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深業集團是深圳市人民政府全資擁有,深圳市國資委直管的大型綜合性企業集團,于1983年在香港注冊成立。深業集團現有香港上市公司1家,國內公眾上市公司1家,主要全資、控股企業14家。截至2021年6月底,集團資產總額為1518億元,凈資產總額為529億元,土地儲備超千萬平方米。集團以房地產開發、運營服務、基礎設施建設、新興產業投資為主業,同時涉足高科技股權投資、現代農業、高科技制造等領域。作為深圳市政府在香港的經貿代表機構,是深圳市與香港政商界聯系的橋梁之一,也是深圳市與國際資本市場聯系的重要紐帶之一。
作為國有企業,面對國有資產運營改革轉型,拓寬融資渠道,助力資產盤活,深業集團希望打造統一的資產運營產業互聯平臺。
未來,深業集團將緊扣轉型、服務、特色、協同四大原則,以“產城創新建設者,幸福民生運營商”為發展愿景,夯實“服務大局、服務城市、服務產業、服務民生”的功能屬性,打造以地產為核心、多層次協同發展的創新生態和幸福城市業務組合,聚焦地產、園區、運營、幸福、資本和數字化六大核心業務,實現城市綜合開發運營的一站式服務!
國企改革大集團的困境
深業集團屬于國資企業,面對中共中央國務院對深化國有企業改革,政府對企業的直接管理更多的將轉成基于出資關系的監管,從行政化管理轉向更多運用市場化法治化手段管理;面對這種情況深業集團需要優化現有的管理模式和系統,提升整體工作效率,對資產運營業務進行標準化、規范化管理。
招租管控困難:深業集團下屬分公司和子公司眾多,涉及的業務多且復雜,招租過程中收集客戶信息無標準,難以實時把控業務情況,進行管控和風險預警。
合同簽約麻煩:線下簽約合同及時性差,容易造成訂單丟失,錯失客戶,導致員工業績差,產出低。
數據提取困難:深業集團各子集團和子公司之間信息化重復建設,各種數據統計邏輯不同,提取分析耗時長, 數據不能被很好的利用發揮應有的價值,幫助分析業務開展情況。
國企改革已步入深水區,政企信用逐步脫鉤,而深業集團資產業態多,組織架構和產權結構復雜,為了應對這一變化,金蝶我家云在了解情況后,針對性地定制了一套國有資產管理解決方案,通過資產監管,資產運營,資產盤點三方面,幫助建立集團統一運管平臺。實現通過數字化管理場景,全面了解業務開展情況,最終釋放管理價值。
集團管控
智能招租租管理,為租賃業務賦能提效
深業集團的租賃業務在整個業務模塊中占比很大,但是由于資產眾多不便于管理?,F在通過與我家云平臺的集成,對招租可以提前進行規劃,先確認園區的分區類型,再設置承租公司的資質,承租條件,園區價格和競價規則,來選擇管控入駐企業,大大提升了招商工作效率;同時通過選擇信用高的客戶入駐,還能保障租金收繳率。
負責招商工作的業務人員反饋到:通過線上招租的方式,將原來傳統的招商業務變得更有效率的同時增加了客戶的體驗,方便了客戶的同時也為內部管理提供了很好的工具,一舉兩得。
合同簽約線上化,為銷售租賃業務保駕護航
過往營銷人員與客戶談好合作后都需要再次約客戶見面簽合同蓋章,路途來回奔波且及時性差,客戶等待猶豫期間容易導致丟單。使用了我家云平臺后,合約可以直接在線上發起審核,同時支持繳納押金業務,能夠有效提高客戶訂單成功率;合同需要續簽時會提前提醒,合同解約時能根據客戶合同時間計算應退金額,提高了工作效率,十分省心。
另外,針對公寓業態TO C的電子合同也得到了客戶的廣泛應用,在實際應用的過程中,負責合同管理的同事提到:在應用了電子合同以后,以前一定要線下簽署的合同已經不需要了。在疫情的大環境下,這樣的電子合同簽署能夠減少人員接觸,給疫情安全管理帶來了很大的幫助。
收費全業務流程化,助力資產財務管理業財一體化
對于經營決策來說最重要的就是集團銷量和收入數據,其中涉及到與客戶簽訂的合同內容,客戶的繳費情況,財務的各類賬單和報表。以往需要財務人力制作這些內容的報表進行分析,費時費力。通過系統的連接和打通,現在這些報表大部分都可以實現系統直接出具, 即查即得,效率和準確性都得到大大的提升, 為做決策提供有力的數據支持。
搭建平臺,掌控數據,贏得未來
統一招租管理:通過招商管理,招商計劃,優惠政策,制定價格,營銷推廣,商機跟進等流程的設置,在招租過程實現商機跟進無遺漏,招商進度可實時把控,實現精準招商;幫助深業集團出租率提升15%,達到93%;租金收繳率提升11%,達到96%,租賃收入同比上升8.1%。
統一合同管理:通過合同簽約,變更,續簽,退租流程化和標準化,實現合同條款靈活設置,可線上滿足多類型租賃業務;并按照月,季,年,一次,多次等收費周期,根據合同自動智能計費,實現價稅分離,大大增加了員工工作效率。
統一流程管理:不但聚集業務場景打通了財務和發票系統,形成了有收費閉環的業財一體化,解放了財務工作量,而且從招商到財務收費、經營分析整個業務流程做到線上化和標準化,實現了對業務過程的全面監控,間接促使各分子公司的業務更規范。
通過與我家云平臺的打通,幫助深業集團了解客戶全生命周期的特點,幫助其建立客戶標簽體系,形成統一的客戶畫像,更明白客戶的需求,為后續客戶需求的精準匹配提供數據基礎,最終構建了直達用戶的平臺,為租戶提供了很多直達的溫馨服務。為深業集團業務創新,打通園區產業鏈,實現城市綜合開發運營的一站式服務,奠定了基礎。