金蝶和畢馬威中國聯合發布《生命科學產業數字化轉型白皮書》：助力業財一體精益管理！

近年來，受數字生態發展、醫患行為演變等影響，在進一步強化患者為中心的發展理念的同時，眾多各類生物醫藥及醫療器械企業以數字化先行者的姿態紛紛開始推進數字化變革創新，并在激烈的市場競爭中逐漸凸顯競爭優勢。

8月8日，在2023金蝶全球創見者大會的生命科學行業峰會上，《金蝶生命科學產業數字化轉型白皮書》重磅亮相，白皮書由金蝶和畢馬威聯合發布。該白皮書從生命科學產業數字化發展概述、業務價值鏈特點、數字化發展趨勢、業務增長數字化運營發展趨勢、大供應鏈計劃執行一體數字精益、業財一體精益管理、合規管理等多方面分析了當前生命科學企業面臨的深層管理疑難，希望為企業實現計劃執行一體數字精益、業財一體精益管理找到更優路徑。

白皮書發布儀式現場

現場，談及白皮書發布，畢馬威中國管理咨詢服務主管合伙人劉建剛表示：

過去十年，在政策、技術、人口及環境等因素共同影響下，中國生物醫藥及醫療器械行業飛速發展，其增速超過整體經濟發展和大多數行業板塊。隨著三醫協同、公立醫院改革、支付方式改革、DRG/DIP（兩種醫保支付方式）、帶量采購、分級診療、處方外流等一系列醫藥改革政策的推行，對醫療企業的戰略和運營提出了全新要求，而數字化是企業面向未來轉型的重要驅動力。畢馬威中國認為，那些具有洞察驅動戰略、創新產品及服務、注重客戶體驗、業務無縫鏈接、敏捷運營及供應鏈、內部組織協同、擁有數字化驅動的技術架構、注重行業生態搭建的“智鏈企業”，將在未來的數字化轉型中獲得更大的獲益。

技術迅猛發展，無疑對生命科學產業里的科學家和企業家更快更好發展事業，起到非常大的幫助。金蝶軟件（中國）有限公司助理總裁、大企業事業群副總經理薛峰表示：

當新一輪科技革命與產業變革加速，數字化將會重塑整個醫療健康產業新生態。作為國內領先的數字化管理方案提供商，歷經30年發展，金蝶始終堅守產研初心，深耕尖端技術與產品能力，以可組裝式EBC領跑產業數字化，助力更多生命科學企業擁抱變化、韌性求索，為實現自主可控的高質量發展砥礪向前。

畢馬威中國生命科學行業主管合伙人 于子龍

未來，變革依舊是生命科學行業的主旋律。畢馬威中國生命科學行業主管合伙人于子龍表示：

打造敏捷供應鏈成為企業應對外部環境挑戰的關鍵因素，這種供應鏈可靈活變通、快速適應多變的環境和多樣的場景。業績增長與良好的資產負債表讓生命科學行業的許多企業作出增加投資的決策，預計企業對產品組合的投資（包括下一代療法及其投資）將充分利用其數字化轉型的成果。隨著可用的數據收集和分析工具日益豐富，生命科學行業將大規模應用數字技術。新的標準已設立，那些行動敏捷、愿意打破傳統直面嚴峻挑戰的企業，必將成為最大的贏家。

金蝶中國生命科學行業事業部總經理 吳雪軍

同時，金蝶中國生命科學行業事業部總經理吳雪軍表示：

數字化轉型正在成為當下醫藥企業發展的必經之路，基于云計算、大數據、移動化、智能化、AIGC等普惠的技術正在推動生命科學行業數字化發展新態勢，構建以數據為關鍵驅動要素的效能創造體系至關重要，構建過程業財一體化，成為企業未來十年的發展基石。

數字化正成為賦能模式

創新和業務突破的核心力量

白皮書認為，從生命科學的角度來看，數字化可以被定義為利用新一代信息技術（如互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等）對生命科學領域的戰略、架構、運營、管理、生產和營銷等各個層面進行系統性和全面的變革過程。數字化的目標是通過數字技術對整個組織（如醫療機構、研究機構、醫藥制造企業）進行重塑，將數字技術能力從單純的解決降本增效問題發展為賦能模式創新和業務突破的核心力量。

在生命科學領域，數字化的含義可以分為狹義和廣義兩個方面。

狹義的數字化指的是對具體業務（如醫療流程、生命科學研究數據分析）的數字化轉變，例如通過應用新一代ICT技術實現實時獲取、網絡協同和智能應用，打通信息孤島，使數據在系統內自由流動，從而充分發揮數據的價值。

而廣義的數字化則指的是對整個生命科學組織的數字化變革。它要求將企業中所有有價值的人、事、物轉變為數字存儲的數據，并與外部數據相結合，形成可存儲、可計算和可分析的數據、信息和知識。數字化以數據為主要生產要素，通過實時分析、計算和應用這些數據，指導企業的生產、運營等各項業務。數字化變革了生命科學領域的生產關系，提升了生產力，它通過讓企業從傳統生產要素轉向以數據為生產要素，從傳統的部門分工轉向網絡協同的生產關系，以數據智能化應用為核心驅動方式，實現生產力的指數級提升。數字化使得生命科學企業能夠實時洞察各類動態業務中的信息，做出最優決策，合理配置資源，適應市場經濟競爭環境，實現最大的經濟效益。

圍繞患者中心創見數字價值驅動力

白皮書提示，以患者為中心是圍繞整個生命科學行業生命周期的價值驅動力。新興的以患者為中心的生態系統不僅改變了生命科學行業的日常運作流程，在新公司不斷進入競爭領域的同時，現有企業的角色也正在被改變。不同于現有體系，新的生命科學生態系統擁有一個關鍵特征：其患者將處于一切的絕對中心。

