百瑞源枸杞股份有限公司自2003年成立以來，扎根寧夏，堅持培育枸杞新品種，自建種植基地，再造加工流程，變革數(shù)字化體系，成為一家枸杞科技研發(fā)、基地種植、生產加工、市場營銷、文化旅游“五位一體”的全產業(yè)鏈高新技術企業(yè)，獨家擁有枸杞新品種“寧農杞2號”、  全營養(yǎng)“鎖鮮枸杞”和多項技術發(fā)明專利。同時被國家農業(yè)農村部授予“農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)”、“國家枸杞加工技術研發(fā)專業(yè)中心”。百瑞源已成為枸杞行業(yè)的領軍品牌。

企業(yè)確立“百瑞源枸杞，好枸杞可以貴一點”的品牌戰(zhàn)略定位，構建一二三產業(yè)融合發(fā)展的“百瑞源模式”，堅守“一群人、一輩子、只為一粒好枸杞”的信念，立志打造百年百瑞源品牌，實現(xiàn)百年百瑞源夢想。

在企業(yè)轉型路上，百瑞源的品牌戰(zhàn)略與“百瑞源模式”都需要可靠的業(yè)、財、資金數(shù)據(jù)作為底層支撐，可現(xiàn)階段枸杞行業(yè)財務核算非標準、多種數(shù)據(jù)難打通，線上線下會員信息數(shù)據(jù)要整合，給企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)提出了從里到外的革新挑戰(zhàn)。

百瑞源作為全國枸杞行業(yè)領軍品牌，外部環(huán)境下，遭遇疫情反復，線下門店被迫關閉，內部管理上隨著市場拓寬、營銷渠道多元，線上線下會員數(shù)據(jù)信息不平衡，造成企業(yè)內部橫向數(shù)據(jù)孤島，縱向斷層現(xiàn)象。嚴重掣肘百瑞源快速發(fā)展。

多信息，數(shù)據(jù)孤島難擺脫

百瑞源枸杞產業(yè)方面，涉及枸杞科技研發(fā)、基地種植、生產加工、市場營銷、文化旅游的全產業(yè)鏈；營銷方面，有線上線下多種銷售形式；產品方面更是打造全方位枸杞產品矩陣，這些眾多因素造成百瑞源業(yè)務數(shù)據(jù)繁多，產生數(shù)據(jù)孤島，從而影響企業(yè)決策速度。

多標準，核算標準難統(tǒng)一

與制造業(yè)不同，農產品的財務核算是非標準化的，每一批原料的出成率不相同，無法進行財務標準核算。同時百瑞源旗下三家種植基地、多家子公司，其在與集團的業(yè)務往來過程中，涉及物料名稱、費用項目、供應單等，名目繁多，手工合并報表，耗費大量時間。數(shù)據(jù)易失真，影響企業(yè)決策準確性。

多渠道，客戶畫像難構建

百瑞源銷售渠道主要寧夏自治區(qū)內50多家門店以及10余家自治區(qū)外門店的線下零售模式；天貓、京東、蘇寧等20個店鋪的線上電商渠道；還包括線上直播，微信私域商城，代理商營銷等多種銷售形式；會員信息復雜，不能系統(tǒng)分析會員價值，提供精準服務。

解決方案-一顆好枸杞的進階：探尋百瑞源的農業(yè)數(shù)字化變革之路

百瑞源快速拓展的市場需要強有力的內部管理體系做支撐，搭建會員數(shù)據(jù)中臺，讓高層放心，業(yè)務部門少操心，采購、生產有的放矢的去按計劃執(zhí)行，減少執(zhí)行過程中的各種浪費，提升整體運營的效益。

打通數(shù)據(jù)孤島，護航每粒好枸杞的誕生

百瑞源數(shù)字化轉型過程中，金蝶幫助百瑞源迎接傳統(tǒng)農業(yè)的五大挑戰(zhàn)，以“五力成長飛輪” 助力其實現(xiàn)從傳統(tǒng)農業(yè)企業(yè)走向現(xiàn)代化農業(yè)企業(yè)的轉型與蛻變。

郝向峰提到，“這幾年通過和金蝶合作，我感受最強烈的是，從田間到車間，整個數(shù)據(jù)的打通。”通過金蝶云·星空產品，百瑞源得以盤點農產品產前、產中、產后全價值鏈的數(shù)字要素，并建立數(shù)據(jù)標準，包括氣象、土壤養(yǎng)分、農戶、消費者偏好等數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)說話，科學種植，從根源上提升產品力，確保每一粒好枸杞的順利誕生。

克服“非標準化”讓數(shù)據(jù)變成“資產”

