，構建新一代企業業務能力

尊敬的各位領導、來賓，大家早上好！今天我分享的主題是《直達·共生：金蝶云，構建新一代企業業務能力》。

首先分享一個傳統行業轉型的故事。大家經常買面包和吃蛋糕，這是一個傳統而且跟生活息息相關的行業，大的行業稱為食品行業，再小一點我們稱之為烘焙行業。

最早，我們到賣場里選擇蛋糕，但是蛋糕店提供的款式有限，你只能有什么買什么，基本上是工業化批量制作、傳統的零售。進而烘焙行業發展出來專賣店的形式——小品種個性化，到店自取，個性化制作，但還是傳統的零售的模式。

今天，大家耳熟能詳的行業翹楚——幸福西餅，他們創造了新的零售模式，100%的新鮮制作、極速送達、定制化。新鮮現做，兩小時送達。

自我設限，才是本質的痛！

每個傳統型企業都意識到了我們確實要進行數字化的轉型，但是企業轉型不容易，并且面臨很多的痛苦和障礙，傳統企業轉型三大痛點：

第一，思維之痛。從管理層到基層員工都可能普遍存在著守舊、束縛、占有、遠離客戶。占有是指不能打開邊界，有一個小我的存在，認為這是我的，別人再連接上來會影響到我，還有一個離客戶越來越遠。

第二，業務之痛。流程固化、產品老化、模式僵化。

第三，IT之痛，也是技術之痛。公司有很多的想法，卻沒有辦法通過技術去解決。傳統IT存在著大、笨、重、散、慢、貴的問題。

我們該如何解決這個痛點？陳春花教授說，我們用傳統思維沒有辦法改變，小修小補痛苦越來越多，自我設限才是本質的痛，因為你認為自己做不到或者無法突破。

沿著舊地圖，我們一定找不到新大陸。我們一定要找到新的地圖，去發現新大陸。

如何突破自我的極限？

Gartner提出了在后ERP時代：企業ERP應該當走向EBC（企業業務能力）。從傳統的MRP、MRP2到ERP，這個建設過程之中更多是面向企業內部的資源和能力，而EBC的提出是更多的傾向于企業的外部協同和生態的能力。企業業務能力（EBC）指企業將資源、信息、流程和外部環境等因素進行綜合利用，為滿足客戶需求和響應速度而提供的工作方法和手段，同時，還包括對未來的預判。這和原來的企業資源計劃（ERP）有本質的不同，其目的是為了滿足客戶的需求和速度，是真正的以客戶為中心出發的。

EBC時代企業的IT架構是一個數據技術平臺，強調數據驅動，IT與業務的融合；關注卓越的用戶體驗，關注整個產業生態鏈。而不僅僅是企業內部。

Gartner包括我們重新定義了企業數字化轉型之道，企業的業務能力=思維模式*數字化技術*企業實踐。這三個方面缺一不可，我們要有轉型的意識和思維，但是也要有相應的現在的ABCD、IoT包括5G技術加以輔助，這是很強的能力。第三，要有企業實踐、技術包括思維，它不一定非常完美，而且企業的場景可能千差萬別，但只有這三者充分的疊加才能產生倍增的效應。

去年8月8日發布的金蝶云·蒼穹，它是新一代大企業的數字共生平臺。這個平臺不是一個簡單的ERP系統，而是全面的構建企業業務能力，全面助力企業去成長的一個平臺。作為國內第一個基于云原生架構的企業級云服務產品，它也是Gartner的EBC思想的最佳落地平臺。

首先，它是一個共生平臺，它不只服務企業內部員工，還服務企業的用戶、供應商、渠道商、伙伴等。原來的ERP更多向企業內部服務的，但是蒼穹是整個生態鏈的共生平臺。

它是以云計算標準IaaS、PaaS、SaaS三層架構構建。在IaaS層面，金蝶云·蒼穹具備高兼容性，兼容幾乎所有主流的云IaaS廠商；在PaaS層面，金蝶云·蒼穹是一個企業級的高生產力PaaS，我們稱之為APaaS，目的是幫助企業提升SaaS開發效率，提升整體IT的生產力，開發效率可以提升兩倍以上。比如，開發一個功能或者一個信息系統，以前可能要用兩三個月，現在可以壓縮到一個月；在SaaS層面，金蝶云·蒼穹具有最完整的企業應用。所以，金蝶云·蒼穹是覆蓋了IaaS、PaaS、SaaS三層的共生平臺。

