新一代電商行業(yè)如何突破瓶頸逆勢增長？

電商行業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，一直保持著快速的發(fā)展態(tài)勢，已成為各行各業(yè)發(fā)展不可或缺的渠道之一，并展現(xiàn)出多樣化的趨勢。新興電商渠道快速崛起，如直播電商、社交電商、社區(qū)團購等持續(xù)增長。同時過程中個性化體驗也在不斷升級，如商品推薦、精準營銷等，電商企業(yè)更加重視大數(shù)據(jù)的應用，利用大數(shù)據(jù)分析消費者的購物行為和偏好，提供更加精準的商品和服務，還可以優(yōu)化庫存管理、供應鏈管理等環(huán)節(jié)，提高運營效率。

電商行業(yè)的高速發(fā)展，也暴露出行業(yè)的各種問題，隨著稅務稽查日趨科技化，特別是金稅四期上線以后，通過大數(shù)據(jù)來聯(lián)動控稅（顧名思義就是實行“以數(shù)控稅”），也正在遭遇著致命問題就是“財稅黑洞”，其主要歸納為以下六個方面。

基于以上的實際業(yè)務情況，企業(yè)在規(guī)范自身業(yè)務運營的同時，證據(jù)鏈儲備已成為必須要做的工作，實現(xiàn)業(yè)務合理性和證據(jù)鏈完備性，是電商業(yè)財一體化的基礎，是提升電商企業(yè)競爭力的關鍵所在，同時能給企業(yè)帶來以下提升：

·提升工作效率，‌降低運營成本：通過自動化數(shù)據(jù)傳遞，‌減少人工干預，‌降低人工成本，‌提高工作效率。

·財稅合規(guī)，提高數(shù)據(jù)質量：實現(xiàn)數(shù)據(jù)的相互聯(lián)查，‌從源頭到結束全程可追溯，‌提高報表數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。

·促進財務管理轉型升級：隨著電商企業(yè)爆炸式發(fā)展，‌業(yè)財一體化建設為電商企業(yè)財務管理轉型升級提供新的契機。

·強化數(shù)據(jù)驅動決策：通過業(yè)財一體化，‌企業(yè)可以獲得更全面的數(shù)據(jù)支持，‌以數(shù)據(jù)輔助決策，‌提升管理效率。此外，‌業(yè)財一體化還有助于打破部門之間的信息孤島，‌實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面整合和共享，‌從而提升企業(yè)的整體運營效率和競爭力。

·電商業(yè)務數(shù)據(jù)量大，核算性能壓力大：電商業(yè)務的訂單量大，涉及的核算單據(jù)多，電商業(yè)財一體化需求迫切，需要超強的軟硬件系統(tǒng)支持企業(yè)的財務核算等業(yè)務場景；

·平臺費用資金類目多，對賬困難：電商平臺多、賬單來源多、賬單格式多、平臺科目不統(tǒng)一，對財務人員的經(jīng)驗要求高，實際操作復雜，效率低；

·財稅合規(guī)剛性需求，風險管控是首選：電商業(yè)務場景復雜、退換貨、補發(fā)、各項費用等，對財務處理的合規(guī)要求高，急需自動化的處理工具和平臺支持，并能夠實現(xiàn)財務到業(yè)務端到端的合規(guī)溯源。

針對以上的業(yè)務痛點、難點，金蝶云·星空推出了“電商集成服務”產品，其核心是企業(yè)在處理OMS到ERP環(huán)節(jié)中，電商訂單的大數(shù)據(jù)量，平臺繁多、資金費用類目多，對賬繁瑣等實際情況，電商集成服務產品通過有效的系統(tǒng)規(guī)則，優(yōu)化電商業(yè)務的大數(shù)據(jù)量情況，減少財務月末記賬、核算壓力。

電商集成服務定位為：核心解決企業(yè)電商業(yè)財一體化合規(guī)、對賬困難、數(shù)據(jù)量大的問題，通過平臺集成優(yōu)勢，解決大數(shù)據(jù)量接入的性能問題（數(shù)據(jù)查詢與核算）。

·集成B2C訂單、B2C發(fā)貨單、B2C退貨單、B2C結算單要簡單，提升財務處理能力和效率；

·按預置多維度自定義規(guī)則，匯總生成銷售出庫單、銷售退貨單和收款單，減少單量，提升性能；

·為電商業(yè)務數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)底座；

·兼顧訂單能夠與發(fā)票管理集成流程，通過開票確認收入；

·覆蓋電商平臺的各種退貨場景的財務處理能力，如：退貨退款、僅退款、部分退貨退款、退貨實物與訂單不一致、貨物破損……

·業(yè)務數(shù)據(jù)可支撐目標：日均10萬單+，日峰值100萬單+。

電商業(yè)財一體化產品，提供電商三大工作臺：應收核銷工作臺、電商對賬工作臺、費用處理工作臺，提升財務核對賬務，確認收入，以及費用歸集與分攤的效率，集成自動化的財務核算和記賬能力?；诮?jīng)營會計與指標庫管理，為企業(yè)管理層提供電商經(jīng)營決策分析能力，提升企業(yè)決策效率。

電商業(yè)財一體化整體解決方案

通過電商財務對賬智能化、財務記賬自動化、經(jīng)營分析可視化，以及標準化的費用歸集與分攤，來滿足企業(yè)收入確認、稅票合規(guī)、業(yè)財一體，經(jīng)營決策高效的管理訴求。

·應收核銷工作臺：集成平臺訂單、發(fā)貨數(shù)據(jù)，基于自定義的匯總合并規(guī)則，對出庫單進行有效合并，減少數(shù)據(jù)單量，提升收入確認與成本核算性能，同時提供可溯源的訂單收入確認查詢鏈路，提升業(yè)財合規(guī)能力；

·電商對賬工作臺：按平臺訂單歸集應收、賬單和費用，支持自動對賬、差異處理、手工打標等財務操作，用系統(tǒng)規(guī)則減少對賬人為干預，提升大量數(shù)據(jù)下的財務對賬效率；

·費用處理工作臺：用于歸集店鋪線上線下費用，提供可配置的費用分攤規(guī)則和記賬規(guī)則，幫助財務相關同事快速完成電商費用處理。

電商行業(yè)正面臨著諸多挑戰(zhàn)，新興渠道的快速崛起、個性化體驗的不斷升級、線上線下融合的更加深入、綠色電商的發(fā)展壯大以及其他新興業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，都將為電商行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。電商企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和適應市場變化，同時基于企業(yè)自身特點，打造業(yè)財一體化的數(shù)字化平臺，以保持競爭優(yōu)勢并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。