「旗艦標(biāo)桿」盛華物業(yè)：財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)物業(yè)服務(wù)新模式

上海盛華物業(yè)管理服務(wù)有限公司成立于2002年，注冊(cè)資本達(dá)2,000萬(wàn)人民幣，擁有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)稱(chēng)號(hào)，近年來(lái)企業(yè)快速發(fā)展，已發(fā)展成行業(yè)品質(zhì)服務(wù)的佼佼者。作為上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、上海市優(yōu)秀物業(yè)公司，盛華物業(yè)在全國(guó)一、二線(xiàn)城市管理著超過(guò)800萬(wàn)平方米的物業(yè)，涵蓋高端辦公及商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園、住宅小區(qū)、五星級(jí)酒店及美術(shù)館、學(xué)院、康養(yǎng)等多樣化的業(yè)態(tài)。

盛華物業(yè)在全國(guó)有分支機(jī)構(gòu)18家，在管項(xiàng)目遍布在上海、重慶、成都、武漢、?？凇幉?、惠州及荊門(mén)等地。

近年來(lái)，盛華物業(yè)的品牌價(jià)值和服務(wù)質(zhì)量顯著提升，連續(xù)三年榮獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、2024年中國(guó)物業(yè)服務(wù)力48名、“2024中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值100強(qiáng)”、“2024中國(guó)商業(yè)物業(yè)服務(wù)力TOP10企業(yè)”及“2024中國(guó)辦公物業(yè)服務(wù)力TOP10企業(yè)”等榮譽(yù)，彰顯了其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位和卓越表現(xiàn)。

物業(yè)管理行業(yè)以其穩(wěn)健增長(zhǎng)和穩(wěn)定現(xiàn)金流而知名，但自2021年以來(lái)，受到房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整、宏觀經(jīng)濟(jì)壓力影響，行業(yè)增長(zhǎng)放緩，物業(yè)管理服務(wù)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，政府對(duì)社區(qū)服務(wù)和智慧社區(qū)建設(shè)的支持為物業(yè)企業(yè)提供了新機(jī)遇，行業(yè)的發(fā)展重心正從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量的提升，這為優(yōu)質(zhì)物企提供了良好的發(fā)展前景。在這樣的背景下，盛華物業(yè)必須進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)效能，以適應(yīng)行業(yè)的變化，把握新的發(fā)展機(jī)遇。

隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)布局的不斷擴(kuò)大，盛華物業(yè)面臨多組織、多項(xiàng)目下的財(cái)務(wù)管控挑戰(zhàn)。不同組織管理的項(xiàng)目業(yè)態(tài)不同，存在財(cái)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)不一致、多個(gè)收費(fèi)主體管理混亂的問(wèn)題。目前，公司正著力于財(cái)務(wù)管控的轉(zhuǎn)型，以滿(mǎn)足多物業(yè)項(xiàng)目和多地分子公司的管理需求。財(cái)務(wù)管控轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)是統(tǒng)一基礎(chǔ)資料與會(huì)計(jì)政策的同時(shí)統(tǒng)一核算體系，提升財(cái)務(wù)處理的效率與準(zhǔn)確性，打破以往財(cái)務(wù)處理所需信息依賴(lài)線(xiàn)下收集，效率低下的問(wèn)題。

盛華物業(yè)目前共有全國(guó)分支機(jī)構(gòu)18家，在管項(xiàng)目33個(gè)，現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)已不能滿(mǎn)足公司對(duì)項(xiàng)目管理的精細(xì)化需求，企業(yè)正尋求對(duì)其財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，并實(shí)現(xiàn)與外圍系統(tǒng)的連通性。公司的目標(biāo)是建立一個(gè)現(xiàn)代化的物業(yè)財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)將不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的記賬工具，而是一個(gè)能夠全面管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、融合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息、快速生成財(cái)務(wù)報(bào)告的平臺(tái)，同時(shí)為管理者提供數(shù)據(jù)支持，幫助他們做出更精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)決策。  

