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產(chǎn)業(yè)鏈下的商業(yè)模式創(chuàng)新 ——安圖生物借力數(shù)字化使能商業(yè)新能力建設(shè)
安圖生物,國內(nèi)首家主板上市的體外診斷生產(chǎn)企業(yè)
安圖生物創(chuàng)立于1998年,專注于體外診斷試劑和儀器的研發(fā)、制造、整合及服務(wù),產(chǎn)品涵蓋免疫、微生物、生化等檢測領(lǐng)域,同時也在分子檢測等領(lǐng)域積極布局,能夠?yàn)獒t(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室提供全面的產(chǎn)品解決方案和整體服務(wù)。公司于2016年9月1日在上海證券交易所掛牌上市,是國內(nèi)第一家在主板上市的體外診斷生產(chǎn)企業(yè)。
安圖生物建有國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、免疫檢測自動化國家地方聯(lián)合工程實(shí)驗(yàn)室、河南省免疫診斷試劑工程技術(shù)研究中心等,承擔(dān)了多項(xiàng)國家省市重大科技項(xiàng)目,其中包括“863計劃”兩個項(xiàng)目。安圖生物高度重視產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新,多年來,研發(fā)投入均超過營業(yè)收入的10%;技術(shù)研發(fā)人員占公司總?cè)藬?shù)的三分之一;免疫診斷試劑產(chǎn)品的抗原、抗體自給率達(dá)到73%以上。
安圖生物秉持“致力于醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)的普及和提高,為人類健康服務(wù)”的企業(yè)宗旨,努力為醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室提供性能價格比、品質(zhì)價格比更優(yōu)的產(chǎn)品與服務(wù)。
安圖生物,經(jīng)過20多年努力,逐步發(fā)展為一個涵蓋體外診斷試劑及儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的全國性集團(tuán)化公司。市場領(lǐng)域的快速擴(kuò)張給企業(yè)帶來強(qiáng)勁動力,同時給公司的經(jīng)營也帶來了挑戰(zhàn):客戶群體逐漸增長,經(jīng)銷商規(guī)模數(shù)量也不斷增長,管理難度也在不斷加大;針對多元化多地域的集團(tuán)結(jié)構(gòu),先前的管理方式過于簡單,協(xié)同效率低效;國家對醫(yī)藥公司關(guān)于GSP和GMP經(jīng)營管理規(guī)范和信息化系統(tǒng)的要求提高,企業(yè)在提升硬件實(shí)力的同時也需要增強(qiáng)軟件管理水平;安圖生物在服務(wù)方面加大投入,新的商業(yè)模式不斷探索對企業(yè)數(shù)字化也提出了新的要求。原有分散獨(dú)立的ERP系統(tǒng),無法支撐新的業(yè)務(wù)模式,制約了企業(yè)的發(fā)展。
數(shù)字即資產(chǎn),安圖生物通過金蝶云?星空的應(yīng)用,打破原來分散管理模式,將所有下屬公司納入一個數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人、財、物等資源的有效整合。金蝶云星空與經(jīng)銷商訂貨平臺、紛享銷客、設(shè)備管理、GSP、PLM系統(tǒng)無縫對接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與上下游的協(xié)同,提高組織間協(xié)同效率,打造信息共享、渠道共享、資源共享、人力共享的高效平臺。
醫(yī)療器械渠道市場極度分散,近年來隨著市場監(jiān)管體制的不斷改革,醫(yī)療器械渠道開始出現(xiàn)大規(guī)模的整合。安圖生物采取“經(jīng)銷為主、直銷為輔”的銷售模式,目前擁有超千家經(jīng)銷商,安圖生物敏銳察覺到和經(jīng)銷商進(jìn)行信息共享、加強(qiáng)證照監(jiān)管、激活經(jīng)銷商活力,對于提升市場占有率和品牌力擴(kuò)大有極大的影響。
