金蝶云·蒼穹讓企業(yè)在精細(xì)化運(yùn)營上駛?cè)搿翱燔嚨馈?/h1>

作者 aidekangsai　|　2022-03-22

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企業(yè)之中，每一位員工都有著其特點(diǎn)，比如說完成一件工作，A只需要兩天，而B卻需要一周，但是同樣兩個(gè)人放在另一項(xiàng)工作上，A需要花3天，B只需要幾個(gè)小時(shí)，這就屬于員工個(gè)體的差異性。A與B的能力側(cè)重點(diǎn)不同，就像是一位銷售和一位程序員，不能要求程序員要有銷售那般滔滔不絕的口才，讓兩人在不同的崗位上發(fā)揮其最大的能力，這才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

企業(yè)發(fā)展，流程管理非常重要，而制定嚴(yán)格的流程制度，無論是在節(jié)省人力物力還是企業(yè)日常運(yùn)營方面，都有著非常大的作用。而優(yōu)秀的企業(yè)流程，能夠提高顧客滿意度和公司的市場競爭能力并達(dá)到提高企業(yè)績效。

隨著時(shí)代的變遷，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)度過了上半場，進(jìn)入了下半場，甚至是加時(shí)賽。對(duì)于企業(yè)來說，在新形勢下，如果想要保持企業(yè)的增長，把利潤真正落到口袋里，精細(xì)化運(yùn)營就顯得尤為重要。

用戶運(yùn)營什么？在很多經(jīng)銷商的認(rèn)知中，用戶運(yùn)營可能只是客戶服務(wù)，是為了提高用戶的滿意度，通過電話回訪、微信群或者車友會(huì)等形式，主動(dòng)提供服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)需求，希望以頻繁的接觸來提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的效率，實(shí)現(xiàn)車主的重復(fù)消費(fèi)與轉(zhuǎn)介紹。

活動(dòng)招攬效果不理想，是優(yōu)惠不夠多還是客服電話打少了？ 每次新員工入職，都要重新準(zhǔn)備一個(gè)工作手機(jī)號(hào)，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。 客戶投訴銷售打電話時(shí)態(tài)度不好，真實(shí)場景到底是怎樣的，完全沒辦法重現(xiàn)。 同樣的品牌，不同的銷量，每個(gè)銷售與客戶聯(lián)系的差別在哪里？ 車主保存的都是顧問的手機(jī)號(hào)，一旦有離職變動(dòng)，就可能造成客戶流失。

眾所周知，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一家企業(yè)的事。要實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要從產(chǎn)業(yè)鏈層面協(xié)調(diào)各個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、要求企業(yè)在數(shù)據(jù)層面的合作。因此，許多企業(yè)選擇金蝶我家云運(yùn)營中心系統(tǒng)為其賦能，在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的同時(shí)還能越做越強(qiáng)，越走越穩(wěn)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提升。全球餐飲行業(yè)的發(fā)展也逐漸走向“品質(zhì)”與“健康”，能夠體現(xiàn)品質(zhì)生活和實(shí)現(xiàn)健康生活的餐飲食品和餐具將越來越受歡迎。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，成為帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿υ慈?，在此背景下，越來越多企業(yè)開始走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，希望借著數(shù)字化升級(jí)來解決企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中所遇到的難題。毋庸置疑，數(shù)字化大潮下，創(chuàng)新科技的使用正越發(fā)頻繁，區(qū)塊鏈技術(shù)便是代表之一，通過充分利用此類技術(shù)賦能運(yùn)營，是不少企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。