全“數”前進，金蝶助力小微企業韌性成長應變局、開新局

近年來，在地緣政治動蕩、全球供應鏈再平衡、通脹高企等多種因素疊加下，“變”與“不確定性”已成為時代的主旋律，烏卡時代已經來臨。國際權威研究機構Gartner曾發布預測稱：2025年前，全球70%的CEO將建立“韌性文化”，以應對“黑天鵝”的威脅。

作為國民經濟的“毛細血管”，小微企業穩則經濟穩、就業穩、預期穩，它在經濟和社會發展中的作用不可替代。但國內小微企業的平均壽命在3-5年左右，“一年起家，二年發財，三年倒閉”已成為其發展的魔咒。深根固本方能枝繁葉茂，沒有小微企業的茁壯發展，又何談中國經濟的高質量發展。

對于烏卡時代，全球知名的企業管理云SaaS公司金蝶有著深刻的認知。雖然無法預測變化發生的軌跡，但可以做更多充分的準備。金蝶認為，只有擁有數字能力的企業才能經歷韌性變革，才能在韌性變革當中走向成功。小微企業數字化轉型已不是“選擇題”，而是關乎其長遠發展的“必修課”。

對于小微企業而言，如何通過數字化突破發展瓶頸？如何構建長效競爭力？如何實現韌性成長與高質量發展？近期，以“數治企業，韌性變革”為主題，由金蝶主辦的第四屆小微企業智慧成長峰會在深圳、佛山、南寧等地盛大開幕，眾多政企協會領導、企業管理專家、行業標桿企業、戰略生態伙伴等齊聚一堂，共同探討小微企業數字化轉型與韌性成長的高質量路徑。

當前，數字經濟已成為引領全球經濟社會變革、推動我國經濟高質量發展的重要引擎。從頂層設計來看，發展數字經濟、推動全社會數字化轉型是解決現階段經濟發展需求收縮、供給沖擊和預期轉弱三重壓力，推動高質量發展的必然選擇；也是搶抓第四次工業革命戰略機遇，贏得發展主動，實現從跟跑、并跑到領跑的必由路徑。

對于企業而言，數字化轉型正在經歷信息化、數字化、智能化和數治化四個階段。所謂“數治化”，就是用數據治理企業。“以數治企”是經過疫情時代驗證的、企業應對不確定性的必要轉型路經，代表著數字化轉型的最高階段，領先的企業已在探索以數據驅動來治理企業。

當大型企業在數字化轉型的道路上一路疾馳，已然摸到數治化的門檻，而小微企業卻受限于自身條件及資源要素制約，整體仍處在轉型初期階段。盡管近年來工信部及財政部等部門先后出臺系列政策大力推進小微企業數字化轉型建設，但小微企業仍普遍存在“不愿轉”、“不敢轉”、“不會轉”等共性難題。

作為“國家中小企業公共服務示范平臺”和“中國中小企業協會副會長單位”，金蝶不斷搭建和完善小微企業與用戶共同成長的平臺。從2020年至今，金蝶連續舉辦了四屆小微企業智慧成長峰會，持續關注、賦能小微企業經營與管理，幫助更多小微企業實現數字化轉型和韌性成長。

未來，作為數字賦能商的優秀代表，金蝶將堅持以數字的力量為小微企業紓困解難，積極參與打造數字化賦能公共服務平臺生態體系，持續為推動小微企業“政策鏈”、“產業鏈”、“資金鏈”、“人才鏈”深度融合貢獻自己的力量。 

大變局時代，韌性成為最重要的變量。當前，大多數小微企業業務與財務系統分離，各環節數據無法打通，企業管理成本高、經營抗風險能力低。如何助力小微企業應對經營難、管理難、缺資源等挑戰？如何解決其業財稅一體化管理難題？

在金蝶中國助理總裁、小微企業事業部總經理才俊看來，SaaS軟件不僅僅只是工具，數字化本質要建立以客戶為中心的“經營+管理”體系。小微企業數字化轉型要做好兩件事：一個是在線化，讓管理、業務、經營在線化，可以實時與客戶建立鏈接，可以實時響應客戶需求，改進業務流程和運營體系。一個是數據驅動，真正實現業財一體的分析，才能有效幫助企業實現合規、避險、增效、降本等多重價值。

