亞太通信衛(wèi)星有限公司(簡稱“亞太衛(wèi)星”)于1992年開始運營,是中國航天科技集團公司的子公司。亞太衛(wèi)星多年來業(yè)績卓著,為亞太地區(qū)以至歐、美等地區(qū)約占世界75%的人口提供廣播及電訊商提供優(yōu)質的衛(wèi)星轉發(fā)器、衛(wèi)星通信與衛(wèi)星電視廣播服務。公司目前操作五顆在軌衛(wèi)星,包括亞太5號、亞太6號、亞太7號、亞太9號以及亞太6C衛(wèi)星。借助于公司高品質的服務和先進的衛(wèi)星資源,亞太衛(wèi)星成為亞太地區(qū)最重要的衛(wèi)星資源之一。
隨著高通量衛(wèi)星的密集發(fā)射,預計2023年高通量衛(wèi)星容量總供應量將達到2500Gbps,占總衛(wèi)星容量比例超過50%。由于不同地區(qū)的科技、生產力和消費水平參差不齊,高通量衛(wèi)星建設成本相對較高,而發(fā)展中國家的衛(wèi)星寬帶通信消費能力較低,因此高通量衛(wèi)星系統(tǒng)建設重心仍在歐美地區(qū)。高通量衛(wèi)星覆蓋區(qū)域主要集中在歐美地區(qū),20家主要衛(wèi)星運營商中有一半來自歐美地區(qū)。
因業(yè)務涵蓋國內外多地區(qū),面對多家公司的管理和員工信息的監(jiān)管,公司將信息化建設作為促進公司業(yè)務能力全面提升的一個重要突破口,是企業(yè)長遠發(fā)展的核心競爭力。人力資源作為公司重要的戰(zhàn)略部門,需要HR人員有更多時間和精力進行戰(zhàn)略性思考,搭建起標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化的工作平臺,將人力資源管理生態(tài)鏈上的不同角色聯(lián)系起來,真正實現(xiàn)企業(yè)的“全面人力資源管理”。
亞太衛(wèi)星作為亞太地區(qū)最重要的衛(wèi)星資源供應商,在境內外業(yè)務程中,如何尋求、培養(yǎng)具有全球化能力人才?面對覆蓋中國內地,香港,阿聯(lián)酋等對地區(qū)多國家業(yè)務,如何快速的了解當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)?是否需要根據(jù)當?shù)氐膭趧臃ㄐ薷墓菊??如何借助一個高效智能的系統(tǒng),實現(xiàn)分散人才的集中管控,做到高效及時且精準的分析,對于境內外業(yè)務尤其重要。
員工多地區(qū)分散,管理難以統(tǒng)一
員工管理決定了企業(yè)管理效率,目前亞太衛(wèi)星業(yè)務涉及地區(qū)廣,職員分散,為了實現(xiàn)全球戰(zhàn)略的支撐和管理協(xié)同,調整與排列組織結構,整合多地區(qū)員工是加強企業(yè)管理進度的必要變革。
人力資源數(shù)據(jù)分散,業(yè)務效率待提升
亞太衛(wèi)星的人力資源數(shù)據(jù)龐大,考勤數(shù)據(jù)也無法通過統(tǒng)一系統(tǒng)管理,老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)散亂,無法完全支持現(xiàn)薪酬計算及自動銀行轉賬等業(yè)務,業(yè)務人員在數(shù)據(jù)處理上協(xié)作效率低下,急需提升HR人效,通過公司數(shù)字化轉型可使HR工作簡單化、數(shù)據(jù)報表自動化、工資結算低風險化。
政策法規(guī)分散,HR業(yè)務難整合
除了基本的人力資源體系,由于亞太的業(yè)務多元化,人員多樣化,面對薪酬福利業(yè)務的差異性,亞太集團原先應用系統(tǒng)已無法滿足應用不同的薪酬設計方式和津補貼以平衡不同類型人員的薪酬激勵,包括總部 員工、外派員工、屬地化員工等,所以通過高效的平臺處理相關問題是接下來亞太衛(wèi)星業(yè)務重點關注部分。
數(shù)據(jù)信息龐大,安全隱私需加強
公司人力資源數(shù)據(jù),員工個人隱私數(shù)據(jù)均為重要信息,在處理業(yè)務過程中,數(shù)據(jù)的泄露幾率很大,尤其對于亞太衛(wèi)星具有多地區(qū)性的特點,安全問題不可忽略。目前使用的舊系統(tǒng)權限設置不便利,急需加強,保護敏感信息。
亞太衛(wèi)星之前是使用MRC系統(tǒng),很多業(yè)務場景無法滿足,在2019年5月正式替換金蝶云星空人力資源系統(tǒng),目前使用的是金蝶云星空產品及云之家OA產品。從上線至今使用穩(wěn)定,通過使用金蝶系統(tǒng)進行維護組織人事數(shù)據(jù)及計算考勤和薪酬數(shù)據(jù),員工還可以在自助平臺中進行請假、加班、出差申請,以及查詢工資單和稅表業(yè)務。結合云之家OA產品,我們通過開放接口實現(xiàn)金蝶云星空組織和人員數(shù)據(jù)對接到云之家中,同時實現(xiàn)將員工在云之家的打卡數(shù)據(jù)傳回到金蝶云星空人力資源系統(tǒng)中,進行考勤計算,實現(xiàn)多地區(qū)辦公移動打卡業(yè)務。
自助服務鏈接員工,提升管理效率
