云南紅塔銀行股份有限公司（簡稱云南紅塔銀行），前身為玉溪市商業(yè)銀行股份有限公司。在引入云南合和（集團(tuán)）股份有限公司、中國煙草總公司云南省公司等企業(yè)增資擴(kuò)股后，2015年12月更名云南紅塔銀行股份有限公司。截至2020年末，云南紅塔銀行已在省內(nèi)6個(gè)地州設(shè)立分行，全行共有42個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)。

云南紅塔銀行旨在圍繞云南省委省政府及國家煙草專賣局對(duì)自身的發(fā)展要求和股東期望，圍繞云南省的重大項(xiàng)目建設(shè)、骨干企業(yè)、中小微企業(yè)、高原特色農(nóng)業(yè)開展業(yè)務(wù)，扎根煙草探索產(chǎn)融結(jié)合的新模式、新路徑，形成了具有自身特色的金融服務(wù)體系，為云南跨越式發(fā)展提供金融支持與服務(wù)。

隨著云南紅塔銀行企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，如何更好的貫徹落實(shí)“產(chǎn)業(yè)銀行+科技銀行”雙輪驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略發(fā)展總思路，如何使用信息化技術(shù)提高員工協(xié)作效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度規(guī)范化，從而達(dá)到一體化建設(shè)、一站式服務(wù)等將成為云南紅塔銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

云南紅塔銀行企業(yè)文化以“夢想開始的地方”為名，專門為企業(yè)建立起“夢想文化”體系。“夢想文化”不僅體現(xiàn)的是云南紅塔銀行的使命初心，更是全體員工的工作動(dòng)力和賴以需要的文化環(huán)境和認(rèn)同感。但是通過與一線員工的深入溝通發(fā)現(xiàn)，員工在日常的工作中總有不便，要么審批流程配置不夠靈活；要么協(xié)同力、執(zhí)行力差；要么內(nèi)部人員溝通不暢達(dá)，種種問題都阻礙著員工實(shí)現(xiàn)自身理想抱負(fù)，也制約云南紅塔銀行將“夢想文化”落實(shí)到人。

?溝通不暢達(dá)，協(xié)作效率低

在PC端云南紅塔銀行內(nèi)部溝通采用免費(fèi)的飛秋進(jìn)行交互，飛秋缺乏統(tǒng)一的服務(wù)器，相互溝通時(shí)缺乏離線消息機(jī)制，且容易產(chǎn)生廣播風(fēng)暴，影響行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

在手機(jī)端云南紅塔銀行內(nèi)部溝通主要通過微信、QQ等第三方公司溝通工具，信息安全不可控，且行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)未連接互聯(lián)網(wǎng)，員工未在行內(nèi)時(shí)信息溝通不暢達(dá)，需實(shí)現(xiàn)在內(nèi)外網(wǎng)環(huán)境下聊天消息在PC端、移動(dòng)端、web端的三端統(tǒng)一和及時(shí)性。

?缺乏一體化，一站式服務(wù)平臺(tái)

隨著云南紅塔銀行信息化建設(shè)的深入，信息化系統(tǒng)建設(shè)結(jié)果呈現(xiàn)多廠商，多系統(tǒng)等信息建設(shè)局面，急需打造一個(gè)賬號(hào)+一個(gè)密碼登錄登錄所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一站式服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，多業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來的待辦管理分散化也急切需要解決，統(tǒng)一待辦管理平臺(tái)需求也應(yīng)運(yùn)而生。

?審批流程設(shè)置不靈活，審批效率低下

老的OA系統(tǒng)審批流程配置不夠靈活，協(xié)同力、執(zhí)行力差，不能有效達(dá)成一體化的解決方案。更加靈活的審批流程設(shè)置，與溝通平臺(tái)緊密銜接協(xié)作方式，實(shí)時(shí)的審批流程審批提醒和考核等成了云南紅塔銀行新一代智能審批的迫切需求。

