西昊家具：家具企業(yè)上云后玩轉(zhuǎn)智能家居

西昊致力于成為全球?qū)I(yè)的工學(xué)家具提供商，為全球用戶的學(xué)習(xí)、工作、娛樂提供具有先進(jìn)智能工學(xué)設(shè)計(jì)理念的家具。產(chǎn)品包括工學(xué)座椅、智能書桌、兒童學(xué)習(xí)桌椅、游戲座艙、老人椅等。為了保障我們的用戶得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及良好的體驗(yàn)，我們設(shè)立中國領(lǐng)先的西昊智能工學(xué)研究院，打造了集設(shè)計(jì)、制造、營銷、質(zhì)量測試和儲運(yùn)安裝為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。

以醫(yī)學(xué)研究作為設(shè)計(jì)參照

根據(jù)醫(yī)學(xué)研究，不同坐姿對脊椎產(chǎn)生的受力不同，腰椎健康問題也是久坐帶來的常見負(fù)面影響。腰椎受力作為健康的薄弱環(huán)節(jié)，正是西昊設(shè)計(jì)人員的重點(diǎn)針對對象。為了更好地將人體工程學(xué)的理念應(yīng)用于座椅，多年來西昊通過對坐姿、壓力等因素進(jìn)行深入研究創(chuàng)作，以求達(dá)到座椅和人的最佳平衡。

經(jīng)過多年的沉淀和發(fā)展，西昊現(xiàn)已成為中國專業(yè)工學(xué)家具品牌，受到廣大用戶的青睞。

在應(yīng)用精斗云之前，西昊家具存在倉庫管理混亂、訂單處理低效等一系列難題。

庫存不準(zhǔn)，發(fā)貨混亂

靠人工管理庫存，倉庫數(shù)據(jù)的更新非常不及時(shí)，網(wǎng)店訂單經(jīng)常出現(xiàn)超賣的情況。發(fā)貨的時(shí)候也經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯貨和發(fā)錯地址的情況，客服人員每天都要面對客戶的抱怨和投訴。

訂單處理流程長，束縛業(yè)務(wù)擴(kuò)張

處理一張銷售訂單，需要銷售員下單、倉管人員出貨、財(cái)務(wù)人員記賬和管理層審核，層層把關(guān)的業(yè)務(wù)流程束縛了業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張，給運(yùn)營管理帶來了巨大的成本。