與世界奢侈品競爭的秘密：走進萬事利數字化轉型新絲路

在萬事利5M戰略轉型的升級中，金蝶EAS+云之家成為信息化轉型的重要合作伙伴，業財一體的同時，通過DEP、BOS、快遞100等平臺，打造社交化和網絡化組織，實現移動辦公、智能審批，有效提高工作效率和重塑生態價值鏈，同時集成CRM客戶管理系統和移動下單應用，業務員可以隨時隨地查庫存，隨時隨地下訂單，不僅提高了下單效率和發貨的及時性，也方便及時跟進訂單和客戶的資料記錄，保證客戶管理更流暢。

絲綢這個行業，從古都不乏讓國人引以為豪故事。

2000多年前，一陣駝鈴從西安帶出的繁華，張騫和他的駱駝成就絲綢之路的故事。

2000多年后，“絲綢王國”萬事利以精湛的技法，成就讓世界驚嘆的故事。

但，讓萬事利本身引以為豪的，卻是自己的數字化。

2019年5月24日，“走進萬事利，數字化轉型新絲路”大型客戶走進活動在杭州萬事利集團總部舉行。

與世界奢侈品競爭的秘密就藏在一條絲巾里

據萬事利絲綢文化股份有限公司董事長李建華分享，萬事利于去年領先全球開創了首款雙面數碼印花絲巾，獲得了市場的極大反響，而這背后是其耗時多年研發成功的核心數字技術所發揮的巨大能量。據悉，該核心技術通過大數據、云計算等智能化手段，高效解決了業界普遍存在的色彩正反面透色不均勻問題，有效克服了手繪等復雜圖案無法精細呈現在面料上的技術難關，使產品花型得到更為個性和多樣化的高品質呈現。多年來，萬事利以技術、品牌、設計等各方面領先優勢贏得了與更多國際大牌同臺競技的機會。

李總表示，智能數字化正是萬事利走向國際的重要支撐點。為此，萬事利與金蝶開啟了長達8年的數字領域合作。萬事利不僅運用金蝶EAS實現財務業務一體化，還通過DEP、BOS平臺進行業務個性化開發定制，移動應用連接不同角色，以及運用云之家打造社交化組織協同方式，有效提高個體能力和組織協同效率。

萬事利5M戰略，聯手金蝶系打造轉型升級最強通路

數字化是一個工具，而如何把數字化變成銷售業績？萬事利通過豐富實踐提煉出了極具實戰價值的5M商業模式。從產品多要素、客戶多層面、傳播多渠道、服務多團隊、資源多合作等5個方面進行創新。

產品多要素：萬事利研究發現，互聯網時代下成功的產品必須包含多類要素：功能性、觀感性、情感性、場景感、科技感。萬事利深挖絲綢文化、研發核心技術、創新美學設計，力求把產品做到極致，萬事利的絲綢已不僅僅是面料，更是新材料乃至文化載體。

客戶多層面：在轉型升級的過程中，個性化定制逐漸成為萬事利產品服務的重要一環。萬事利設計國禮、城市禮、企業禮、個人禮等產品，針對不同客戶細分市場，提供合適的設計方案。最具代表的就是G20杭州峰會上，萬事利提供了創意的元首禮、夫人禮以及會場等重要場合的絲綢軟裝、絲綢藝術品擺飾等100多類絲綢產品，每一件包含絲綢元素的物件現身盛會，都成了古今中外的元素又一次交融。

傳播多渠道：對于萬事利而言，選擇怎樣的媒介方式與交流工具去達到品牌的傳播效果是一個難題。而粉絲經濟讓萬事利在產品的數字營銷方面拔得頭籌。萬事利將粉絲的微信、微博等自媒體端的傳播作為宣傳重點，通過推行粉絲經濟，進行廣泛高效的信息裂變，逐步將粉絲培養成最忠實的消費者和傳播者。

服務多團隊：未來的商業形態，必須保證商業團隊的快速反應。萬事利實行扁平化管理模式，打造100個小而美的銷售團隊、50個快而準的服務團隊，順應現代商業需求的模式，每個團隊都擁有自我決策的能力，能夠隨時根據市場進行產品架構的調整，保證了公司運作的專業性與高效性。

資源多合作：萬事利跨界合作打造“絲綢+”的概念，絲綢+茶葉、瓷器、扇子……產業聯盟，跨界合作，將互聯網思維發揮得淋漓盡致。最典型的就是G20夫人瓷套裝，該款產品是萬事利攜手國瓷永豐源成功打造系列套裝，將絲綢的柔軟和瓷器的華貴進行有機結合，在提升產品文化屬性的同時，展現了杭州的獨特的韻味。

對于未來合作，萬事利希望通過金蝶以云服務、云計算的商業模式來推動自身的數字化建設，從而降低運營成本，提高服務效率，快速裂變客戶的業務需求。隨著萬事利絲綢的規模擴大發展，將來與金蝶財務共享、智能制造、蒼穹平臺等合作也會更加深入，這也是大企業數字化轉型和信息化建設的共同未來。

萬事利絲綢文化股份有限公司董事長李建華：

在萬事利轉型過程中，在數字化變化中，金蝶一直支持萬事利轉型，一直為我們保駕護航。我們從傳統管理變成了數字化管理，變成了行業的標桿，變成了數字化的標桿。所以在這個過程中，我們非常感謝金蝶小伙伴，為我們做出的努力，因為我們是從無到有，從小到大，現在還在不斷地提升。我們也希望金蝶能夠繼續陪伴我們成長。繼續陪伴我們更強，更大。

萬事利集團信息部總經理劉珍宏：

“在合作過程中，我們感覺到移動互聯網的到來，我們借助金蝶云之家系統建立以人為本的系統，以社交化為傳播，主要以鏈接為主建立信息化的系統，打通業務員的溝通交流，協同辦公。我們現在做了一個云之家CRM系統跟金蝶EAS一體化建設，我相信中國可能還沒有這樣的一個案例，我們把移動CRM系統和金蝶系統進行了一體化建設，保證客戶管理更流通?！?/p>