數字化助力燈具企業實現產供銷一體化

相比于傳統照明產品，LED燈具以節能環保、色彩豐富、智能控制等特點在過去幾年中迅速普及并快速發展，已形成了完整的產業鏈，廣泛應用于家庭照明、商業照明、工業照明、景觀照明等領域，據市場研究報表分析，我國LED燈具市場占比高達42.4%。

中山威美光電科技有限公司是一家集研發、生產、銷售、服務于一體的高新技術商業照明企業。威美光電注重于產品外觀細節及光學研發應用，合理光電配套設計，核心產品為LED筒燈、射燈、軌道燈、天花燈等功能性商業照明燈具。威美光電擁有非常完善配套加工車間，壓鑄、鉆孔攻牙、拋光研磨、車床加工、大型沖床、彈簧打釘、噴粉、氧化等具有強有力競爭優勢，同時擁有一只專業研發團隊，設備過硬的試驗室，產品嚴格按國家標準執行，實行強制性“CCC”認證，獲得ISO9001.2008國際管理認證。威美光電堅持品質為先，以人為本，客戶至上，互惠互利的原則，產品覆蓋全國各地及遠銷歐美國家。

隨著企業規模擴大和訂單快速增長，客戶個性化定制需求越來越多，對產品質量、交期提出了更高的要求，這要求威美光電必須在產供銷環節做到高效，提升內部協同效率，打造業務流程化、在線化，提升企業運營效率和市場競爭力。

手工單據，流程管控難

從客戶在小程序下單到銷售收款到生產過程再到配貨發貨的整個流程，之前都是采用人工+表格進行傳遞，信息流、資金流和物流三者難以保持統一，信息傳遞延時，數據準確性難以保障，例如每個客戶的需求都是個性化定制需求，一旦數據傳遞出現偏差就會影響訂單履約。

多部門協同能力弱

銷售主要以現貨現結為主，銷售手工做單有可能忘記收款或者收款滯后，為了保證資金安全，威美光電嚴格要求款到后生產發貨，從而避免訂單取消造成的損失。同時庫存管理、原材料采購、資金對賬等業務都需要數據實時共享來支撐，威美光電希望提升銷售、工廠和倉庫以及財務等部門的協同能力。

多系統數據互通難

前端訂貨系統、供應鏈和財務系統相互獨立，數據無法打通和共享，需要將訂單手工錄入到ERP系統，重復錄單工作量大，業務全流程監管難。

金蝶云·星辰業財一體化管理方案助力威美光電實現了銷售、往來、采購、組裝、財務等業務全流程管控與協同，實現數據共享和財務管控。重新定義業務流程，規范了銷售與收款流程，財務每天按銷售訂單進行收款確認，做到銷售前端有單據，財務后端有數據對比，完善了銷售和財務入賬情況的事實對比。

線上下單，以銷定產，以產訂購

金蝶云·星辰與訂貨幫進行對接，前端訂貨幫通過掃碼、公眾號、小程序下單，豐富了前端下單的方式，減少了前端出單人員的工作量，同時增加了客戶的體驗感。借助企業專屬訂貨小程序，可以將新品信息和促銷快速傳遞給終端客戶，提升了推廣效率，降低了營銷成本和前端接單的人工成本。
訂單推送給金蝶云·星辰生成對應的銷售訂單，從前端的客戶下單到銷售出單到倉庫組裝配貨，以及缺配件快速采購，實現業務全流程管控，打通前端銷售，中端采購與生產，后端財務快速對賬與銷售統計。在缺配件不夠組裝的情況下，采購人員可以根據組裝單模板了解到具體的缺貨數據，從而發起采購流程，并通知供應商快速配貨。業務流程化和數字化實現了數據傳遞的準確性和實時性，以訂單為核心，驅動采購、生產、倉庫等部門更好的協作，提升企業管理效率。借助金蝶云·星辰，訂單的流轉速度提升了50%以上，客戶下單到提貨從原來的幾個小時降低到半個小時，提升內部運轉效率的同時，客戶服務滿意度也有了大幅提升。

業務標準化，降低人力要求

幾千個產品，每個訂單都是個性化配置，需要大量熟悉產品BOM的員工進行組裝，材料配貨和生產一直是威美光電的管理瓶頸。借助金蝶云·星辰產品組裝工具，配貨員通過產品清單快速選取對應的配件進行組裝，新員工經過簡單培訓后就能快速上手，降低了崗位能力要求，當生產任務重時，可以調配人力資源到產品，提升生產能力。

“使用金蝶云·星辰財務進銷存+訂貨幫后，威美光電實現了業務財務一體化管理，實現了業務的標準化和數字化管理，前端的快速銷售，中端的敏捷響應，有效提升了企業的運轉和管理效率。”