金蝶云·星空旗艦版為盛華物業(yè)搭建統(tǒng)一信息化平臺(tái)，打破數(shù)據(jù)孤島，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供輔助決策支持。盛華物業(yè)總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)趙亮表示：“原來(lái)的ERP子系統(tǒng)、模塊均無(wú)對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)傳遞全靠人工，無(wú)鏈接，無(wú)共享，通過(guò)金蝶云·星空能夠重構(gòu)各系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)，通過(guò)將外圍2大系統(tǒng)在星空系統(tǒng)下進(jìn)行重構(gòu)，形成主數(shù)據(jù)平臺(tái)。”

通過(guò)金蝶云·星空旗艦版搭建集團(tuán)財(cái)務(wù)管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)集團(tuán)在同一平臺(tái)上統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策、統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)核算管理。在系統(tǒng)上線(xiàn)前，項(xiàng)目組對(duì)收入的確認(rèn)、資產(chǎn)管理及合并報(bào)告等核心財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行梳理優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的整合，避免了財(cái)務(wù)人員受到當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的影響，強(qiáng)化財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

通過(guò)將易軟物業(yè)收銀軟件與金蝶云·星空旗艦版進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)收費(fèi)數(shù)據(jù)的自動(dòng)傳輸和同步，提高了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，同時(shí)智能自動(dòng)化入賬流程較大的減輕了基層財(cái)務(wù)人員錄入基礎(chǔ)信息的工作量，使他們能更專(zhuān)注于客戶(hù)服務(wù)，并且通過(guò)規(guī)范收款和資金管理，增強(qiáng)了資金入賬的及時(shí)性和可追溯性。

通過(guò)對(duì)接OA的流程待辦審批，利用金蝶云·星空旗艦版智能會(huì)計(jì)憑證生成方案，按照不同費(fèi)用類(lèi)別設(shè)置預(yù)提和分?jǐn)偡桨福詣?dòng)關(guān)聯(lián)相關(guān)費(fèi)用預(yù)提沖銷(xiāo)明細(xì)。在資產(chǎn)管理上，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)確認(rèn)、攤銷(xiāo)、報(bào)廢等全生命周期關(guān)聯(lián)，賬務(wù)處理更加自動(dòng)、高效、準(zhǔn)確并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)和費(fèi)用模塊系統(tǒng)閉環(huán)。

通過(guò)金蝶云·星空旗艦版的合并報(bào)表模塊，物業(yè)公司每期末能夠生成自動(dòng)調(diào)整分錄，對(duì)往來(lái)賬款、所得稅費(fèi)用、未分配利潤(rùn)、延所得稅負(fù)債進(jìn)行合并抵銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理。在核算規(guī)則得到充分梳理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了多合并場(chǎng)景、全級(jí)次合并、分級(jí)管控的統(tǒng)一集團(tuán)合并報(bào)表體系管理；這一流程將合并報(bào)表出具時(shí)間從原先的5天縮減到現(xiàn)在的2天以?xún)?nèi)，顯著提高了財(cái)務(wù)報(bào)告的效率。

盛華物業(yè)此次通過(guò)金蝶云·星空為核心平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理價(jià)值，提升盛華物業(yè)的管理能力：

在多組織財(cái)務(wù)體系下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)于盛華物業(yè)這樣一個(gè)擁有多家分支機(jī)構(gòu)和多個(gè)在管項(xiàng)目的全國(guó)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)本次系統(tǒng)實(shí)施，盛華物業(yè)不同組織、不同項(xiàng)目的規(guī)范財(cái)務(wù)處理不再是難題。復(fù)雜的集團(tuán)合并報(bào)表也可以方便地配置，可復(fù)制的財(cái)務(wù)管理模式，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的有力支撐，提升了盛華物業(yè)的經(jīng)濟(jì)拓展效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)本次項(xiàng)目實(shí)施，鏈接外圍系統(tǒng)，進(jìn)而鏈接業(yè)務(wù)組織人員、業(yè)主及資產(chǎn)供應(yīng)商等，構(gòu)筑完整的物業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)，助力實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高質(zhì)交付與品質(zhì)保障。

通過(guò)業(yè)財(cái)一體化的深度實(shí)施，盛華物業(yè)不僅提升了物業(yè)收入確認(rèn)的合規(guī)性、準(zhǔn)確性與效率，還通過(guò)集成收款數(shù)據(jù)，為決策提供了強(qiáng)有力的分析依據(jù)。這使公司能夠及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)，并制定更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略。