元宇宙照進現實,金蝶聯手科大訊飛發布“數字員工”
2022/12/15
“金小蝶,請幫我查一下這個項目資金占用的情況?!?/p>
企業管理者話音剛落,包括損益分析、回款分析、資金占用分析等詳盡的數據結果便已呈現在其眼前,同時還針對資金異常情況給出了風險評估。在一問一答中,銷售總監得到了一個得力的“財務BP”,高效幫助大型綜合生產制造企業的銷售總監解決日常決策中的各種財務難題。
這一幕不是科幻片的未來科技特效,而是發生在11月11日全球創見者大會上,金蝶攜手科大訊飛重磅推出的數字員工的真實產品演示。
01
迎接“新”員工入職
發布會現場,全球領先的企業SaaS管理云服務廠商金蝶,攜手全球領先的人工智能企業科大訊飛重磅推出全球首個EBC企業管理領域的數字員工,現場演示的“金小蝶”便是基于此產品,個性化打造出的財務數字員工。
金蝶人格化、智能化、自動化數字員工發布
金蝶中國執行副總裁、研發平臺總經理趙燕錫表示,此次發布的數字員工的特點是人格化、智能化、自動化,具備主動感知、主動交互,可覆蓋更多的業務場景,做到像“人”一樣成長。而如此功能強大的數字員工,“入職”流程卻并不復雜:企業可對標崗位職責,劃定數字員工的工作范疇,借助科大訊飛領先的多語種、人物形象技術,可靈活定制員工,變成有檔案、有績效的“人格化”數字人。
金蝶財務數字員工演示現場
多年來,金蝶在數字員工領域持續布局。相比于上代產品,此次發布的數字員工,是金蝶企業級人工智能“小K”的全新智能化、人格化升級:從無形到有形,實現智能化形態感知的升級;從“人機”交互到“人人”協作,實現智能化互動方式的升級;從“自動化機器人”到“數字孿生世界的伙伴”,實現智能化服務模式的升級,數字員工將更“有溫度”、更“有智慧”。
02
可定義個人能力
任職多崗位的數字員工
值得一提的是,此次發布會上,金蝶推出的不僅是以“AI+RPA+大數據+人格化”等技術融合的有形象、有績效、有檔案的數字員工,更是能幫助企業快速、個性化建立以及管理數字員工的能力平臺。
目前,金蝶云EBC已推出多個崗位的數字員工,并提前預置100多種員工技能,通過一體化數字管理平臺,以EBC理念對數字員工進行交互、監督、訓練和管理,實現人與數字員工的“人機”協同辦公,幫助企業實現大規模自動化,不僅降本增效,更強化了企業的數據驅動能力。這也讓每個企業都能高效、迅速構建能力出眾的“數字員工”,開啟元宇宙工作模式新時代。
金蝶既是數字員工解決方案的建設者,也是數字員工的應用者。目前,金蝶內部已有部分財務數字員工“上崗”,從事著流程催辦、費用報銷、應收催收等重要工作。例如,在金蝶共享中心,數字員工近三月完成的單據審核已占29.73%,平均一年節約1911人天,大幅提升財務管理運營效率;數字員工在純電票場景下,從提單到完成審批及付款,最快9分鐘到賬,極大提高工作效率及用戶體驗。融合數字員工等先進技術的金蝶云·星瀚財務云也榮獲了2022中國財務云SaaS產品卓越獎等重磅獎項。
據悉,不止于財稅領域,金蝶數字員工已可應用在人力資源管理領域,實現組織規劃、編制測算、人才畫像、人才標簽等強大能力,幫助企業完成人員的“排兵布陣”。
03
數字員工
必將成為工作新搭檔
元宇宙照進現實,數字員工未來已來。近年來,越來越多數字員工走向工作崗位,例如拿下萬科優秀新人獎的“崔筱盼”、招商局集團的“招小影”、浦發銀行的“小浦”,桂林銀行的"小漓",還有中金財富的“Jinn”。數字員工們“三頭六臂”,各顯神通。據國際知名研究機構IDC預測,“到2024年,45%的重復工作任務將通過使用由AI、機器人和機器人流程自動化(RPA)提供支持的數字員工實現自動化或增強?!?nbsp;
趙燕錫認為,數字員工的出現,與企業員工的關系不是“替代”,而是“伴生”,未來每個企業員工都會有一個甚至多個“伴生”的數字員工。他表示,企業數字化的探索和實踐已進入第三階段,從過往的數字化、智能化,進入“數治化”,即“用數據管理企業”。
未來是屬于“人機協同”的詩與遠方。數字人已經與人類越來越近,隨著越來越多的數字員工“上崗”,企業數字化轉型必然會邁向更高的臺階,而金蝶也將攜手更多優秀企業共同助力數字員工強勢崛起,更好地服務中國企業。
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