零售門店如何做好線上商城服務(wù)？數(shù)字化管理打造智慧零售

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大背景下，零售門店開(kāi)始積極嘗試用新的管理方式來(lái)為發(fā)展賦能，數(shù)字化管理升級(jí)成為大勢(shì)所趨。毫無(wú)疑問(wèn)，在AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)支持下，智慧零售有了更高的可行性，對(duì)于零售門店經(jīng)營(yíng)而言，重要的是如何獲取專業(yè)數(shù)字工具或者方案的支持。

在專業(yè)數(shù)字化工具支持下，零售門店的智慧線上商城服務(wù)將更加有效的落實(shí)，金蝶云·星辰便是這樣的專業(yè)工具，為企業(yè)提供全方位智慧零售解決方案，幫助門店智慧經(jīng)營(yíng)。

打造智慧線上商城服務(wù)需要從實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求著手，以推動(dòng)業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)管理模式向數(shù)字化管理模式轉(zhuǎn)型為路徑。比如在零售門店管理當(dāng)中最常出現(xiàn)的商品價(jià)格調(diào)整需求上，在門店促銷活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)等場(chǎng)景下，商品價(jià)格的及時(shí)調(diào)整能保障活動(dòng)的有序開(kāi)展，從而取得更好的營(yíng)銷效果。

但在傳統(tǒng)的管理模式下，零售商品價(jià)格的調(diào)整需要由人員踩著時(shí)間點(diǎn)去設(shè)置，如果突然斷網(wǎng)或者主觀疏忽，價(jià)格調(diào)整便不能按計(jì)劃進(jìn)行。相比之下，金蝶云·星辰支持在線/離線調(diào)價(jià)，提前設(shè)置好不同時(shí)段的零售價(jià)與會(huì)員價(jià)，無(wú)需守著時(shí)間點(diǎn)臨時(shí)改價(jià)，確保價(jià)格實(shí)時(shí)調(diào)整，即使斷網(wǎng)也不怕，讓收銀員安心放心。

除了零售商品價(jià)格調(diào)整之外，要做好線上商城服務(wù)，保障門店商品庫(kù)存的合理性是必要的，只有合理庫(kù)存才能在避免門店過(guò)大庫(kù)存成本壓力的同時(shí)，有效滿足消費(fèi)者的需求。在以往，門店要貨大多基于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，不僅主觀因素的影響大，而且會(huì)浪費(fèi)較多的決策時(shí)間。為了解決這一需求，在金蝶云·星辰支持下，門店可通過(guò)靈活的配送價(jià)策略與要貨配貨策略一鍵要貨，配送中心自動(dòng)配貨，減少人工決策的時(shí)間成本，實(shí)現(xiàn)高效合理補(bǔ)貨。

另外，為幫助門店取得更好的銷售業(yè)績(jī)，金蝶云·星辰還為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I促銷活動(dòng)提供了諸多方案，擁有00+促銷組合方案，實(shí)現(xiàn)階梯、限時(shí)、多重優(yōu)惠組合，提升門店商品動(dòng)銷，通過(guò)6大優(yōu)惠券玩法，刺激老客到店復(fù)購(gòu)與裂變拉新。

身處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者，對(duì)于零售消費(fèi)的需求已經(jīng)有了明顯升級(jí)，零售門店打造智慧線上商城服務(wù)，無(wú)疑能更好的服務(wù)消費(fèi)者，從而把握住數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的發(fā)展機(jī)遇。