與制造業(yè)不同，農產品的財務核算是非標準化的，每一批原料的出成率不相同，標準的財務軟件，不能滿足靈活核算需求。百瑞源旗下有三家種植基地、多家子公司，其在與集團的業(yè)務往來過程中，涉及物料名稱、費用項目、供應單等，名目繁多，手工合并報表，耗費大量時間。

對于枸杞行業(yè)的“非標”這一痛點，金蝶在農企諸多差異性中摸索出“標準”。自2019年開始上線金蝶云·星空財務系統(tǒng)，百瑞源在原有軟件基礎上進行“二次開發(fā)”，實現(xiàn)靈活核算的需求，讓數(shù)據(jù)從“秘密”變成“資產”，開啟“可組裝”式的數(shù)字化旅程，滿足了從應用、技術、數(shù)據(jù)、生態(tài)等多個層面的需求，采集、打通并追溯農業(yè)生產數(shù)據(jù)。

新系統(tǒng)助力財務提高人均效能。此前，合并集團報表需要一天，有了新系統(tǒng)，自動化處理，僅用兩三個小時，有力提升收益力。與此同時，數(shù)據(jù)化處理，有助于產品溯源，讓消費者了解到，每一款枸杞產品，產自寧夏哪一片土地，以數(shù)字化追溯產品交付。

打通線上線下 以數(shù)字化洞察用戶需求

百瑞源聯(lián)合金蝶團隊，耗時一年半，將線上線下會員系統(tǒng)打通，會員中臺打通后，會員信息能留存到系統(tǒng)中加上線下門店與線上的流量相互轉化，把客戶信息收集起來，清楚了解客戶對產品、服務等反饋建議，真正拉近與客戶的距離，了解客戶真正的期望，高效觸達客戶，提升獲客力與口碑力。

目前，百瑞源線上銷量占比已由疫情前的40%增長至60%，并且仍保持高速增長。“數(shù)字化這條路，我們才剛剛開始，未來給百瑞源帶來的變化，會非常巨大。”在郝向峰看來，團隊摸索過的標準化、數(shù)字化過程，是寧夏枸杞產業(yè)走向高端、走向全國的必由之路。未來，金蝶將與百瑞源共迎挑戰(zhàn)，構建更健康、高質量、可持續(xù)的數(shù)字化成長之路。

不懼信息繁雜，消除數(shù)據(jù)孤島

以數(shù)據(jù)中泰為核心，完成數(shù)字化轉型，將內部數(shù)據(jù)（氣象、土壤養(yǎng)分、農戶數(shù)據(jù)等）、外部數(shù)據(jù)（消費者價值評估、服務、包裝、質量數(shù)據(jù)）等進行上傳、互通、共享，提升產品力，理性感知消費者的年齡層、區(qū)域、消費偏好，實現(xiàn)智能預測服務和營業(yè)額預測效果的可視化分析，更快更好的輔助企業(yè)管理者進行業(yè)務決策。

克服“非標準”，創(chuàng)造“新標準”

實現(xiàn)靈活核算的需求，讓數(shù)據(jù)從“秘密”變成“資產”，開啟“可組裝”式的數(shù)字化旅程，滿足了從應用、技術、數(shù)據(jù)、生態(tài)等多個層面的需求，采集、打通并追溯農業(yè)生產數(shù)據(jù)。讓員工從原先海量的單據(jù)中解放出來，從更高層次看待自己的工作，生成分析報表幫助員工解決日常工作中未發(fā)現(xiàn)的問題，從基層工作中發(fā)現(xiàn)靈感，有所創(chuàng)新。

引流線上銷售，發(fā)掘用戶需求

把會員中臺打通后，會員信息能留存到系統(tǒng)中，加上線下門店與線上的流量相互轉化，能把各類客戶的反饋數(shù)據(jù)收集起來，清楚了解客戶對產品、服務、包裝、質量等反饋建議，真正拉近與客戶的距離，了解客戶真正的期望，高效觸達客戶，提升獲客力與口碑力。從線上線下累計下來的會員數(shù)據(jù)，過去需要半個月或者更長的時間手工統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在利用金蝶云計算的能力，通過中臺只需20秒就能獲得想要的結果，支持快速做出經營分析。

通過會員數(shù)據(jù)中臺+輕分析的應用完成了線上營銷的賦能與轉型；線下定位“百瑞源枸杞黑標店”為體驗店；積極引導老客戶復購全部線上化，目前整合會員粉絲數(shù)320萬+，真正做到了“以客戶為中心”，提升觸達客戶能力；目前通過會員數(shù)據(jù)中臺+輕分析的應用理性感知會員畫像、會員消費行為、會員消費習慣；通過數(shù)字化賦能會員精準營銷，一次營銷活動可達成百萬級的銷售額與銷售量。