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如今一個(gè)公司對(duì)員工的管理,離不開企業(yè)績(jī)效管理

作者 aidekangsai | 2022-05-31
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一個(gè)公司對(duì)員工的管理離不開企業(yè)績(jī)效管理,所謂企業(yè)績(jī)效管理(EPM),是指支撐戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的一系列管理過(guò)程與管理軟件。EPM可以包括通常意義上的過(guò)程績(jī)效管理,即各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程。

通過(guò)企業(yè)績(jī)效管理能使內(nèi)部人才得到成長(zhǎng),同時(shí)能吸引外部?jī)?yōu)秀人才,使人力資源能滿足組織發(fā)展的需要,促進(jìn)組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的提升。企業(yè)管理涉及對(duì)人和對(duì)事的管理,對(duì)人的管理主要是激勵(lì)約束問(wèn)題,對(duì)事的管理就是流程問(wèn)題。

企業(yè)績(jī)效管理的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)閉環(huán)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),這個(gè)閉環(huán)有兩個(gè)重點(diǎn):一是分析性數(shù)據(jù)和操作性數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)流程中的使用步驟,二是企業(yè)績(jī)效管理循環(huán)反映了交易或運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與分析系統(tǒng)的不同。從企業(yè)績(jī)效管理循環(huán)可以看出,企業(yè)績(jī)效管理分成了兩個(gè)階段,一個(gè)階段是搜集和傳遞信息的過(guò)程,一個(gè)階段是利用信息評(píng)估方案、制訂決策的過(guò)程。

同時(shí),企業(yè)績(jī)效管理核心對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它將為企業(yè)員工設(shè)立明確的、具有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標(biāo),并幫助員工不斷分解這個(gè)目標(biāo),讓員工一步一步去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),從而起到引導(dǎo)和塑造員工行為的作用。且企業(yè)績(jī)效管理并非指在提高所有技能。良好的企業(yè)績(jī)效管理能側(cè)重于提高幫助員工更好地完成工作的技能。

除此之外,企業(yè)績(jī)效管理又包括績(jī)效考核,其中的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)對(duì)個(gè)人和部門的階段工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),明確個(gè)人和部門對(duì)組織的貢獻(xiàn),通過(guò)多種方式激勵(lì)高績(jī)效部門和員工繼續(xù)努力提升績(jī)效,督促低績(jī)效部門和員工找出差距、改善績(jī)效。

最終企業(yè)績(jī)效管理的目的是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn),企業(yè)績(jī)效管理循環(huán)的實(shí)質(zhì)是績(jī)效改進(jìn)的循環(huán),所以績(jī)效改進(jìn)是企業(yè)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的績(jī)效管理多注重最終的考核結(jié)果,而真正基于戰(zhàn)略的企業(yè)績(jī)效管理必須重視在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高員工的能力和績(jī)效。

可見,企業(yè)績(jī)效管理至關(guān)重要,不僅能幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力,還能幫助企業(yè)更好地管理員工并培養(yǎng)人才。

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