?業(yè)務(wù)不規(guī)范，難以實(shí)現(xiàn)以員工為中心

云南紅塔銀行股份有限公司舊的人力資源管理系統(tǒng)功能比較單一，大部分可以在線上簡化的流程目前還處于手工錄入階段，如薪酬核算、入職員工檔案管理等等。介于行內(nèi)員工數(shù)量在不斷增加，人工管理人力資源的成本將越來越高，提高云南紅塔銀行企業(yè)信息化水平，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化、流程化，通過人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施規(guī)范人事檔案管理，規(guī)范薪酬體系和薪酬發(fā)放管理，規(guī)范人事調(diào)動(dòng)管理，培訓(xùn)管理和績效管理，并對(duì)招聘工作的職位發(fā)布、簡歷、面試、錄用等員工全生命周期環(huán)節(jié)等加以規(guī)范，刻不容緩。

隨著云南紅塔銀行企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，以前電話溝通、面對(duì)面協(xié)作等方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，為了更好的提高公司內(nèi)部的協(xié)作效率，為了保障公司長期穩(wěn)定發(fā)展， 為實(shí)現(xiàn)云南紅塔銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。結(jié)合金蝶云南云之家辦公平臺(tái)和s-HR管理平臺(tái)，信息科技部總經(jīng)理親自掛帥，協(xié)同與金蝶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同規(guī)劃了云南紅塔銀行香云平臺(tái)和人力資源管理平臺(tái)的建設(shè)工作。形成了“以組織及人員為中心，以智能化辦公為建設(shè)主線、以提高辦公協(xié)作效率為核心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體思路，從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一溝通、統(tǒng)一待辦、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一移動(dòng)門戶等數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)，為云南紅塔銀行各個(gè)分支行1300+員工帶來全新的辦公協(xié)作體驗(yàn)。

?統(tǒng)一溝通，高效協(xié)同

云南紅塔銀行企業(yè)級(jí)溝通協(xié)作平臺(tái)，可以有效解決使用微信、飛秋等溝通軟件帶來的信息泄露、內(nèi)外網(wǎng)協(xié)作不暢達(dá)等問題及風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)香云平臺(tái)移動(dòng)端、PC端、web端三端信息同步，可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨身溝通，為全行1300+員工提供高效的溝通及協(xié)作方式。

?統(tǒng)一待辦，統(tǒng)一應(yīng)用管理，一站式服務(wù)體驗(yàn)

云南紅塔銀行企業(yè)級(jí)溝通協(xié)作平臺(tái)，除了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)自身的待辦提醒及審批，還接入了云南紅塔銀行郵件系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、投票問卷、在線直播系統(tǒng)等第三方系統(tǒng)的待辦提醒和待辦任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)全行待辦管理集中化，一站式處理。

同時(shí)平臺(tái)上線后，已實(shí)現(xiàn)一個(gè)APP即可完成全行第三方系統(tǒng)待辦提醒、待辦審批、業(yè)務(wù)辦理等，真正做到一個(gè)APP在手，隨時(shí)、隨地辦公的核心訴求。

?智能審批設(shè)置可視化、靈活且高效

原本OA系統(tǒng)存在流程設(shè)計(jì)復(fù)雜、不能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公等問題，通過香云平臺(tái)智能審批模塊建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)審批流設(shè)置簡單化、審批過程移動(dòng)端、審批時(shí)效管控化、審批過程與溝通無縫集成等，真正達(dá)到一體化建設(shè)的初衷。

?統(tǒng)一組織，以人為本，實(shí)現(xiàn)員工全生命周期管理

隨著云南紅塔銀行企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，組織及人員不斷的增加，在人才管理等問題上需要一個(gè)高效的、閉環(huán)式的、規(guī)范的管理系統(tǒng)做支撐。

云南紅塔銀行人力資源管理平臺(tái)，統(tǒng)一了全行所有信息化系統(tǒng)的組織架構(gòu)及員工信息，可一站式完成企業(yè)薪酬核算，解脫薪酬專員手工核算壓力與出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范全行薪酬項(xiàng)目設(shè)置與使用，薪酬關(guān)聯(lián)考勤與社保進(jìn)行綜合計(jì)算，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)績效遞延薪酬的計(jì)算及管理；

通過香云平臺(tái)集成輕應(yīng)用的方式，實(shí)現(xiàn)請假、出差、補(bǔ)卡等審批流程管理，從而實(shí)現(xiàn)人力資源平臺(tái)與香云平臺(tái)互聯(lián)互通，在香云平臺(tái)為員工提供自助服務(wù)。

