客戶案例｜產供銷一體，助力食品企業提升內外協作效率

隨著人均消費水平的增長及消費結構調整，年輕一代選購零食更加關注健康、營養和性價比等因素，行業穩步增長的同時對食品企業提出了更高的要求，市場競爭愈發激烈。如何加速產品創新和降本增效來提升市場競爭力成為食品企業發展的關鍵任務，數字化轉型已經成為食品企業應對挑戰的關鍵舉措。

晉江金斯泊食品貿易有限公司是一家專注健康食品研發、生產和銷售的企業，主營產品有餅干、糖果、巧克力、糕點、面包、罐頭等，銷售網絡遍布全國各地，線上與線下渠道相結合，為消費者提供便捷的購物和消費體驗。金斯泊擁有先進的生產設備和技術，采用嚴格的生產流程和質量控制標準，確保每一件產品都符合國家安全標準和消費者期望。秉承健康、營養、天然的產品特色，金斯泊不斷研究和開發更多健康食品，在為消費者提供優質產品的同時，為消費者提供更多健康飲食選擇。

隨著業務的快速發展，對金斯泊的供應鏈響應速度、生產排產計劃、物料采購、成本管控和多部門協同提出了巨大的挑戰，亟需數字化工具來提升企業運營效率，實現多部門高效協同，打通產供銷一體化流程。

委外生產管理難

幾百種原材料需要外發給到工廠進行加工，在生產過程中對于外發材料的管控，發料多少還剩余多少無法進行精準管控。成品入庫數量和委外進度難以掌控，委外過程中的費用無法精準分攤到商品，導致原材料損耗嚴重，成本偏差大。

部門協同效率低

倉庫和銷售部門存在異地辦公，商品庫存、訂單等信息傳遞依靠表格和電話，采購、銷售、倉庫等部門之間數據傳遞聯動性差，協同效率低，存在滯后性，溝通成本高。

數據共享難

銷售員跑客戶時經常會現場下單，無法及時了解庫存數據和客戶的歷史價格、商品成本等。銷售員多依靠經驗給客戶報價，導致價格前后不統一，客戶投訴時有發生。

通過金蝶云·星辰產供銷一體化方案，金斯泊打造智能供應鏈體系，將前端訂單與后端生產連接起來，依據訂單來指導生產和采購，實現全業務流程的數字化和在線化，數據實時共享，極大提升公司各部門之間的協同效率，增加企業運營的透明度，從而更好的連接和服務客戶。

委外生產全流程數字化

根據訂單自動進行物料需求建議，缺料物料下推為采購計劃進行采購，倉庫根據BOM清單快速發料，成品回來后做驗收入庫，通過金蝶云·星辰解決了委外加工管理難題，實現了外加工材料的實時監控，加工費用快速歸集和成本的自動核算。

移動辦公提效

流程的數字化和在線化，讓數據能夠實時共享，給銷售業務帶來極大的便利性，分散各地的業務員在手機端可以隨時查詢客戶歷史價格記錄、實時庫存狀況，快速發起客戶報價。銷售訂單生成之后，工廠可以快速安排生產，財務對收款情況進行審核并推送到倉庫進行發貨。從銷售到生產到配送，整個流程如行云流水，實現了企業內部銷售、采購、生產和財務等業務的協同和數字化管理，大大提升了多部門的工作效率。

同時對客戶進行分級管控，按照經銷商級別和商品品類等維度設置價格信息，可以做到一客一價，價格變動時可以批量修改調整，實現了價格的精細化管控。

數據驅動經營

現金流是企業最關注的指標之一，老板最怕貨款收不回來形成爛賬。金斯泊總經理林總希望能看到每天的收款明細情況，之前財務每天上班第一件事就是整理資金報表?，F在通過金蝶云·星辰，林總在手機上可以隨時關注到每天的收款明細、銷售明細和費用等數據。對企業的關鍵業績指標設置預警指標，能夠將企業經營風險防患于未然。

例如，為客戶賒賬設置信用預警，當客戶的欠款超過一定額度時停止發貨。當核心物料的庫存低于安全庫存后，直接彈出預警信息，從而采購可以快速發起采購申請，避免缺料風險。“業務流程規范后，企業各項數據指標就能更精準和更及時的呈現，再通過數據分析，就能更好的指導我們的經營工作。”林總提到數字化對企業經營的影響時說到。

總經理林總：“金蝶云·星辰項目上線后，實現銷售、采購、倉儲、委外以及移動辦公的數字化，加強企業對生產成本的控制，提高成本的精細化管理，實現業財稅一體化管理，進一步加快企業數字化轉型步伐。”