深業(yè)集團是深圳市人民政府全資擁有,深圳市國資委直管的大型綜合性企業(yè)集團,于1983年在香港注冊成立。深業(yè)集團現(xiàn)有香港上市公司1家,國內(nèi)公眾上市公司1家,主要全資、控股企業(yè)14家。截至2021年6月底,集團資產(chǎn)總額為1518億元,凈資產(chǎn)總額為529億元,土地儲備超千萬平方米。集團以房地產(chǎn)開發(fā)、運營服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新興產(chǎn)業(yè)投資為主業(yè),同時涉足高科技股權(quán)投資、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高科技制造等領(lǐng)域。作為深圳市政府在香港的經(jīng)貿(mào)代表機構(gòu),是深圳市與香港政商界聯(lián)系的橋梁之一,也是深圳市與國際資本市場聯(lián)系的重要紐帶之一。
作為國有企業(yè),面對國有資產(chǎn)運營改革轉(zhuǎn)型,拓寬融資渠道,助力資產(chǎn)盤活,深業(yè)集團希望打造統(tǒng)一的資產(chǎn)運營產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺。
未來,深業(yè)集團將緊扣轉(zhuǎn)型、服務(wù)、特色、協(xié)同四大原則,以“產(chǎn)城創(chuàng)新建設(shè)者,幸福民生運營商”為發(fā)展愿景,夯實“服務(wù)大局、服務(wù)城市、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)民生”的功能屬性,打造以地產(chǎn)為核心、多層次協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新生態(tài)和幸福城市業(yè)務(wù)組合,聚焦地產(chǎn)、園區(qū)、運營、幸福、資本和數(shù)字化六大核心業(yè)務(wù),實現(xiàn)城市綜合開發(fā)運營的一站式服務(wù)!
國企改革大集團的困境
深業(yè)集團屬于國資企業(yè),面對中共中央國務(wù)院對深化國有企業(yè)改革,政府對企業(yè)的直接管理更多的將轉(zhuǎn)成基于出資關(guān)系的監(jiān)管,從行政化管理轉(zhuǎn)向更多運用市場化法治化手段管理;面對這種情況深業(yè)集團需要優(yōu)化現(xiàn)有的管理模式和系統(tǒng),提升整體工作效率,對資產(chǎn)運營業(yè)務(wù)進行標準化、規(guī)范化管理。
招租管控困難:深業(yè)集團下屬分公司和子公司眾多,涉及的業(yè)務(wù)多且復雜,招租過程中收集客戶信息無標準,難以實時把控業(yè)務(wù)情況,進行管控和風險預(yù)警。
合同簽約麻煩:線下簽約合同及時性差,容易造成訂單丟失,錯失客戶,導致員工業(yè)績差,產(chǎn)出低。
數(shù)據(jù)提取困難:深業(yè)集團各子集團和子公司之間信息化重復建設(shè),各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計邏輯不同,提取分析耗時長, 數(shù)據(jù)不能被很好的利用發(fā)揮應(yīng)有的價值,幫助分析業(yè)務(wù)開展情況。
國企改革已步入深水區(qū),政企信用逐步脫鉤,而深業(yè)集團資產(chǎn)業(yè)態(tài)多,組織架構(gòu)和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)復雜,為了應(yīng)對這一變化,金蝶我家云在了解情況后,針對性地定制了一套國有資產(chǎn)管理解決方案,通過資產(chǎn)監(jiān)管,資產(chǎn)運營,資產(chǎn)盤點三方面,幫助建立集團統(tǒng)一運管平臺。實現(xiàn)通過數(shù)字化管理場景,全面了解業(yè)務(wù)開展情況,最終釋放管理價值。
集團管控
智能招租租管理,為租賃業(yè)務(wù)賦能提效
