金蝶徐少春:新時代的企業家精神是愛、冒險和活上去
2018/12/15
12月14日,“島鄰手拉手,翱翔大灣區”——正和島廣東島鄰機構五周年慶暨換屆大會在廣州舉行,金蝶國際軟件集團有限公司創始人兼董事會主席徐少春受邀出席,為企業家詮釋了“新時代的企業家精神”。徐少春認為,新時代的企業家精神,就是愛、冒險和活上去。演講獲得了與會企業家們強烈共鳴和熱烈掌聲。
金蝶國際軟件集團有限公司董事會主席兼CEO徐少春發表演講
今天的主題是“島鄰手拉手,翱翔大灣區”,要翱翔大灣區,需要新時代的企業家精神。我今年對企業家精神有很多感悟,我最近想到了六個字,我覺得這是我心中新時代的企業家精神。第一個就是“愛”,第二個就是“冒險”,第三個是“活上去”。
我以前寫的是“活下去”,后來我想想,不對,要改成了“活上去”,我現在一一跟大家解讀我的認識。
什么是“愛”?我想我們在座的每一個人心里都很清楚,愛就是無私的奉獻和給予,然后你會收獲一種特殊的、愉悅的幸福感。我們內心干凈,無私地幫助他人,就會擁有一份愛。
孟子在2500年前就定義了什么是愛:
孟子見梁惠王。王曰:“叟!不遠千里而來,以將有利吾國乎?”
孟子對曰:“王!何必曰利?亦有仁義而矣。王曰:”何以利吾國?“大人曰:”何以利吾家?“士庶人曰:”何以利吾身?”上下交征利而國危矣。萬乘之國,弒其君者,必千乘之國;千乘之國,弒其君者,必百乘之家。萬取千焉,千取百焉,不為不多矣。茍為后義而先利,不奪不饜。未有仁而遺其親也,未有義而后其君也。王亦曰仁義而已矣,何必曰利?”
孟子去見梁惠王,梁惠王說你不遠千里而來,你給我帶來什么好處、什么利益?孟子就跟他講,王,你何必說利,有仁義就行了,其實仁義就是愛。在這段話里有“未有仁而遺其親也,未有義而后其君也”,意思就是說,從來沒有講“仁”的人卻拋棄父母的,從來也沒有講義的人卻不顧君王的,所以,大王只說仁義就行了,也就是說只要有愛就行了。其實愛的本質就是一種奉獻。比如我們島親在一起,我們常應該說的一句話就是我能幫你做什么,而不是說你能幫我帶來多少商機,你能幫我做什么,這就是一種愛。有了這份愛,正和島就是一個充滿愛的美麗的島。
孔子也講過:
“放于利而行,多怨?!?/em>
如果做任何事情以獲利為前提,一定會產生抱怨。當下社會有很多的抱怨,其實就是因為把利放在第一位,而不是把愛放在第一位。
我分享一下金蝶某分公司今年發生的真實故事。有一個客戶,規模不大,由于很多年前和分公司簽了一個合約,覺得不滿意,按照合同是沒任何問題,但是這個客戶之后不斷在微博里面私信我,要我盡快解決。我也一直敦促我們分公司跟進,然而始終沒有妥善解決。后來我就對這個分公司總經理說,請你關起門來靜靜地問自己三個問題:你愛客戶嗎?你真的愛客戶嗎?你真的真的愛客戶嗎?這個三連問,讓他恍然大悟。
后來他寫了兩篇家書。在《我真的愛客戶嗎?》中,他說:我是愛客戶口袋里的錢,還是真的愛客戶?我是為了我的業績在大小客戶之間有所區別,還是真的想把那份愛帶給我們這個客戶?
另一封家書《關于正其誼而不謀其利》中,他說:其實企業與企業之間的交往是基于一份合約,但那是表面的,它的本質是一種愛。如果每個企業都看到這個本質,我們這個世界就會變得更加美好,我們這個商業社會就會變成一個真正的人文社會。
我最近收獲的一段話,感悟特別深,是孟子講的:
樂民之樂者,民亦樂其樂;憂民之憂者,民亦憂其憂。樂以天下,憂以天下,然而不王者,未之有也。
25年的創業,今年我是收獲很大的一年。每個企業都想建立一個王國,這個王國是怎么來的?那是你的客戶把你高高舉起。但如果你不先把客戶裝在你的心中,你不把你的客戶高高舉起,你怎么成就一個王國呢?
