「旗艦標桿」盛華物業：財務數字化轉型驅動物業服務新模式

上海盛華物業管理服務有限公司成立于2002年，注冊資本達2,000萬人民幣，擁有國家一級資質的物業服務企業稱號，近年來企業快速發展，已發展成行業品質服務的佼佼者。作為上海市物業管理行業協會常務理事單位、上海市優秀物業公司，盛華物業在全國一、二線城市管理著超過800萬平方米的物業，涵蓋高端辦公及商業、產業園、住宅小區、五星級酒店及美術館、學院、康養等多樣化的業態。

盛華物業在全國有分支機構18家，在管項目遍布在上海、重慶、成都、武漢、?？?、寧波、惠州及荊門等地。

近年來，盛華物業的品牌價值和服務質量顯著提升，連續三年榮獲“中國物業服務力百強企業”、2024年中國物業服務力48名、“2024中國物業服務企業品牌價值100強”、“2024中國商業物業服務力TOP10企業”及“2024中國辦公物業服務力TOP10企業”等榮譽，彰顯了其在行業中的領先地位和卓越表現。

物業管理行業以其穩健增長和穩定現金流而知名，但自2021年以來，受到房地產市場調整、宏觀經濟壓力影響，行業增長放緩，物業管理服務面臨轉型升級。同時，政府對社區服務和智慧社區建設的支持為物業企業提供了新機遇，行業的發展重心正從規模擴張轉向服務質量的提升，這為優質物企提供了良好的發展前景。在這樣的背景下，盛華物業必須進一步優化內部管理和運營效能，以適應行業的變化，把握新的發展機遇。

隨著經營規模和業務布局的不斷擴大，盛華物業面臨多組織、多項目下的財務管控挑戰。不同組織管理的項目業態不同，存在財務管控標準不一致、多個收費主體管理混亂的問題。目前，公司正著力于財務管控的轉型，以滿足多物業項目和多地分子公司的管理需求。財務管控轉型升級的目標是統一基礎資料與會計政策的同時統一核算體系，提升財務處理的效率與準確性，打破以往財務處理所需信息依賴線下收集，效率低下的問題。

盛華物業目前共有全國分支機構18家，在管項目33個，現有的ERP系統已不能滿足公司對項目管理的精細化需求，企業正尋求對其財務系統進行升級，并實現與外圍系統的連通性。公司的目標是建立一個現代化的物業財務ERP系統，這個系統將不僅僅是一個簡單的記賬工具，而是一個能夠全面管理財務數據、融合業務與財務信息、快速生成財務報告的平臺，同時為管理者提供數據支持，幫助他們做出更精準的經營決策。  

金蝶云·星空旗艦版為盛華物業搭建統一信息化平臺，打破數據孤島，沉淀數據資產，為企業運營提供輔助決策支持。盛華物業總經理兼財務總監趙亮表示：“原來的ERP子系統、模塊均無對接業務系統、辦公自動化系統，系統內的數據傳遞全靠人工，無鏈接，無共享，通過金蝶云·星空能夠重構各系統、各業務模塊數據，通過將外圍2大系統在星空系統下進行重構，形成主數據平臺。”

通過金蝶云·星空旗艦版搭建集團財務管控平臺，實現了整個集團在同一平臺上統一會計科目、統一會計政策、統一流程標準、統一數據標準的財務核算管理。在系統上線前，項目組對收入的確認、資產管理及合并報告等核心財務流程重新進行梳理優化，實現業務和數據的整合，避免了財務人員受到當地機構負責人的影響，強化財務標準的執行。

通過將易軟物業收銀軟件與金蝶云·星空旗艦版進行對接，實現了物業收費數據的自動傳輸和同步，提高了數據處理的準確性和時效性，同時智能自動化入賬流程較大的減輕了基層財務人員錄入基礎信息的工作量，使他們能更專注于客戶服務，并且通過規范收款和資金管理，增強了資金入賬的及時性和可追溯性。

通過對接OA的流程待辦審批，利用金蝶云·星空旗艦版智能會計憑證生成方案，按照不同費用類別設置預提和分攤方案，自動關聯相關費用預提沖銷明細。在資產管理上，實現資產確認、攤銷、報廢等全生命周期關聯，賬務處理更加自動、高效、準確并實現資產和費用模塊系統閉環。

通過金蝶云·星空旗艦版的合并報表模塊，物業公司每期末能夠生成自動調整分錄，對往來賬款、所得稅費用、未分配利潤、延所得稅負債進行合并抵銷，實現自動化處理。在核算規則得到充分梳理的基礎上，實現了多合并場景、全級次合并、分級管控的統一集團合并報表體系管理；這一流程將合并報表出具時間從原先的5天縮減到現在的2天以內，顯著提高了財務報告的效率。

盛華物業此次通過金蝶云·星空為核心平臺的數字化轉型，形成數字化轉型的管理價值，提升盛華物業的管理能力：

在多組織財務體系下，實現數據流程標準化管理，對于盛華物業這樣一個擁有多家分支機構和多個在管項目的全國性物業服務企業來說至關重要。通過本次系統實施，盛華物業不同組織、不同項目的規范財務處理不再是難題。復雜的集團合并報表也可以方便地配置，可復制的財務管理模式，增強了財務管理對業務運營效率的有力支撐，提升了盛華物業的經濟拓展效益和市場競爭力。

通過本次項目實施，鏈接外圍系統，進而鏈接業務組織人員、業主及資產供應商等，構筑完整的物業管理生態系統，助力實現服務的高質交付與品質保障。

通過業財一體化的深度實施，盛華物業不僅提升了物業收入確認的合規性、準確性與效率，還通過集成收款數據，為決策提供了強有力的分析依據。這使公司能夠及時響應市場需求，優化客戶體驗，并制定更加精準的市場策略。