金蝶我家云運營中心系統(tǒng)，持續(xù)為企業(yè)提供一站式服務

近幾年，在物業(yè)管理中，“多種經(jīng)營”并不是一個新鮮話題，早在電子商務、社區(qū)養(yǎng)老、O2O等營銷模式還未出現(xiàn)之前，多種經(jīng)營已經(jīng)悄然開始，如社區(qū)廣告、家政服務等最基礎的經(jīng)營內(nèi)容。不斷深挖多種經(jīng)營，已成為近年來物業(yè)企業(yè)普遍關注的焦點。而金蝶我家云旗下的運營中心系統(tǒng)就能夠滿足物業(yè)企業(yè)多樣化要求。其整合線上線下服務資源，提供更加便利的一站式服務。

而且，金蝶我家云共建智慧物業(yè)管理運營數(shù)字化平臺。打通了物業(yè)和業(yè)主溝通的端口，提供了智能客服、智能巡更及品質(zhì)管理等多種服務，一改過去傳統(tǒng)人工物業(yè)，實現(xiàn)數(shù)字化、智能化、移動化和線上化的物業(yè)服務模式，提高業(yè)主滿意度和物業(yè)的服務感知。

近年來，運營中心系統(tǒng)一體化管理，多方位很全面，對于日常的物業(yè)管理工作，將業(yè)務數(shù)據(jù)實時集成至系統(tǒng)中，節(jié)省線下紙質(zhì)整理過程，提高任務響應速度，降低人工管理成本。不僅如此，收費管理數(shù)據(jù)通過各種報表進行數(shù)據(jù)分析，還能實現(xiàn)業(yè)財稅一體化。

據(jù)了解，金蝶我家云的運營中心可以為管理者提供各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)、集成顯示各種關聯(lián)數(shù)據(jù)、最大限度地發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決。在可視化的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎上，利用各種模型及技術對運營數(shù)據(jù)進行定性和定量的分析，為管理者提供決策依據(jù)。

在實際運用中，可以幫助完善導航、人臉識別考勤、停車預警、物業(yè)服務、招商管理、資產(chǎn)運營、財務管理、AI智慧政務等運營服務全場景，實現(xiàn)企業(yè)智能化場景與業(yè)務的有效聯(lián)動，以此提高企業(yè)品牌效應、客戶的滿意度和企業(yè)運營效率。

不僅如此，運營中心系統(tǒng)還可以為入駐客戶提供線上服務體系，幫助企業(yè)服務提升服務效率，形成服務閉環(huán)，不斷提供增值服務打通線下服務資源，完成一站式服務。其次還有智慧化的服務，物聯(lián)網(wǎng)及人工智能應用，讓人與環(huán)境更加融洽。最值得一提的還有能夠規(guī)范和跟蹤服務申請、服務執(zhí)行、服務監(jiān)控全過程，為用戶帶來更滿意的服務。

多年來，我家云承接金蝶企業(yè)服務能力和企業(yè)數(shù)字化最佳實踐，融合最新的數(shù)字技術與管理理念，為城市空間運營服務企業(yè)提供“平臺+SaaS”全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務。相信未來也將不忘初心，持續(xù)為企業(yè)帶去更多力量。