我在2011年提出我們公司的核心價值觀,就是走正道,行王道,但今年我才真正理解到什么是王道,就在這句話里。
徐少春為企業家分享新時代的企業家精神
冒險,就是無所畏懼而采取行動。大膽地往前走,這就是冒險。
我又想起在《孟子》里的一句話:
子好勇乎?吾嘗聞大勇于夫子矣:自反而不縮,雖褐寬博,吾不惴焉;自反而縮,雖千萬人,吾往矣。
孟子說,孔子也崇尚勇氣嗎?我曾從孔子那里聽到關于大勇的說法,如果反躬自省,發現自己理虧、理不直, 即便面對黎明百姓,我也不安、我也害怕;若反省過后,發現走的是正道,即使是面對千萬人,我也無所畏懼,勇往直前。冒險就是在你心中是不是理直、是不是走正道?你走正道,那還不敢冒險嗎?
金蝶過去這么幾年的轉型,在2014年,我砸掉筆記本電腦、砸掉服務器、又砸掉辦公隔斷、甚至把我多年的ERP也砸了,今年又把財務和業務間的圍墻砸了。為什么砸?其實就是要堅定不移地轉型,我心里非常清楚,云計算就是我的方向,但這是表面的。本質是我經過2012年公司經營的陣痛之后,我明白了愛自己的同事,成就他們,愛自己的客戶,堅信這樣,就無所畏懼,就能夠大膽地去冒險!我們的轉型還在進行當中,我對未來充滿信心!
在為客戶服務過程當中,我們也感受到企業面對很多的挑戰。每個企業要產業互聯網轉型,面對的第一個挑戰,就是行業價值鏈的重構。要把你所有企業的信息打通,價值鏈就要重構。第二個挑戰,企業的核心競爭力也會發生改變。不是過去我們講的技術、成本和資源,現在是你如何快速地利用新技術去成就客戶,如何更好地面對不確定性,快速地反映市場,怎么更好地找到、發現和成就核心人才,這是企業的核心競爭力在改變。最后當然還有數字化的挑戰。每個企業都在轉型,這些都是挑戰,每一步都是冒險,你敢不敢冒險?
創新的本質就是冒險,冒險的本質其實就是愛。你心里有大愛、有正道,那你還怕什么?所以千萬人,吾往矣。最大的風險就是不冒險。盡管我們現在經濟上面臨這么多的挑戰,企業面臨很多的困難,你按兵不動,你肯定會被歷史淘汰,你要大膽地去冒險。
“活上去”,為什么講“活上去”?水往低處流,人往高處走。人要往上走,那你的企業怎么往上走?企業家要提高自己的仁愛、境界、智慧和能量。我們為什么有焦慮?為什么害怕?是因為我們在一個有限的知識和信息的空間里來做決策。你怎么能突破這個空間呢?要把你的仁愛、境界、智慧和能量提高,只有到達更高的層面,看這個世界才能一覽眾山小。在光明的世界里,黑暗當中的問題本就不是問題。
陽明先生講過一段話:
“嗚呼!可悲也已!所幸天理之在人心,終有所不可泯,而良知之明,萬古一日,則其聞吾拔本塞源之論,必有惻然而悲,戚然而痛,憤然而起,沛然若決江河,而有所不可御者矣!非夫豪杰之士,無所待而興起,吾誰與望乎?”
這段話里,陽明先生說:可悲??!所幸的是天理之在人心,始終不可泯滅,良知的光明,猶如萬古不變的太陽,倘若聽到我的“拔本塞源”之論,一定會有惻然而悲、戚然而痛、憤然而起的人,他內心的力量就像江河決堤般不可阻擋!若不是豪杰之士無所待而興起,我又有誰可以期望的呢?
所以,我認為“活上去”,提升企業家自己的心靈品質,致良知是唯一途徑。明心、凈心,讓自己的心回到本來干凈純粹的狀態,企業家內心的力量被激發了,像江河決堤般不可阻擋,那成功就是必然的結果。
這就是我總結新時代企業家精神的六個字,愛、冒險、活上去,謝謝各位!
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