通過定制化開發(fā)招聘網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)紅塔銀行招聘職位由人力資源系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)布到招聘網(wǎng)站，滿足應(yīng)聘人員在線填寫或?qū)牒啔v，且簡歷信息自動(dòng)同步至云南紅塔銀行人力資源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全行員工的全生命周期管理，通過流程推動(dòng)云南紅塔銀行入、離、調(diào)、轉(zhuǎn)人事事務(wù)的快速處理。通過定制化開發(fā)，打通云南紅塔銀行香云平臺(tái)和人力資源平臺(tái)，因私出國（境）相關(guān)在線審批，集成員工出國（境）管理相關(guān)證照到期提醒服務(wù)等等需求都可以滿足。

云南紅塔銀行信息科技部總經(jīng)理曾說：在項(xiàng)目開展之前公司做了很多調(diào)研和考察試點(diǎn)，最終選擇金蝶云之家的主要原因是它有很好的移動(dòng)端體驗(yàn)，而事實(shí)證明移動(dòng)端正是現(xiàn)代辦公的必然趨勢，辦公效率的提升關(guān)系著公司效能，同時(shí)移動(dòng)端辦公也能滿足方便快捷的辦公訴求。他也多次向金蝶表示香云平臺(tái)成功上線后為云南紅塔銀行辦公協(xié)作帶來質(zhì)的飛躍。尤其在溝通效率、待辦處理、辦公移動(dòng)化等方面得到公司各個(gè)部門及員工的認(rèn)可。目前，部門及人員之間高效協(xié)同已是一種辦公常態(tài)，金蝶軟件已被公司全體員工接納，期待后續(xù)有更深入的合作。

在雙方項(xiàng)目組的共同努力下香云平臺(tái)和人力資源平臺(tái)已成功上線，項(xiàng)目的成功實(shí)施為云南紅塔銀行帶來了以下多方面的價(jià)值：

?建立了企業(yè)級(jí)溝通、協(xié)作平臺(tái)

香云平臺(tái)的成功上線，為云南紅塔銀行辦公協(xié)作方式帶來了質(zhì)的突破，其融合在線狀態(tài)、即時(shí)消息、文件傳輸、在線預(yù)覽、智能審批、智能簽到、待辦提醒、統(tǒng)一移動(dòng)門戶等，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨身溝通及協(xié)作，實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、痕跡化、公開化，從而達(dá)到云南紅塔銀行一體化建設(shè)的思想，一站式登陸的要求，助力云南紅塔行降低溝通成本、提升組織辦公協(xié)同效率。

?打造“以員工為中心”的人力資源管理平臺(tái)

人力資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)私有化部署，平臺(tái)部署在云南紅塔銀行內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中，通過人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)，為云南紅塔銀行提供了統(tǒng)一的數(shù)字化人力資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以員工為中心，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的員工自助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跟其他系統(tǒng)的有機(jī)連接，實(shí)現(xiàn)人力流、信息流的一體化協(xié)同管理，為企業(yè)發(fā)展決策提供即時(shí)的人力資源數(shù)據(jù)支持。

?統(tǒng)一企業(yè)管理制度，建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率

通過規(guī)范的管理模式的積淀與更新，使企業(yè)各項(xiàng)管理的橫、縱向?qū)Ρ瘸蔀榭赡埽?將各業(yè)務(wù)部門員工從手工編制業(yè)務(wù)單據(jù)的繁瑣勞動(dòng)中解放出來，同時(shí)解決了紙質(zhì)單據(jù)隨意性大，信息傳遞不及時(shí)的問題，全面提升各部門工作效率。打通各部門間阻礙信息傳遞的部門墻，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑統(tǒng)一，及時(shí)整合信息，快速、準(zhǔn)確反饋給管理部門。

打造“產(chǎn)業(yè)銀行+科技銀行”是云南紅塔銀行的長期戰(zhàn)略目標(biāo)，云南紅塔銀行的發(fā)展基于云南煙草產(chǎn)業(yè)，同時(shí)依托先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)辦公移動(dòng)化、一體化、高效化、規(guī)范化、制度化等。

通過香云平臺(tái)和人力資源平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)云南紅塔銀行信息系統(tǒng)一體化建設(shè)、一站式登錄的目的，從而打造科技銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。 最終實(shí)現(xiàn)由ERP向EBC轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)連接客戶、連接員工、連接經(jīng)銷商，共同打造生態(tài)利益共同體，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自我賦能，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。