通過系統(tǒng)鏈接員工,亞太衛(wèi)星在人力資源管理上效率大大提升,尤其對于不同地區(qū)的員工,反響良好。員工全自助申請假期、外勤、補卡、加班等業(yè)務,還可以進行假期額度查看、工資條查看和年度稅表查看;在不同地區(qū)辦公時,可以通過云之家OA打卡,管理出勤情況。
云HR系統(tǒng)數(shù)據(jù)驅動,優(yōu)化運營信息
亞太在使用后的業(yè)務處理上可依靠系統(tǒng)整合員工信息、統(tǒng)計考勤情況、計算員工薪資等業(yè)務,并實現(xiàn)可視化分析。金蝶云星空人力資源系統(tǒng)成為了很好的信息洞察工具,完成前期預期的數(shù)據(jù)驅動運營管理的優(yōu)化。
ERP與HR對接,實現(xiàn)人、財、物一體
HR系統(tǒng)新增組織、人員等基礎數(shù)據(jù)支持同步ERP系統(tǒng)進行使用,例如業(yè)務單據(jù)和薪資數(shù)據(jù)結果可以對接到ERP系統(tǒng)進行后續(xù)業(yè)務處理。這對于亞太公司搭建統(tǒng)一、融合、個性化的辦公信息門戶而言是未來必要路徑。 ERP與HR作為目前企業(yè)管理兩大系統(tǒng),均涉及到企業(yè)管理的核心要素,是企業(yè)完整IT系統(tǒng)不可或缺的重要組成。
系統(tǒng)安全性管控,安全規(guī)范數(shù)據(jù)
使用產品后,企業(yè)可以隨時查詢是何人在何地修改了何種內容,根據(jù)授權要求設置不同級別和不同類型員工對于系統(tǒng)數(shù)據(jù)不同的數(shù)據(jù)、操作等權限,且查詢需再輸入密碼驗證,實現(xiàn)薪資等數(shù)據(jù)安全性保障。
在數(shù)字化高速發(fā)展的時代,通過云HR系統(tǒng)和云之家應用,易于進行操作分析的數(shù)據(jù)庫,確保人力資源管理人員能無障礙地使用信息系統(tǒng)進行員工人事、假期、薪酬等事務處理,大大提高工作效率,最終幫助管理者降低人力資源成本和加速增長來創(chuàng)造價值鏈利潤。
統(tǒng)一管控,多地區(qū)協(xié)作流暢便捷
組織、人事管理建立匯報關系體系,用于不同的業(yè)務審批流程,并與業(yè)務組織進行關聯(lián),協(xié)同辦公,整合各地區(qū)單獨使用的系統(tǒng)。無紙化的變革,讓員工從原先海量的單據(jù)中解放出來,從更高層次看待自己的工作,尤其是分析報表幫助員工解決日常工作中未發(fā)現(xiàn)的問題,從基層工作中發(fā)現(xiàn)靈感,有所創(chuàng)新。
靈活性操作,云計算讓HR業(yè)務精準高效
多語言的產品版本讓每個人員理解更精確,業(yè)務效率更高。未來的業(yè)務戰(zhàn)略可能根據(jù)環(huán)境的變化不斷調整,信息化要求系統(tǒng)支持多地區(qū)個性化設置,多地區(qū),多語言。
智能服務,提高效率質量
假期管理能夠在線申請假期,如病假、事假、婚產假,并追蹤審批流程。通過自動計算休假時間,并更新年假額度。考勤、薪酬管理建立行業(yè)化的考勤及薪酬體制,可以將薪酬數(shù)據(jù)無縫地傳遞到財務系統(tǒng)中,讓員工從傳統(tǒng)的生活方式逐步過渡到現(xiàn)代化、信息化社會的生活方式。不論是在假期、考勤、薪酬業(yè)務,把基礎性的、重復性的勞動交給了計算機來完成,把有限的時間投入到更高價值、更高層次的制度建設、培訓開發(fā)等工作中去,激發(fā)員工為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
信息共享,激活內部創(chuàng)新
各系統(tǒng)之間可以友好互聯(lián),打破信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互及共享,為企業(yè)決策提供支持,為企業(yè)治理提供依據(jù),為業(yè)務發(fā)展提供保障。
云之家OA應用幫助亞太衛(wèi)星重構數(shù)字戰(zhàn)斗力,鏈接員工,全流程實現(xiàn)了7X24小時跨時差,跨語言文化的各地區(qū)員工協(xié)同,集團的集中管控與子公司的獨立運營高效并行,員工績效全局洞察,細節(jié)可控。
金蝶云星空人力資源系統(tǒng)應用剝離并重構了亞太衛(wèi)星核心人力資源流程,鏈接客戶能力,線上線下的并行,增加公司人力資源管理的規(guī)范性和統(tǒng)一性,增加自助流程的透明度和便捷性,處理時效提升。每一員工的每個信息都可以提供明細,客戶滿意度顯著提升。
亞太通過系統(tǒng)打通了各地區(qū)統(tǒng)一管理,鏈接了萬物,讓企業(yè)管理層可以隨時隨地監(jiān)控管理各地區(qū)的人事信息,減少過程浪費,提高人力資源管理效率,最終實現(xiàn)一體化管理。
可視化圖表分析等單據(jù),通過數(shù)據(jù)的驅動,亞太衛(wèi)星可以實現(xiàn)對于公司人力資源信息的分析與預測,打破傳統(tǒng)人力資源的業(yè)務形式,更好了解公司的人力走向。