先懂ERP再談云ERP

現在的ERP市場，動不動就說云ERP，到底什么是云ERP，可能大部分人都不是完全明白的，要了解云ERP，必須要先懂ERP。

什么是ERP？ERP系統實質上就是通過計算機技術、網絡技術等將企業的業務流程固化在系統中。簡單的講，它首先是將原本大量的手工操作實現自動化，將業務活動中產生的各類數據(如交易數據、生產數據、財務數據等)規范化、標準化，并完整、及時、準確的記錄在系統中;其次ERP系統為員工提供了快捷方便的管理工具，可以通過系統隨時查詢以往的數據，并對數據進行統計、比較、分析等工作，ERP使企業的數據不再封閉，而是在權限范圍內得到充分的共享；最后ERP系統將各類統計報表、分析數據以規范的格式展現出來，為決策提供依據。

企業運作的命脈是信息，包括內部的信息和外部信息，俗話說知己知彼，百戰百勝。那么ERP系統的核心功能就是為企業妥善管理內部信息，使企業領導、員工能對自己的情況有一個真實、全面、細致的了解。比如，當遇到市場環境變化時，銷售人員能通過系統第一時間了解到當時的生產能力、庫存情況、各地銷售情況等，迅速作出決策，并通過系統將市場變化及時反應在生產、庫存、物流、采購等一系列環節上。但是在缺乏ERP系統的情況下，企業經常會因為不能及時了解到真實的情況而難以作出迅時的反應，或根本束手無策，錯失良機。ERP系統實施時十分重要的一項工作就是清理業務主數據，確保整個公司內對同一個數據只有一個編碼，且全公司編碼規則統一。ERP系統這樣的案例實在是不勝枚舉。

ERP系統是個非常復雜的工程，它絕非簡單的一個軟件，而是體現了企業的管理思想、管理機制。

比如：在將業務流程配置入系統的時候，就會考慮到如何設計一個科學、合理、高效的業務流程，減少不必要的周轉和浪費，同時又要考慮為規避風險，需要如何設定審批權限、預警機制等，比如采購合同的審批流程等。在考慮了這些因素后，ERP系統就可以有效地幫助管理者監督、控制和協調日常工作的開展。

同時ERP系統將企業內原來分散在各職能部門中的工作集成起來，比如以前銷售部門產生銷售訂單后，財務部門要根據相應的單證另行做賬、制作憑證，使用ERP系統后，一旦銷售訂單(或合同)在系統中生成后，其相應的財務憑證即自動生成，大大提高了效率以及準確性，確保業務數據與財務數據的完全一致。對于集團性企業的管理工作來講，ERP系統就更是不可或缺的幫手，原本每到月末，財務部幾乎通宵達旦進行各類月結工作，工作量大、且容易出錯，而ERP系統此時的優勢就非常明顯，所有的財務信息均已在系統中，系統可以非常方便地運算，進行月結，尤其在進行分子公司報表合并時，系統識別出關聯交易，從而對報表準確的進行合并，快速出具財務報表。

ERP系統更重要的是為管理者服務、為決策者服務。通過系統的固化，大家的工作流程規范了，透明了，高效了，管理人員只要打開系統即可隨時掌握各個業務環節的情況，一旦出現問題，系統不僅能及時報警，還能幫助管理人員找到原因，ERP系統好比是企業管理者的順風耳、千里眼，就算出差在千里之外，也能有效掌握企業的運作情況，并作出響應。又比如，年終進行績效評定，有很多定性的指標需要計算，ERP系統就能根據需要從各種維度進行統計比較，如按地區統計銷量、按品牌統計、按員工統計、按部門統計等等，這些評估分析報表都可以非常方便的生成，且全面準確。

但值得一提的是，ERP畢竟還是計算機系統，不可替代人腦。首先系統中一旦內嵌了設計方案中的邏輯，就會“頑固”地按照此邏輯運作，所以在系統實施過程中，設計方案非常重要，盡量考慮全面周到。在某些環節上系統也會開放一定的人工干預權力，比如系統分析出未來的銷售趨勢，可能還是需要根據人為的經驗進行科學的微調，但絕不能任意在很多操作環節加入人工干預，那系統的權威性、嚴謹性和科學性就得不到保障了，業務風險得不到控制。其次，系統能保證運算出來的數據絕對準確，但如果輸入的數據本身是錯誤的，那么系統“吐出”也只能是錯誤的數據，因此ERP系統非常強調第一次輸入的數據源必須準確、及時。