價值鏈重組會讓未來醫藥行業出現全新的產業模式?，F在的醫藥行業價值鏈是直線型的，即原材料→生產→流通→終端→消費者。未來隨著國家政策的導向性、互聯網+的發展、醫藥行業的資源重構、醫療機構的整合及消費者需求的變化等，將會形成醫藥行業多鏈條網狀產業結構。

藥企會更加注重消費者的真實需求，尤其是在健康管理、疾病康復、養生養老等領域，將構建起較大的產品群，并根據消費者需求提供相應的產品和服務（保健品、家用器械、營養補充劑、醫療信息、健康指導、疾病康復解決方案，養生指導等），而這些產品和服務，都是圍繞消費者疾病保健構建而成的產品群。

圍繞構建多鏈條網狀產業結構，醫藥制造類企業（包括部分流通類企業）開始向平臺類企業轉型。其平臺經營模式就是把藥企定位從單一的藥品生產營銷向多方位擴展：從關注藥品經營向關注醫生、患者、政府、醫院、社區門診和網上第三方平臺轉變。就是從單一的價值鏈，向以患者或以醫生為核心的價值圈的搭建轉變：即，以醫生為核心，提升醫生學術水平，提高工作效率；以患者為核心，改善患者就醫體驗，方便患者疾病管理；高效觸達用戶、降低銷售成本、滿足合規需求，最終提高銷量和利潤。

大供應鏈趨向計劃執行一體數字精益

白皮書認為，企業可以通過構建數字化的大供應鏈體系，實現三個方面成果，業務流程的自動化；與前端營銷業務的高效協同，更敏捷的響應市場需求，提升服務客戶的能力；基于數據驅動的精益化大供應鏈業務運營，降低運營成本、提升運營績效。

白皮書從醫藥研發、制造，醫療器械制造，醫藥流通、零售等供應鏈層面提出建議解決方案，在醫藥研發管理方面，白皮建議構建集團統一共享的數字化研發管理平臺（PLM）實現對集團內部研發項目的統一管理與總體監控，同時構建數字化研發業務全生命周期一體化協同體系，提升整體研發效率，利用研發項目的管理水平的提高，實現對研發項目的精細化管理。醫藥研發還有一項重要的工作就是知識產權保護，白皮書建議通過三權分立設置、文件密級分類管理等方式，并輔以相關的技術手段，包括：使用物料代碼、替代料、復合材料代碼、委外處理等，實現軍工級數據安全訪問方案。

醫藥制造生產供應鏈方面：

白皮書建議企業可以通過構建數字化的研產供銷協同一體的支撐體系，提升響應客戶需求的能力、前后端協同的能力、訂單交付的能力、精細化生產運營的能力，實現敏捷、高效、精益的供應鏈業務運營。同時強化產供銷協同體系建設，提升生產計劃的預見性和可執行性，實現從銷售預測到產銷協同、生產計劃、采購到生產執行的全過程閉環管控系統。

醫療器械制造供應鏈方面：

應構建產供銷協同的計劃體系，實現計劃管控的精準化，同時通過數字化應實現生產過程的精益化管理、可視化的庫存管理，集成連接MES（制造執行系統）系統，實現上下貫通與管控一體化。實時掌控生產現狀，并快速調整。

醫藥流通和零售供應鏈方面：

構建企業完整的業務流程體系，提升整體運營效率，針對下游的商業客戶、醫療機構以及藥店客戶，做好精細化的客戶分類分級管理，分別制定精細化的商業政策和業務流程體系，提升服務各類客戶的業務能力。零售端，應通過構建預測模型對總倉及門店提供補貨建議，從而形成協同預測補貨的閉環流程。包括多種預測模型：常數模型、趨勢模型、季節模型、季節趨勢模型、自定義模型等。

業財一體精益管理的成效正得到驗證

白皮書認為，生命科學行業，通過共享中心的建立和新技術的應用，事務型財務大踏步走向自動化、智能化、自助化；通過建立財務專家團隊，在資金、稅務、投資、風險管控等專項財務能力的創新，逐步通過數字化工具提升效率和完善體系。再往后如何通過管理會計思路，銜接前端業務和財務會計核算，成為企業推動數字化走向深水區的困難之一。

生命科學行業中，由于產品開發周期長，產供銷鏈條長，質量管理要求高，對供應鏈管理的控制也非常重要。過程業財一體化通過協同GMP（適用于制藥、食品等行業的強制性標準）、GSP（藥品經營質量管理規范）、采購、庫存、銷售等方面的管理，在供應鏈與質量閉環管控基礎上，通過預算、政策費用與費用報銷的加持，形成預算與費用高效閉環管控能力，助力企業隨時了解財務、供應鏈、費用等管理環節的重要信息，從而更好進行決策和規劃。

管理會計數字化，會在下一代ERP中實現，對傳統ERP中的結果業財一體，進行重新設計，和業務一起思考如何更好地在業務過程中實現預測與決策、規劃與控制、績效與評價，時間周期從月到周到日，顆粒度從金額到利潤單元到主數據明細，組織形式從從上到下的指令式到上下互動的自助式，全面走向過程業財一體。

借助智能化技術，過程業財一體化可形成精準平衡毛利分析能力，助力企業對毛利率的精準分析，并可根據業務變化進行及時調整。白皮書列出的相關場景包括，從費用申請到預算核算控制循環、從銷售合同到收款核銷控制循環、從采購合同到付款核銷控制循環、從項目投資到資產管理控制循環等。通過建立管理會計數字化，形成過程業財一體賦能企業提升管理能力，已在眾多集團企業中驗證。