深業(yè)集團的租賃業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)模塊中占比很大,但是由于資產(chǎn)眾多不便于管理?,F(xiàn)在通過與我家云平臺的集成,對招租可以提前進行規(guī)劃,先確認園區(qū)的分區(qū)類型,再設(shè)置承租公司的資質(zhì),承租條件,園區(qū)價格和競價規(guī)則,來選擇管控入駐企業(yè),大大提升了招商工作效率;同時通過選擇信用高的客戶入駐,還能保障租金收繳率。
負責招商工作的業(yè)務(wù)人員反饋到:通過線上招租的方式,將原來傳統(tǒng)的招商業(yè)務(wù)變得更有效率的同時增加了客戶的體驗,方便了客戶的同時也為內(nèi)部管理提供了很好的工具,一舉兩得。
合同簽約線上化,為銷售租賃業(yè)務(wù)保駕護航
過往營銷人員與客戶談好合作后都需要再次約客戶見面簽合同蓋章,路途來回奔波且及時性差,客戶等待猶豫期間容易導致丟單。使用了我家云平臺后,合約可以直接在線上發(fā)起審核,同時支持繳納押金業(yè)務(wù),能夠有效提高客戶訂單成功率;合同需要續(xù)簽時會提前提醒,合同解約時能根據(jù)客戶合同時間計算應(yīng)退金額,提高了工作效率,十分省心。
另外,針對公寓業(yè)態(tài)TO C的電子合同也得到了客戶的廣泛應(yīng)用,在實際應(yīng)用的過程中,負責合同管理的同事提到:在應(yīng)用了電子合同以后,以前一定要線下簽署的合同已經(jīng)不需要了。在疫情的大環(huán)境下,這樣的電子合同簽署能夠減少人員接觸,給疫情安全管理帶來了很大的幫助。
收費全業(yè)務(wù)流程化,助力資產(chǎn)財務(wù)管理業(yè)財一體化
對于經(jīng)營決策來說最重要的就是集團銷量和收入數(shù)據(jù),其中涉及到與客戶簽訂的合同內(nèi)容,客戶的繳費情況,財務(wù)的各類賬單和報表。以往需要財務(wù)人力制作這些內(nèi)容的報表進行分析,費時費力。通過系統(tǒng)的連接和打通,現(xiàn)在這些報表大部分都可以實現(xiàn)系統(tǒng)直接出具, 即查即得,效率和準確性都得到大大的提升, 為做決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
搭建平臺,掌控數(shù)據(jù),贏得未來
統(tǒng)一招租管理:通過招商管理,招商計劃,優(yōu)惠政策,制定價格,營銷推廣,商機跟進等流程的設(shè)置,在招租過程實現(xiàn)商機跟進無遺漏,招商進度可實時把控,實現(xiàn)精準招商;幫助深業(yè)集團出租率提升15%,達到93%;租金收繳率提升11%,達到96%,租賃收入同比上升8.1%。
統(tǒng)一合同管理:通過合同簽約,變更,續(xù)簽,退租流程化和標準化,實現(xiàn)合同條款靈活設(shè)置,可線上滿足多類型租賃業(yè)務(wù);并按照月,季,年,一次,多次等收費周期,根據(jù)合同自動智能計費,實現(xiàn)價稅分離,大大增加了員工工作效率。
統(tǒng)一流程管理:不但聚集業(yè)務(wù)場景打通了財務(wù)和發(fā)票系統(tǒng),形成了有收費閉環(huán)的業(yè)財一體化,解放了財務(wù)工作量,而且從招商到財務(wù)收費、經(jīng)營分析整個業(yè)務(wù)流程做到線上化和標準化,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)過程的全面監(jiān)控,間接促使各分子公司的業(yè)務(wù)更規(guī)范。
通過與我家云平臺的打通,幫助深業(yè)集團了解客戶全生命周期的特點,幫助其建立客戶標簽體系,形成統(tǒng)一的客戶畫像,更明白客戶的需求,為后續(xù)客戶需求的精準匹配提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),最終構(gòu)建了直達用戶的平臺,為租戶提供了很多直達的溫馨服務(wù)。為深業(yè)集團業(yè)務(wù)創(chuàng)新,打通園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)城市綜合開發(fā)運營的一站式服務(wù),奠定了基礎(chǔ)。