云之家如何超越OA＋ERP集成方式

ERP作為企業(yè)管理的先進(jìn)思想和工具，整合企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售價(jià)值鏈。形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈并對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理、配方管理等進(jìn)行有效管理。

OA系統(tǒng)也是ERP系統(tǒng)之外的另一個(gè)企業(yè)信息化支柱，讓企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)協(xié)同工作實(shí)現(xiàn)上下一盤棋來推進(jìn)，縱橫一張網(wǎng)來覆蓋，左右一條線來貫通總體部署和加快推進(jìn)。公司業(yè)務(wù)對外付款要走審批流程，員工借款要走借款審批，所以很多OA流程需要和ERP集成才能完成一站式審批工作。

傳統(tǒng)OA+ERP項(xiàng)目集成方式的問題

從客戶體驗(yàn)角度來看

傳統(tǒng)OA和ERP的集成基本是SSO單點(diǎn)登錄集成和一些簡單單據(jù)的數(shù)據(jù)集成，審批場景還是ERP業(yè)務(wù)處理和OA流程審批，仍給用戶割裂式的體驗(yàn)感，感覺好像在操作兩套獨(dú)立的系統(tǒng)。

這考驗(yàn)的不僅是單一系統(tǒng)的穩(wěn)定性，更是整體方案的一致性，如流程處理方式和菜單界面風(fēng)格不一致，會導(dǎo)致客戶體驗(yàn)差；且一旦集成流程出現(xiàn)問題，OA和ERP廠商就會出現(xiàn)相互推諉的情況，客戶會電話或者截圖進(jìn)行反復(fù)溝通，就會嚴(yán)重拖累公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，效率低下。

從IT項(xiàng)目集成角度來看 

還有一些廠商雖然做了ERP流程待辦的集成，但實(shí)際割裂的流程消息和業(yè)務(wù)單據(jù)雙向互寫也經(jīng)常出現(xiàn)問題，如待辦消息不及時(shí)、數(shù)據(jù)推送失敗等，大大影響企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同一體化處理效率和客戶體驗(yàn)；基于項(xiàng)目的集成，不僅周期長、成本高、質(zhì)量差，還存在缺乏可復(fù)制性的問題和挑戰(zhàn)。

云之家x金蝶云·星空云云融合新模式

云之家新一代智能協(xié)同云，基于豐富的ERP業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)和云之家強(qiáng)大的組織管理引擎、職能流程引擎、門戶引擎、報(bào)表引擎和消息引擎等協(xié)同中臺能力，實(shí)現(xiàn)了云之家x金蝶云·星空的融合中心。

云之家基于ERP業(yè)務(wù)場景處理，一站式完成消息融合、門戶融合、流程融合和應(yīng)用融合，滿足企業(yè)協(xié)同業(yè)務(wù)一體化高效處理。通過客戶場景，內(nèi)置了很多業(yè)務(wù)融合模板，便捷地進(jìn)行系統(tǒng)間數(shù)據(jù)互相關(guān)聯(lián)分析，打破信息孤島、系統(tǒng)墻、部門墻，大大提升了企業(yè)跨組織溝通協(xié)作和跨業(yè)務(wù)流程審批的效率。

云之家x金蝶云·星空的融合中心解決方案，讓系統(tǒng)之間的邊界變得模糊，雙劍合璧，融合一切可能。

像三聯(lián)藥業(yè)這種集團(tuán)公司，日常有大量的流程在OA系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)，在ERP中進(jìn)行管理。當(dāng)面對上萬員工以及復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu)時(shí)，如果OA和ERP系統(tǒng)間無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，就需要把OA系統(tǒng)內(nèi)的所有單據(jù)，在ERP系統(tǒng)內(nèi)再重復(fù)錄入，工作量不亞于線下流程，失去了信息化的意義。

云之家在與三聯(lián)藥業(yè)交流時(shí)，提出了“云云融合——快速連接云之家與金蝶云·星空內(nèi)置業(yè)務(wù)融合單據(jù)，通過融合中心的快速配置，實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)協(xié)同一體化處理，開箱即用。”

當(dāng)即打動了三聯(lián)藥業(yè)信息部負(fù)責(zé)人：

這正是三聯(lián)藥業(yè)一直以來困擾的問題！通過云之家提供的‘融合中心’，可以將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和審批數(shù)據(jù)通過云之家業(yè)務(wù)融合中心自動雙向?qū)懭虢鸬?middot;星空單據(jù)和云之家流程狀態(tài)單據(jù)，當(dāng)員工提交審批單據(jù)并通過后，系統(tǒng)自動寫入星空單據(jù)中，真正實(shí)現(xiàn)云之家智能協(xié)同云與ERP互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合的一站式高效處理和協(xié)同。

在以往，并非沒有其他軟件服務(wù)商嘗試過解決該問題，大多以定制開發(fā)為解決方案。當(dāng)云之家推出了與金蝶云·星空產(chǎn)品級的融合中心，真正突破了傳統(tǒng)OA與ERP系統(tǒng)割裂的問題。

經(jīng)過客戶的試驗(yàn)見證，云之家融合中心極大的提升了企業(yè)不同系統(tǒng)間的銜接效率，真正做到消除慢、錯(cuò)、漏、重、亂的五大痛點(diǎn)，改善異構(gòu)系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理風(fēng)格界面不統(tǒng)一的業(yè)界難點(diǎn)，改善了業(yè)務(wù)體驗(yàn)，提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率。

云之家通過和金蝶云·星空的產(chǎn)品級云端融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同一體化。云之家賦予金蝶云·星空協(xié)同社交化、業(yè)務(wù)移動化、應(yīng)用一體化、體驗(yàn)個(gè)性化、配置便捷化的優(yōu)勢和能力，讓前臺角色和管理者在協(xié)同場景處理業(yè)務(wù)流程和審批單據(jù)，獲得更便捷的用戶體驗(yàn)。

金蝶云·星空賦予云之家更多專業(yè)化、場景化、數(shù)據(jù)化的支撐，讓企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同行云流水，讓經(jīng)營管理觸手可及。