金蝶云·星辰水飲行業(yè)案例｜“飲”力賽道，數(shù)字化已成標(biāo)配

隨著人們對(duì)生活飲用水品質(zhì)追求的提升，以家庭、企事業(yè)單位為消費(fèi)群體的桶裝 水打開了一個(gè)新的市場(chǎng)，2018年國內(nèi)桶裝水的銷量超過了6800萬噸。傳統(tǒng)送水服務(wù)，主要通過電話和微信向水站訂購?fù)把b水，水站提供配送，極易產(chǎn)生錯(cuò)記、漏記、甚至送假水等情況，也影響用戶的體驗(yàn)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商的興起，送水服務(wù)也開始向線上訂購和平臺(tái)化服務(wù)方向發(fā)展，通過平臺(tái)對(duì)各大廠家桶裝水進(jìn)行整體監(jiān)管，客戶可以篩選合適放心的飲用水，很多互聯(lián)網(wǎng)送水平臺(tái)在此機(jī)遇下應(yīng)運(yùn)而生，龍娃送水便是送水服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+模式創(chuàng)新的典型代表。

企業(yè)介紹

南京龍娃商貿(mào)有限公司成立于2016年，公司定位于打造中國健康水O2O優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，以致力于讓消費(fèi)者喝上健康水為使命，貫徹執(zhí)行阿米巴合伙人的機(jī)制，堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)新零售營銷理念，以線上銷售線下服務(wù)為經(jīng)營策略，秉承產(chǎn)品質(zhì)量第一，服務(wù)至上的理念，以“喝好水，找龍娃”的服務(wù)口號(hào)服務(wù)消費(fèi)者。

龍娃商貿(mào)與農(nóng)夫山泉、天地精華、娃哈哈、天域、百歲山等品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。經(jīng)營的產(chǎn)品涵蓋桶裝水、瓶裝水、飲料、定制礦泉水和飲水設(shè)備等，業(yè)務(wù)涉及生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流、電商銷售和O2O服務(wù)，擁有服務(wù)團(tuán)隊(duì)近百人，已服務(wù)南京家庭及集團(tuán)單位客戶超過3萬多家。

目前南京全城布局42家配送服務(wù)水站，分銷商20余家，服務(wù)涵蓋南京全城11個(gè)區(qū)，致力于打造全城1小時(shí)送達(dá)的健康水服務(wù)平臺(tái)。

企業(yè)管理痛點(diǎn)

隨著配送站點(diǎn)的擴(kuò)張和用戶數(shù)量的提升，龍娃送水需要通過數(shù)字化升級(jí)來提升市場(chǎng)競(jìng)爭力、客戶服務(wù)能力和配送效率：

1.全城40多家送水站點(diǎn)都通過電話或者微信下單，人工統(tǒng)計(jì)后通知倉庫發(fā)貨，工作量大，訂單易混亂，存在漏單、錯(cuò)單的現(xiàn)象；

2.手工記錄商品出入庫，庫存數(shù)量和庫存狀態(tài)得不到有效的管理，庫存盤點(diǎn)耗時(shí)費(fèi)力；

3.每個(gè)站點(diǎn)需要手工對(duì)賬，工作量大，經(jīng)常出現(xiàn)賬和貨不一致的情況。銷售數(shù)據(jù)、銷售利潤、成本等數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)。

數(shù)字化管理升級(jí)方案

金蝶云·星辰助力龍娃送水搭建訂貨在線化、業(yè)財(cái)稅一體化和門店智慧化的一站式智慧管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了站點(diǎn)、倉庫、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的一體化管理，數(shù)據(jù)互通共享，經(jīng)營實(shí)時(shí)決策。

01

訂貨在線化，互通互聯(lián)

龍娃送水依托金蝶云·星辰訂貨商城打造一個(gè)實(shí)時(shí)在線訂貨平臺(tái)?？蛻粼谖⑿判〕绦蛑写蜷_商城，瀏覽商品信息、下單付款。訂單直接同步至后臺(tái)系統(tǒng)，庫管審核訂單，核對(duì)商品、數(shù)量和付款信息，一鍵生成銷售出庫單后快速安排配送，訂單的整體流轉(zhuǎn)速度提升了80%。

02

業(yè)財(cái)稅一體化，降本增效

通過金蝶云·星辰實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)、倉庫、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的一體化管理，所有站點(diǎn)數(shù)據(jù)互通共享，提升部門協(xié)作效率。同時(shí)每個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)一個(gè)倉庫進(jìn)行獨(dú)立管理和核算，單獨(dú)核算站點(diǎn)的成本和利潤，更好支撐公司阿米巴運(yùn)營模式，幫助企業(yè)提升決策效率、降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

03

門店智慧化，甩手掌柜

線上商城和線下門店的出入庫業(yè)務(wù)全部在金蝶云·星辰中統(tǒng)一處理，訂單和庫存管理清晰明了。通過經(jīng)營分析報(bào)表，運(yùn)營中心可以實(shí)時(shí)監(jiān)控所有門店的商品銷售排行、客戶跟進(jìn)情況和收款等數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)高效決策。

在風(fēng)口迭代的產(chǎn)業(yè)重塑期，小型企業(yè)正經(jīng)歷變化迅猛的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)自身也在不斷調(diào)整以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

數(shù)字化管理與系統(tǒng)化管理的發(fā)展趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，只有精細(xì)化運(yùn)營采購管理，才能有效降低企業(yè)經(jīng)營成本。通過數(shù)字化手段轉(zhuǎn)型升級(jí)讓小型企業(yè)能夠經(jīng)受住市場(chǎng)的洗禮和經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的鍛造，實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤、重獲新生！

南京龍娃商貿(mào)有限公司由南京為谷軟件科技有限公司提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。南京為谷軟件科技有限公司自2003年成立以來，一直致力于為企業(yè)提供全方位信息化管理服務(wù)。公司目前已組建了一支響應(yīng)快速、服務(wù)專業(yè)、態(tài)度真誠的售前咨詢與售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)及系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控等解決方案，并為客戶提供售前、售中及售后一條龍服務(wù)。