作為金蝶旗下小微企業SaaS管理云，金蝶云·星辰聚焦“重新定義業財稅一體化”，為企業提供財務云、稅務云、進銷存云、生產云、零售云、電商云、訂貨云、費用報銷等SaaS服務，支撐企業拓客開源、智能管理、實時決策，助力企業實現業財票稅檔一體化管理。此外，金蝶云?星辰還提供輕量級PaaS平臺和全面的API接口，廣泛連接生態伙伴，為小微企業提供一站式經營管理服務。 

在前端，金蝶云·星辰助力企業建立以客戶為中心的數字化營銷體系，通過一系列數字化工具支撐批發、零售、線上電商多渠道營銷，比如門店促銷、會員營銷等實現更好的獲客，提升其經營業績。后端部分，以訂單為驅動加速企業運營效率提升。從生產訂單再到采購、出入庫、收款、發票等，高效運營保證訂單高效準時交付。末端以智能財稅為核心管理方式，通過財務將業務真實記錄核算以及價值呈現給企業決策者，助力其高效決策。

與往年相比，今年加持了AI大模型技術的金蝶云·星辰更人性化也更懂企業管理了。才俊表示，金蝶云·星辰致力于創新更多數字化場景和應用模式，如基于金蝶云·蒼穹平臺AI及大數據能力提供了多款數字員工，打造最懂管理的小微企業智能SaaS應用，助力小微企業在業財稅一體化上實現全面數字化。 

近年來，基于金蝶云·蒼穹PaaS平臺的開放能力，金蝶云·星辰攜手生態伙伴共建開放、多樣、共贏的業財稅SaaS新生態，發展ISV生態合作伙伴近百家，在蒼穹應用市場上架應用60+，覆蓋戰略生態（移動辦公、通訊運營、金融服務、IaaS廠商）、行業生態（醫藥、服裝、外貿、酒水、建材、物流等）、領域生態（分銷訂貨、電商管理、客戶關系、倉儲管理、人事管理等），擁有8大行業專屬解決方案與15大業務領域解決方案。

通過廣泛連接生態伙伴，金蝶云·星辰致力于打造中國領先的小微企業業財稅云服務生態，為廣大小微企業提供穩定高效的卓越產品服務，助力小微企業在抗風險能力、管理機制建設、資源分配等各方面進行升級，延長企業生命周期。 

沒有理論指導，只有對未來的想象；沒有道路，只能摸著石頭過河各自探索；沒有成功案例，只要沒有摔死就爬起來繼續走。

這就是屬于小微企業的數字化轉型探索，一塊無人區，大家各憑經驗、沉淀、實踐，各自為戰自我成長。

從最初的點維度、企業獨自探索開啟數字化征程，到行業的線鋪開、尋找同行標桿對照學取長補短，再到政府的面維度、確定合適的扶持傾斜政策。毫無疑問，這是一個漫長的過程。

眺望未來，小微企業如何從「數字化」邁向「數治化」新階段，如何上下游鏈條貫穿內外業務關聯、前后端平臺打通，或許仍然是“有方向，但路徑難明”。

畢竟，再高一個維度，真正助力小微企業從提質增效到業務創新、商業模式創新，這都模糊得很。更別說，實現數字產業鏈"聚鏈成群"、協同發展，也遠不是企業層面能夠支撐探索，這是一個更為宏大的政經敘事主題，需要凝聚全社會共識，建立一系列關于數據產權、數據流通、數據交易等數據基礎制度體系。

小微企業因規模有限、天生發展韌性不足，天然存在轉型升級難、創新基礎薄弱以及企業間協作能力不強等缺陷。從長遠的視角看，它們的數字化轉型不可能如大型企業般大而全，注定是小而美的道路，且路途坎坷漫長，亦無可能一蹴而就。

在三十周年之際，金蝶從心出發，向世界一流的企業管理云SaaS公司邁進。我們有理由相信，金蝶云·星辰亦將堅守初心，不斷夯實產品服務能力，加速生態力量布局，助力千行百業智能升級，幫助更多小微企業在變革發展中實現高質量的韌性成長，全“數”前進。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。所幸，會有如金蝶這樣的企業挺身而出，為小微企業數字化轉型舉火引路、照亮前方，先一步為小微企業負重前行。在數字化的進擊中，金蝶將構建一個怎樣的新時代藍圖？且讓我們拭目以待。