在安圖生物營銷管理平臺,經(jīng)銷商可線上上傳、下載公司及產(chǎn)品的證照、資質(zhì)證明材料等,簡化經(jīng)銷商加盟流程,同時便于安圖對經(jīng)銷商資質(zhì)進(jìn)行審查和管理;經(jīng)銷商可直接登陸平臺,查看可銷商品及現(xiàn)有可購數(shù)量,并進(jìn)行在線下單,并與金蝶云星空系統(tǒng)緊密聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)庫存、訂單等信息相互關(guān)聯(lián),訂單和出入庫信息實(shí)時更新,經(jīng)銷商可以實(shí)現(xiàn)“零”庫存管理;同時,實(shí)現(xiàn)了在線合同管理、在線對賬管理等業(yè)務(wù),提升了與經(jīng)銷商之間的協(xié)同效率和業(yè)務(wù)滿意度。
安圖生物的產(chǎn)品經(jīng)營活動均在符合國家藥品監(jiān)督管理局管理的要求下進(jìn)行,針對醫(yī)療器械行業(yè)的管理要求,在計算機(jī)管理系統(tǒng)中通過GSP模塊對企業(yè)的首營、出入庫質(zhì)量管理、冷鏈管理、存儲與養(yǎng)護(hù)、承運(yùn)商及運(yùn)輸過程管理等。
通過金蝶云星空GSP模塊全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的經(jīng)營管理實(shí)施細(xì)則和流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。安圖生物的試劑類產(chǎn)品需要全程冷鏈運(yùn)輸,新版GSP也要求企業(yè)對產(chǎn)品流通中的冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。為滿足國家監(jiān)管要求,追溯產(chǎn)品運(yùn)輸路線和實(shí)時物流信息,安圖生物借助金蝶云星空實(shí)現(xiàn)智慧物流,通過對倉儲管理、車輛管理、司機(jī)管理、發(fā)運(yùn)過程管理、線路管理、冷鏈管理等,實(shí)現(xiàn)物流的精細(xì)化過程管理。
智能預(yù)警:安圖生物的產(chǎn)品有診斷設(shè)備和試劑兩大類,試劑產(chǎn)品有嚴(yán)格的保質(zhì)期和貨架期管理要求,并且儲存環(huán)境需要在適宜的溫度和濕度下進(jìn)行,這些對于安圖生物倉庫管理如何快速獲取有效期信息、實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出、對倉庫環(huán)境實(shí)時監(jiān)控提出了高要求。倉管人員在管理近效期(即達(dá)到5/6效期)物料時,不能直接從即使庫存報表中查找,并且每個物料的保質(zhì)期不一樣,所以近效期也不一樣。
近效期、貨架生命周期預(yù)警:安圖生物要求在倉庫中存放時間較長的物料,從生產(chǎn)日期開始計算,貨架期6個月的半成品需要在剩余1個月進(jìn)行處理,使用金蝶云星空系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)人員關(guān)于物料的貨架期、近效期等個性化預(yù)警和提醒,有效降低了企業(yè)呆滯料。
溫濕度預(yù)警:安圖生物在倉庫安裝濕度和溫度測試器,在金蝶云星空倉庫設(shè)置溫度和濕度上下限,倉庫的實(shí)時溫度和濕度實(shí)時傳遞到金蝶云星空,通過系統(tǒng)預(yù)警平臺實(shí)時掌握倉庫溫度和濕度信息,實(shí)現(xiàn)動態(tài)預(yù)警。
數(shù)據(jù)治理,業(yè)務(wù)基石、數(shù)字轉(zhuǎn)型,能力導(dǎo)向
基于金蝶云星空搭建集團(tuán)ERP系統(tǒng)統(tǒng)一平臺,建立了標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的財務(wù)一體化集團(tuán)核算體系,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部集中管理和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。從集團(tuán)層面規(guī)范財務(wù)、供應(yīng)鏈以及生產(chǎn)管理相關(guān)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程管理標(biāo)準(zhǔn)化、報表統(tǒng)計智能化,進(jìn)一步降低公司內(nèi)耗,提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與上下游的協(xié)同,提高組織間協(xié)同效率,增強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商及客戶間的粘性,提升企業(yè)整體數(shù)字化利用價值。
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