2016金蝶用戶大會：陳春花、徐少春解讀“重新定義管理”

  移動互聯網、物聯網、人工智能、工業4.0等新科技浪潮席卷而來，每個行業正在被重新定義。面對經濟轉型、產業結構調整的不確定性，中國企業應如何認清現狀、調整戰略？27日，2016中國管理·全球論壇暨金蝶用戶大會在廣州長隆舉辦，大會以“重新定義管理”為主題，金蝶集團創始人、CEO徐少春，北大國發院教授、華南理工大學教授陳春花等大咖出席盛會，帶來新時期企業如何“重新定義管理”的前瞻觀點。 徐少春在致辭中表示，如今的中國企業，雖然掌握著21世紀的先進技術，卻仍滯后地延續著19世紀的管理思想及20世紀的管理流程。19世紀，泰勒的科學管理、法約爾的組織管理、彼得.德魯克的自我管理思想雖開創了科學管理先河，但標準化也抑制了人類的個性；企業使用的ERP系統依然是20世紀的流程概念。 管理亟需被重新定義。徐少春說，新時期，企業的管理路程、管理模式亟待創新和變革，管理越來越需要精減，從而形成管理“新流程”；在個體的崛起，組織邊界打破、消失、重構的當下，企業管理的“新思想”應聚焦于：激活個體；將新流程，新思想與新技術（智能、共享、移動、社交、大數據和云計算）融合，成為打破組織內外邊界、激活個體的新人類，中國企業才能實現“重新定義管理”。在會上，金蝶又通過中車株機、步科自動化、陽獅集團等系列案例，充分實證了如何將重新定義管理落地。 陳春花發表了《以未來決定現在》的主題演講，深入闡釋了在行業邊界被重新定義的當下，企業應如何變革管理、創造價值。 新技術正在重新定義行業邊界 陳春花說，新技術所帶來的智能互聯產品，會影響公司的競爭格局，更會擴展整個行業的邊界。競爭的焦點會從獨立的產品、到包含相關產品的系統，再到連接各個子系統的體系。一家企業可能會經歷從賣產品，到智能產品，到智能互聯產品，再到產品系統，最后甚至賣整個產業的結構。 互聯網時代的“變”與“不變” 互聯時代的到來，行業的本質競爭要素和增長邏輯發生了改變。工業時代，行業的本質競爭要素是規模、質量、成本。在2015年之前的互聯1.0時代，行業的本質競爭要素是規模增長、盈利增長、技術進步以及資本驅動，而在互聯2.0時代，企業必須要有有效的市場、精準的用戶、流量和數據，有價值創造，才能健康發展。 企業增長邏輯從線性增長變成質變+量級增長。對于企業而言，真正的挑戰是創新價值的不同。在工業時代，基本特征是“產品制造”，創新價值是質量至上，渠道為王，規模經濟。在互聯1.0時代，基本特征是“消費互聯網”，創新價值是營銷至上，流量為王，虛擬經濟。在互聯2.0時代，企業應關心系統和結構，也就是產業互聯網。創新價值是產品至上、服務為王、共生經濟。對企業而言永遠不變的是“顧客價值”。德魯克說，企業只有一個定義，那就是創造顧客。最后，陳春花總結道，企業面對未來有四個最重要的關鍵詞：技術、數據、創造和智慧。她對金蝶敢于跳出來思考，對徐少春砸掉電腦、砸掉服務器、砸掉辦公室等一系列突破自己的決心非常欽佩。金蝶作為亞太區企業級服務供應商的龍頭老大，多年來不局限于軟件本身，而是將領先的管理理念、管理哲學、管理實踐，運用最先進的技術融入到產品的開發和設計中，前瞻性地洞察到管理的本質和企業云服務的趨勢。這也是為什么她一直以來看好金蝶并長期緊密合作的原因。 大會當天，中國入世首席談判代表、中國管理全球論壇主席龍永圖，步科自動化股份有限公司董事長唐咚，尚品宅配創始人董事長李連柱等也從政府、學術界、企業家的角度闡釋“重新定義管理”的內涵，此外，金蝶的高管團隊亦從不同的角度，對“重新定義管理”進行詮釋，如重新定義ERP、重新定義移動管理及重新定義大數據等。