運(yùn)用數(shù)字化平臺賦能會員制營銷，促進(jìn)企業(yè)高效率運(yùn)營發(fā)展

不少企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中，都會運(yùn)用到會員制營銷方法，因?yàn)椴捎脮T制營銷方法可以提高顧客忠誠度，增強(qiáng)顧客粘性，能為企業(yè)帶來長期且更穩(wěn)定的利潤。其中，會員卡是會員進(jìn)行消費(fèi)時享受優(yōu)惠政策或特殊待遇的“身份證”。

每一個會員都有他獨(dú)特的信息和身份，有時會員多了起來，或是多個不同層次的會員一起到店消費(fèi)，運(yùn)營者該如何高效率處理這些信息？如何避免出現(xiàn)混亂、減少失誤？如果在線上辦理了會員卡的用戶來到線下店鋪來消費(fèi)，運(yùn)營者該如何高效率把這些信息統(tǒng)一整合起來？

其實(shí)，在這個科技不斷發(fā)展的時代，在處理各類信息時，我們可以利用數(shù)字化平臺賦能以提升我們的處理效率、提高我們的準(zhǔn)確率。例如金蝶云·星瀚全渠道云這個數(shù)字化平臺就是一個非常不錯的平臺。

金蝶云·星瀚全渠道云是基于金蝶云·蒼穹云原生PaaS平臺，幫助企業(yè)構(gòu)建全域營銷通路，覆蓋電商、零售、渠道分銷全業(yè)務(wù)場景，提供營銷賦能、電商交易、零售交易、渠道交易、會員管理等一體化服務(wù)，解決企業(yè)從“營”到“銷”的全鏈路需求，讓企業(yè)經(jīng)營更容易。

在會員制營銷方面，金蝶云·星瀚全渠道云提供了全域會員中臺解決方案，使用全域會員中臺，可以助力企業(yè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

針對線上線下問題，使用全域會員中臺可以實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)線上線下會員互通，統(tǒng)一會員檔案；各業(yè)務(wù)會員積分互通，統(tǒng)一積分清算體系；提供會員權(quán)益如卡券、積分、儲值、折扣等服務(wù)，支撐會員運(yùn)營；精準(zhǔn)會員畫像，多業(yè)態(tài)信息整合，360度構(gòu)建會員畫像。

很多企業(yè)的營銷方式不會只有會員制營銷一種，當(dāng)營銷渠道一多時，企業(yè)該如何高效率管理？顯然，金蝶云·星瀚全渠道云也考慮到了這一點(diǎn)。它擁有渠道管理解決方案，能幫助企業(yè)構(gòu)建渠道互聯(lián)、高效協(xié)同、數(shù)據(jù)賦能的經(jīng)銷商管理平臺。

其中，渠道通路統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)渠道共生、資源共享；渠道費(fèi)用統(tǒng)一入口，費(fèi)用預(yù)算、申請、執(zhí)行、核銷全流程服務(wù)；預(yù)付款、信用控制管控，全面預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)；渠道促銷返利多政策組合，激活渠道，賦能渠道。

實(shí)施會員制營銷需要企業(yè)、決策者對會員制營銷都有深刻的認(rèn)識，同時要設(shè)置會員體系，選擇好的會員營銷數(shù)字化平臺，以達(dá)到高效率、有效執(zhí)行。