金蝶云·蒼穹中臺是企業業務能力的發動機，全部要靠業務中臺進行驅動。提到IaaS、SaaS、PaaS就不免談到前中后臺，前中后臺既是一種架構，也是一種思想，更是一種戰略。前臺要敏捷，快速提供產品與服務，真正以客戶為中心，要具備快速提供產品和服務的能力。后臺要求穩定、可靠、安全。金蝶云·蒼穹分技術中臺、數據中臺和業務中臺，蒼穹的技術中臺融合了最新的ABCD、IoT和5G的技術，可以提供統一的技術能力服務。金蝶云·蒼穹的數據中臺，以數據湖為基礎，進行數據的建模與治理，為各角色提供場景化的數據分析服務；業務中臺，則匯聚了金蝶在企業級市場26年的積累，總結提煉了各種管理模式、業務模式，形成了強有力的業務能力，為前臺業務提供高價值，高柔性的服務，讓前臺戰斗力更強?？傊?，金蝶云·蒼穹是以業務、數據、技術三大中臺為核心，成為企業業務能力發動機的。

金蝶云·蒼穹的高生產力PaaS是企業業務能力的加速器，主要是為企業進行柔性的開發和建設提供助力和賦能。金蝶云·蒼穹高生產力PaaS以云原生架構為核心，利用微服務架構，將過去一體化、復雜、笨重的一個ERP系統，進行服務化拆分，單獨部署在容器里面，讓ERP系統更加敏捷。利用DevOps工程化，可以做到每周按照應用迭代研發與更新。加上分布式技術，充分利用云計算的彈性伸縮能力，讓系統可以支撐更大規模的計算。高生產力PaaS是企業業務能力的加速器，可以讓IT系統更快更敏捷，更好的對應外部變化。

最后談一下金蝶云·蒼穹的自主創新，自主創新是企業業務能力的安全帶，是重要的保障。自主創新一直是金蝶持續發展的基石，我們擁有超過1500件的專利技術，四次獲得國家專利獎，軟件著作權超過800件。2013年金蝶被評為國家第一批知識產權優勢企業。

金蝶云·蒼穹作為國內第一個基于云原生架構的企業級云服務產品。將互聯網技術和企業級應用相結合，自主研發了多項核心技術，并且利用開源技術，做到全棧技術不依賴任何商業軟件。它可以完整適配國產的龍芯、飛騰、麒麟、達夢等芯片、服務器、操作系統、數據庫。同時我們也和華為合作，適配華為全技術棧的自主技術產品，包括華為ARM芯片、華為鯤鵬存儲、華為泰山服務器、華為歐拉操作系統、華為高斯數據庫，以及華為鯤鵬云的兼容，做到了完全的國產適配。

Gartner提出EBC應用具備六大特性：AI驅動、以數據為中心、消費化、人力增強、賦能、面向客戶。金蝶云·蒼穹具備相同的六大特性，全面落地企業業務能力。其中每個特性中都有眾多的功能和場景支撐，比如AI驅動，我們提供商務智能助理小K、圖像識別、智能預測在這個場景當中都可以實現，一個企業級AI驅動跟傳統消費級是完全不同的；還有以數據為中心，我們打通了所有的數據鏈接，形成一個Datalink，金蝶的消費化可以做到開機即用，云部署讓每個用戶可以隨時的進行體驗；還有人力增強，通過RPA機器人、財務核算機器人、報表機器人可以減掉傳統標準煩瑣流程，為企業和人人進行賦能。

新技術賦能新商業。我們不僅為企業業務賦能，還為企業的員工賦能。每一個員工都渴望努力，渴望成長，但是如何努力和提高？要通過業務系統，通過EBC賦能于企業、員工和伙伴。

事實上，很多的企業都在構建新一代的企業業務能力。在摸索的過程當中有這樣一家企業，杭州的祖名豆制品，其在豆制品加工行業屬于前十位，小小的一塊豆腐能夠應用數字化的轉型技術實現面向客戶，他們連接了2000多家菜場大媽，80%的菜場大媽每天可以用手機自己下單，產品的產銷效率提升了30%以上。

溫氏集團，現代農牧的龍頭企業。溫氏建立了以數據為中心的數據化管理平臺，實現了數字化的養殖，可以管理2000萬頭肉豬、幾億只雞，還有數字化的管理運營，控股275家公司，可以實現50000家農戶智能協同，這都是大數據驅動實現的結果

中車株機，利用AI驅動、現代制造，讓我們的裝備制造業，我們的高鐵可以走向一帶一路的沿線國家。中車株機通過AI智能制造技術，使得研發周期減少35%，準時作業率達到90%，其中一個普通的轉向架車間通過IoT技術整體效率提升630%。

最后，金蝶云為企業成長而生，這是我們的使命和愿景。在這里還是要非常感謝溫氏集團溫董事長、幸福西餅袁董事長還有我們光峰科技的薄總為金蝶、金蝶云代言，金蝶一定不辱使命，企業經營者對成長的渴望就是我們的奮斗目標，我們愿跟在座的企業共同成長，直達共生，謝謝大家！