客戶故事
傳化集團(tuán)
傳化集團(tuán)有限公司是一家多元化、多品牌、全球化的實(shí)業(yè)集團(tuán)，名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第53位，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第181位。
客戶證言——傳化使用金蝶EAS近20年了，金蝶團(tuán)隊(duì)最近對(duì)我們的系統(tǒng)環(huán)境，應(yīng)用情況進(jìn)行了全面的診斷分析，應(yīng)用診斷項(xiàng)從用戶登錄情況、主數(shù)據(jù)管控情況、憑證自動(dòng)化率等維度用數(shù)據(jù)說(shuō)話，反映應(yīng)用情況，由被動(dòng)的救火式的運(yùn)維服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)的診斷及服務(wù)保障規(guī)劃指導(dǎo)，這應(yīng)該也是很多企業(yè)需要的。
主動(dòng)預(yù)測(cè)應(yīng)用問(wèn)題
被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)
被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)
針對(duì)問(wèn)題提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根因
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根因
提升用戶應(yīng)用體驗(yàn)感
感受高價(jià)值服務(wù)
感受高價(jià)值服務(wù)
客戶故事
嘉里物流
嘉里物流(中國(guó))投資有限公司為跨國(guó)企業(yè)及國(guó)際品牌提供端對(duì)端的供應(yīng)鏈解決方案。總部設(shè)于中國(guó)香港，環(huán)球網(wǎng)絡(luò)遍及六大洲59個(gè)國(guó)家及地區(qū)。
嘉里物流使用了金蝶云星瀚和蒼穹系統(tǒng)已有多年，金蝶主動(dòng)采用業(yè)務(wù)應(yīng)用診斷服務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、診斷問(wèn)題、優(yōu)化建議等改進(jìn)機(jī)制，提前識(shí)別應(yīng)用系統(tǒng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管控與性能優(yōu)化，助力企業(yè)構(gòu)建穩(wěn)健、高效、可持續(xù)的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。
提前預(yù)測(cè)問(wèn)題
IT被動(dòng)響應(yīng)變主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
IT被動(dòng)響應(yīng)變主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
主動(dòng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制
提供短中長(zhǎng)期優(yōu)化建議
提供短中長(zhǎng)期優(yōu)化建議
體驗(yàn)高價(jià)值
持續(xù)提升系統(tǒng)應(yīng)用體驗(yàn)感
持續(xù)提升系統(tǒng)應(yīng)用體驗(yàn)感
